ゴン助さんのクチコミ詳細
お世話になりました。
投稿日:2020年03月01日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
九州からの購入で現車確認が出来ない事を伝えると、丁寧な対応があり満足して購入が出来ました。トヨタディーラーの中古車であるため、遠方からでも安心して購入が出来ました。 連休が多い2月の契約、また当方の書類記載ミスのために手続に多少の時間を要しましたが、担当の木下様の分かり易い説明等で安心して取引がが出来ました。 納車まであと数日かかりますが、楽しみにしております。 メールと電話でのやり取りでしたが、こちらのわがままを聞いて下さった事に感謝しております。 今の時期、何かと大変かと思われますが、木下様はじめスタッフの皆様におかれましては、どうかお体ご自愛くださいます様に・・・。
購入年月:2020年02月
購入した車:トヨタ クラウンアスリート ハイブリッド 2.5 S
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
和歌山トヨタ自動車(株) U-Carランド手平からのクチコミ返答
2020年03月02日
ゴン輔様 この度は、たくさんある中古車販売店の中から和歌山トヨタ自動車での おクルマのご購入、誠にありがとうございます。 また、納車前にも関わらず、この様な素晴らしいクチコミを頂戴いたしまして 重ね重ね御礼申し上げます。 今回は九州から和歌山県でのお車のご購入にあたり、実車を見ていただく事もなく お話を進めさせていただく上で不安な点もあったかと思いますが、私共を信頼していただき またご納得もいただき、おクルマをご購入に至りましたことで私共も大変嬉しく、また思い安心いたしました。 日数の少ない2月、ゴン助様におかれましてはスピーディに書類をそろえていただき発送いただきましたことで 弊社といたしましても大変助かりました。ただ、私共の説明やお伝えの仕方が不十分だった為、ゴン助様に ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ゴン助様に「安心できた」とのお言葉をいただき反省した部分がある一方、 大変感謝しております。ありがとうございます。 お電話やメールでのやり取りをさせていただく中、ご希望の納車日もお伺いいたしましたが、 当方の努力不足のため、逆にこちらからご案内したスケジュールに合わせていただきましたこと 改めて御礼を申し上げます。 現在、ゴン助様のお住まいの九州に向けお車を輸送しておりますので到着までの間、 今しばらくお待ちくださいませ。 もう、ゴン助様はお出掛けやドライブのプランを立てられておりますか? 是非、新しい愛車でお楽しみいただければと思います。 この季節、日本中で不安な病がテレビ等で報道されておりますので、 ゴン助様もくれぐれもご自愛のほどよろしくお願いいたします。 WEBからのご縁でございましたが、この出会いを大切に、遠方ではございますが 精一杯サポートが出来たらと思いますので、今後とも何なりとお申し付け下さいませ。 この度は、本当にありがとうございました。 和歌山トヨタ自動車 U-CARランド手平店 スタッフ一同
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