2012年04月18日
お客様に感謝の気持ちで接し、笑顔でありがとうと言ってもらえるお店作り
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
関東地方からの購入ということもあり、現車を確認しないでの購入となりましたが、車両の状態等親切に対応していただけました。又、書類等は迅速に対応していただきとても安心できました。訪問しての納車でしたが、ハンカチのプレゼントや営業所全員でのお見送り等大変うれしかったです。多分、自宅が関東地区ということもあり次に利用する機会はないと思いますが、近県の友人等には是非おすすめしたと思います。
販売店の返信2017/05/07
ぴよまる様、、この度は遠方にも関わらず弊社よりアベンシスワゴンをご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。 しかも、このような素晴らしい口コミまで頂戴いたしまして、 私を含めスタッフ全員、大変感謝しております。ぴよまる様と御納車の時に初めてお会いでき色々とお話ができて楽しかったです。関東と関西で距離はあり、お仕事のご都合等お忙しいとは思いますが、近くに来られた際はぜひお立ち寄りください。楽しみにお待ちしております。また書類等のことでは、ぴよまる様のご対応でこちらのほうが助かりました。有難うございました。お帰りも遠方でしたが、無事だったようで安心しました。ぴよまる様、改めて、この度はありがとうございました。 今後とも、お付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 和歌山トヨタ自動車㈱U-Carランド手平店・新宅秀基
2017/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
無理なご相談にも快く応じて頂き、非常にサービスも良く迅速な対応をして頂きました。 納車に至るまで終始気持ちの良い取引が出来、大変感謝しています。
販売店の返信2017/03/22
sinline様、、この度は遠方にも関わらず弊社よりFJクルーザーをご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。 しかも、このような素晴らしい口コミまで頂戴いたしまして、 私を含めスタッフ全員、大変感謝しております。こちらもsinline様と御納車の時にお会いして色々とお話ができて楽しかったです。お帰りも遠方でしたが、無事だったようで安心しました。sinline様、改めて、この度はありがとうございました。 今後とも、お付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 和歌山トヨタ自動車㈱U-Carランド手平店・新宅秀基
2017/03/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
納得して購入することができました。 手続きもスムーズしていただき、あっという間に納車日を迎えました。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/03/04
eco0519様、この度は弊社よりプリウスをご購入いただきまして、誠に有難うございました。しかも、このような口コミもいただきまして大変感謝しております。本当に有難うございます。私のほうこそ、気さくなeco0519様のおかげで楽しく商談させていただきました。何より、お車、条件などご納得いただけて良かったです。今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。和歌山トヨタ自動車(株)U-CARランド手平店・新宅秀基
2017/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当の新宅様、篭田店長ほかスタッフの皆様には、大変丁寧に対応いただきました。 特に新宅様には、後付け部品のわがままにも親身に対応いただき、感謝感謝です。 ネットで希望の車を見つけ、電話で在庫状況を確認、その時の対応が好印象だったこともあり翌日実車を見に行きました。 地元ではないこともあり、購入後などの不安も少しありましたが、結果、車以外の付加価値が高かったので、即購入を決めました。 この度は、本当にありがとうございました。 また機会があれば、是非、よろしくお願いいたします。 車がだいぶ仕上がったので、近くに行ったときは、見せに伺いますね。
販売店の返信2017/01/05
PRADO-MATSU様、この度は遠方にも関わらず弊社よりランドクルーザープラドをご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。 しかも、このような素晴らしい口コミまで頂戴いたしまして、 私を含めスタッフ全員、大変感謝しております。本当にありがとうございます。後付け部品について「わがまま」なんて、とんでもございません。一緒にカタログで確認させていただきましたお時間、私も大変楽しいひと時を過ごさせていただきました。逆にありがとうございました。部品の納期が御納車に間に合わないかもしれないということでヒヤヒヤしましたが、PRADO-MATSU様にも協力いただき何とか間に合い安心いたしましたことも印象的でした。またPRADO-MATSU様とのお話の中で、PRADO-MATSU様の車好きさが、ひしひしと伝わって参りまして、同時に私も仕上がりが楽しみでした。お届け後、お車を拝見しておりませんが、かなり仕上がったということは、当初仰っておられたリフトアップができたということでしょうか?他にもPRADO-MATSU様がどのようにカスタムされたのか、すごく興味がありますので、ぜひ拝見させてください。(御納車の時に仰っていただいたこと、実は大変楽しみにしてましたので)PRADO-MATSU様、改めて、この度はありがとうございました。 今後とも、お付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 和歌山トヨタ自動車㈱U-Carランド手平店・新宅秀基
2016/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方で購入したので、少々不安は、あったのですが、予想以上に素晴らしい車が納車されました。星☆☆☆☆☆です。竜田店長。部長様。温井様。本当にありがとうございました。そして遠方から、お疲れ様でした。私の不注意にも関わらず。とても素早い対応してくれて、ありがとうございます。感謝感激です。そして遠方から、お疲れ様でした。今まで車を購入したなかで、1番の信頼出来る、なおかつ最高の販売店です。これから新車、中古車の購入を考えてるお客様、この販売店で、購入すれば、間違いはないです。遠方のかたも、購入をおすすめできます。 ありがとうございました。(^-^)/ 心から、感謝いたします。
販売店の返信2016/12/25
19740430様、この度は大変遠方にも関わらず、 私共、和歌山トヨタ自動車よりお車をご購入いただき、 誠にありがとうございます。 お車のお見積の際、エアロパーツや用品関係等のお話をさせていただき、 おクルマを大切にされる方なんだろうな等、勝手な想像をしてしまい、コーティングのオススメまでさせていただきました。 少し、押し売りの感はございませんでしたか?(笑)私自身、この仕事を26年させていただいておりますが、19740430様との今回の出会いは、過去を含め1.2番のすごく印象深いものとなりました。19740430様は、私の不注意と仰っておられますが、私は私のミスだと思っています。大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。年の瀬の、この時期、 新しい自動車で新年をお迎えいただきたく、何とか形が見えてまいりまして少し安心した時の嬉しさは、私の営業財産の大きな一つになりました。言葉ではお伝えしきれない感謝の気持ちでイッパイです。 また、弊社部長や店長にまで労いのお言葉、誠にありがとうございます。しかも、このような最高の褒め言葉、また宣伝までいただき、何とお礼を言って良いか分かりません。本当にありがとうございます。19740430様よりいただいたお言葉で、 また明日からの励みになりました。19740430様、新しい相棒(クルマ)と良いお年をお迎えくださいませ。 この度は、本当に、本当にありがとうございました。和歌山トヨタ自動車㈱U-carランド手平店・温井康行
2016/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車から1週間たちました。担当して頂いた温井さんも大変親身に対応して下さりましたが、店長さんやお姉さんにも親切にしていただきました。探していた色、グレードが少なく隣県での購入になりましたが、アフターサービス等の説明も丁寧にしていただきました。他のお店にも行きましたが対応はピカイチでした。ありがとうございました
販売店の返信2016/11/27
h17様、この度は和歌山トヨタ自動車㈱U-carランド手平店よりアクアのご購入をいただき、誠にありがとうございます。 また、このような素晴らしいクチコミも頂戴し重ねてお礼申し上げます。 沢山の販売店や商品の中、h17様が探されていた自動車が偶然にも弊社にあったこと、それを見つけていただけたこと、インターネット等が発達した今となっては珍しくないかも知れませんが、ひと昔前ならある意味、ミラクルなことだと思います。しかも隣県とはいえ、わざわざ店舗までお越しいただきご覧いただけたこと大変感謝しております。 初めてお会いさせていただいた時「本当はアルミホイールも欲しい」と仰られておりましたよね。でも、アクアを気に入っていただけ、ご縁をいただけましたこと、本当に嬉しく思っております。 当初、展示段階では多少の線キズ等もございました。コーティングを実施させていただく事でキレイになりますよと提案させていただきましたが、仕上がりにはご満足いただけておられますか?自信をもってオススメしております商品なので、その後の品質にもご安心くださいませ。 お納車の際もご来店いただき、帰り道の初乗りはいかがでしたか? 今後のメンテナンスや取り扱い方法等、疑問に思うことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。 この度のh17様のお声、店長・女性スタッフはじめ一同、感謝しております。 他店に比べ、ピカイチとの評価は少しオーバーかもしれませんが、今後も全てのお客様に、 ご満足いただければとの思いでスタッフ一同取り組んでまいります。 h17様も和歌山県には時々来られるとのことでしたので、またお時間がございましたら店舗の方にも遊びに来てください。 この度は本当にありがとうございました。 U-carランド手平店・温井康行
2016/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日購入させて頂いてとても良かったです。 担当の新宅さんには大変お世話になりました。わざわざ駅まで迎えに来て頂き感謝しています。 店長さんも他のスタッフの方も非常に感じも良く大満足です。 和歌山まで行った価値はありました。 また何かあればお世話になろうと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2016/11/03
スポ狩り様、この度は遠方にも関わらず弊社よりプリウスをご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。 しかも、このような素晴らしい口コミまで頂戴いたしまして、 大変感謝しております。本当にありがとうございます。 「大満足」との声をいただいたこと、スタッフ全員、嬉しくてニコニコしております。 御納車の際、鉄道などを乗り継ぎ、ご来店いただき有難うございました。駅までのお迎えなど、スポ狩り様の旅路を考えると感謝されるに値しないと思います。長時間、お疲れ様でした。また、ありがとうございます。ご成約いただいてから御納車にご来店いただくまでの間、登録書類の兼ね合い等で、お時間が掛かってしまい、その間体調を崩され連絡が取れなくなった時は大変心配しましたが、駅にお迎えにあがり初めてスポ狩り様にお会いできた時の元気そうな印象にホッとしました。その後のスポ狩り様の気さくなご対応に更に安心いたしました。長い時間を掛けてお越しいただくということは、同じく、長い時間を掛けてお帰りになるということです。その間、初乗りはお楽しみいただけましたか?これから、プリウスを お使いいただく中で、少しでも疑問点等、不明瞭なことがございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 概ね1ヶ月で無料点検もございます。改めてご案内させていただきますが、その際はお時間を頂戴したいと思いますので、 よろしくお願いいたします。 スポ狩り様、改めて、この度はありがとうございました。 今後とも、お付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 和歌山トヨタ自動車㈱U-Carランド手平店・新宅秀基
2016/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
よい買い物ができました。 家内も喜んでいます。 ETCアンテナも届きました。 すみませんでした。 温井さん、暑い中説明丁寧にしてくれてありがとうございました。
販売店の返信2016/08/18
きゃら0105様、この度は弊社よりSAIのご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。 また、商談の際には何度もご来店いただき、この度は素晴らしい口コミまで頂戴し、 重ねてお礼申し上げます。本当にありがとうございます。 「よい買い物ができた」との声をいただいたこと、従業員一同で嬉しい気持ちでイッパイです。 ご購入いただくにあたり、他の商品ともお迷いだったと思います。でも、結果、奥様もお喜びとのことで、 SAIをお勧め出来たこと凄く良かったと思います。車両状態も良く、装備も充実していた自動車でしたので、 商品には自信がありましたが、お使いいただくお客様にとって、それが良いかどうかは、使用用途等もあり様々です。 ですが、ご満足の声をいただき安心しております。本当にありがとうございます。 下取させていただいたお車のETCアンテナの件、その場でお外し出来れば良かったのですが、工場併設店舗でない為、 後日のお返しになり申し訳ございませんでした。無事にお受け取りいただけ良かったです。 お納車時の取扱説明、ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。私の仕事ですので当然のことなのですが、 このようなお言葉をいただき、大変感謝しております。逆に、私、汗かきなので、見苦しかったと思います。 申し訳ございませんでした。それに、きゃら0105様も暑い中でお付き合いいただき、ありがとうございます。 エアコンをかけていた車内とは言え、ご説明させていただくうえでドアを開けてでございましたので、 エアコンも効きにくい中だったと思います。しかも盛りだくさんの装備でしたので、お時間もいただき、申し訳ございませんでした。しかしながら、おそらくマルチビジョン等、説明しきれていない箇所もあるかと思います。 お使いいただく中で、少しでも疑問点等、不明瞭なことがございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 概ね1ヶ月で無料点検もございます。改めてご案内させていただきますが、その際はお時間を頂戴したいと思いますので、 よろしくお願いいたします。 きゃら0105様、改めて、この度はありがとうございました。 今後とも、お付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 和歌山トヨタ自動車㈱U-Carランド手平店・温井康行
2016/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
200系のマジェスタを探していた所、ネットで好みの車両をこちらのお店で発見しました。まず電話で在庫確認をさせてもらったのですが、担当していただいた温井さんの対応に好感を持ち早速週末土曜日に現車確認に伺いました。気に入れば勿論購入をと思っていたのですが、こちらが忘れてた事や知らなかった事など損をしないように色々アドバイスをいただき即決しました。その後の書類等の用意も早くスムーズで納得のいく満足な買い物が出来ました。 受付の方も大変親切で話しやすく良い対応をしていただきました。納車の際はスタッフ皆さんで見送っていただきありがとうございました。 本当に良いお店です。和歌山まで来た甲斐がありました。少々遠いですが今後もまたよろしくお願いしますね。
販売店の返信2016/07/13
かず51様、この度は県外にも関わらず、弊社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また早速このような素晴らしい口コミをいただきましたこと、従業員一同、感謝いたしております。本当にありがとうがざいます。かず51様よりいただきました声を早速、店舗全員で拝見し、今後もお客様に喜んでいただける店舗にしようと話し合った次第でございます。受付スタッフは、実はまだ入社して日が浅いスタッフなのですが、かず51様のお言葉を拝見し、大変感激しております。経験が浅い分、不慣れながらに一生懸命、日々の業務や接客をさせていただき、それをお褒めいただいたと喜んでおります。また、ご購入いただくにあたり、大したアドバイスは出来ていなかったかも知れませんが、少しでもお客様のお得になるように、せっかく購入いただくなら少しでもメリットがあるようにと思い、申し上げたことをお褒めいただき大変恐縮しております。でも、そのことをお褒めいただきましたからには、もっともっとお得な情報をお客様に伝えていければ、少しでも喜んでいただければと思い、今後の励みにさせていただきます。本当にありがとうございます。書類関係も、かず51様がスムーズに行っていただけましたのでスピーディーに行えたのだと思います。逆に助かりまして、ありがとうございました。かず51様のお住まいの地域は県外で少し遠いのですが、かなりの遠方と言うほど離れているわけではないと思います。行楽等で和歌山県にお出でいただいた際には、是非、お立ち寄りいただければと思います。今後ともお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 最後になりましたが、納車の際にいただきました地元の名物のお土産、すごく美味しくてスタッフ一同でスグ完食させていただきました。ごちそうさまでした。この度は本当にありがとうございました。
2016/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
トヨタの中古車店ですが、下取りのためのマツダ、ロードスターを買いました。 新車並に綺麗です。 まあ、車は個体差がありますが、 この店はいい店ですよ。 私の担当は、温井(ぬくい)さんでしたが、 素晴らしい方です。 中古車をお探しなら、温井さんに電話でもメールでも聞いてみて下さい。 必ずや、素晴らしい車を紹介してくださるはずです。 ちなみに、私は、東京なので、一度しか会っていませんが、 素晴らしい人は、電話やメールでのやりとりで、直ぐに分かるはずですから。
販売店の返信2016/05/11
ちょみや様 この度は弊社より、お車のご購入をいただき、 誠にありがとうございます。 また商談の際には、遠方にも関わらず店舗までご来店いただけましたこと 本当に感謝しております。 また、今回このような大変素晴らしい口コミまで頂戴いたしまして、 感謝の言葉も出ず、ただただ感激しております。 心よりお礼申し上げます。 ちょみや様には、店舗をはじめ、私自身も気に入っていただけましたこと、大変うれしく思いますのと、 ちょみや様と出会うことが出来ましたことに感謝しております。 それに、このような宣伝までいただきまして、私たちも、より一層お客様にご満足いただけるようにとの 励みとなりました。 お届け後、ちょみや様とお電話でお話させていただきました時 「早速、ドライブしてるよ」と「すごくいい」とおっしゃられておりましたよね。 ご来店時には店舗をお褒めいただき、お届け後には商品をお褒めいただいたことが すごく嬉しかったです。 良いお客様と出会えた。良いお客様に買っていただけた。 ロードスターも、これから、ちょみや家の一員として大切に使っていただけるんだろうなと思うと 本当に良かったと思いました。 少し前、まだインターネット等が今ほど発達していなければ 今回の素敵な出会いがあったのだろうか?と考えると この時代、また今の環境にも感謝だなと考えました。 ちょみや様、遠方ではございますが今後とも お付き合い、よろしくお願いいたします。 この度は、本当にありがとうございました。
2014/12/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネットで購入したのですが、問題はありませんでした。 対応等も別段、実店舗での購入と大差はないです。 ただし、当初、ローンでの購入を考えていたのですが、あまりにも金利が高かったです。
販売店の返信2014/12/21
watz様、この度は遠方にも関わらず当店でのお車のご購入、 誠にありがとうございます。 また突然の寒波で日本列島が大荒れになり、お届けの際に不手際がございましたこと お詫び申し上げます。 その後、お車のお使い勝手はいかがでしょうか? お気づきの点等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。 また、レビューの投稿をいただき、高い評価を頂きましたこと 合わせてお礼申し上げます。 今回はネットという媒体を通じての出会いの為、 直接お顔を合わせてのお話が出来なかったにも関わらず、 実店舗と大差ないとの評価を頂きましたこと大変嬉しく感謝しております。 お顔を見てお話出来ないのは、何かと不安もあるかと思いましす。 また自動車という高額な商品だけに、その不安は一層大きくなるのでは?と考えております。 したがって、今回いただきました評価がとてもとても嬉しかったです。 ありがとうございました。 ローンの金利については申し訳ございません。 地域での格差があるのか、地元では、どちらかというと安い店舗に入っておりますが 全国的に見ては違ったのかも知れません。 今後、よりお客様にご満足いただき、ご購入いただきやすくする為にも 社内での検討課題とさせていただきます。 watz様の今後のご発展、心よりお祈りしております。 この度は本当にありがとうございました。
2014/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
ネットで探し 主人と和歌山まで車を見に行きました 始めてのハイブリッド車 遠方の車を買う事など 不安だらけでしたが 営業の方の親切な対応に 不安が 安心に変わっていました 見積もりも明確で、車も イメージ通りで 即決で購入しました 先日 納車となりました 大満足です(^.^)
販売店の返信2014/10/15
兵庫のヨークシャテリア様 この度は遠方にも係わらず当社にてご購入いただきましたこと、 また、ご来店いただきましたこと、本当にありがとうございました。 それに、このようは高い評価を頂きましたこと、店舗一同大変喜んでおります。 重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。 知らぬ土地でのご検討ということで、色々とご不安なこともございましたかと思いますが、 商品を気に入っていただき、ご安心いただけましたこと、本当に感謝しております。 インターネットという手段が無い時代でしたら、兵庫のヨークシャテリア様とのご縁はどうっだたのだろう?と 現在の技術に感謝しつつ、このご縁、またお会いでき、お話をさせていただきましたことに感謝しております。 技術と言いますと、この度ご購入いただきましたプリウスもハイブリッド車ということで、 従来の自動車とは少し違い、驚かれる部分もあるのでは?と思いますが、 燃費も良く、素晴らしい自動車ですので、是非お楽しみいただければと思います。 また、自動車のことで、ご不明なことなどございましたら、 いつでも、お声掛け下さいますようお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。
2014/09/05投稿
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:2
品質:4
納車が早く、予算内の中古車を探していました。 ふつうに満足です。
販売店の返信2014/09/07
てつて様 この度は数ある販売店の中、U-Carランド手平店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。 また、口コミにてご評価頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当店では現在、普通の店舗より、お客様にご満足いただける店舗へと変わるべく 店舗一丸となり取り組んでおります。 まだまだ至らないところが多々あると思いますので、 どうか率直なご意見ご感想を頂戴し、ご指導頂ければ幸いと感じております。 これからのU-Carランド手平店にご期待いただきつつ、見守っていただけましたら幸いかと思います。 今後ともお付き合い、是非お願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。
2014/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
地理的に現車確認出来ませんでしたが、写真を沢山撮ってくれて、かなりイメージが掴めました。また、決め手はトヨタの保証ですね!購入したのは、そこそこ走行距離がいっている車ですが、安心して乗ることが出来ます。納車時にお礼状が付いてきたりと、細やかな配慮も感じられて、素晴らしいお店だと思います。
販売店の返信2014/08/30
retz様 この度は大変遠方にもかかわらず、当店でのご購入、誠にありがとうございました。 また、このような高いご評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 retz様のお住まいからは大変遠く、お越しいただき現車確認いただくことが難しかったですが 写真でイメージを掴んでいただけたなら幸いです。 当店自慢の「トヨタの安心中古車T-VALUE」は保証を含め遠方のお客様にもご安心いただける商品かと思います。 ですので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 本来、お顔を拝見させてご挨拶させていただけたら良かったのですが、なにぶん遠距離だった為、 お礼状だけで失礼いたしましたこと、申し訳ございませんでした。 retz様のお住まいからは、かなりの距離の当店ですが、今後ともよろしくお願いいたします。 この度は、本当にありがとうございました。
2014/08/27投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧で一生懸命に仕事をしてくれる。ぜひこのお店で購入されることをおすすめです。
販売店の返信2014/08/29
takeru01様 この度は当店でのプリウスαのご購入、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価をいただき、重ねてありがとうございます。 当店では、常々お客様にご満足いただきたいとスタッフ一同考えております。 ですから、些細なことでもお声掛けいただきたいと思います。 お客様に喜んでいただくため、今後とも精進いたしますので、お付き合いよろしくお願いいたします。
2014/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、和歌山トヨタさんの速やかに対応により、クラウンアスリートを購入出来ました。非常に満足しており、購入後毎日わくわくして、今日はどこに行こうか楽しくしています。 販売店の皆様ありがとうございました。やはりトヨタのネームバリューがものをいいますね。 後、アフターの方でお世話になります。
販売店の返信2014/08/08
ウインザード様 この度、数ある販売店の中当社でのご購入誠に有難うございます。ウインザード様とはこれからが 本当のお付き合いが始まりますので、ご期待に添えるよう努力してまいりますので今後ともお付き 合いのほど宜しくお願い致します。
2014/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めてのディーラー店での購入で不安は有りましたが、販売スタッフの方、店長さん、受付の方、自分達はもちろんの事、子供達にも心良く接してくださり大変気持ち良く車を購入させて頂きました。 良い車を買わせて頂き永く大切に乗ろうと思います。
販売店の返信2014/08/07
ミーちゃんパパ様 この度は数ある販売店の中、当店をお選びいただきまして 誠にありがとうございます。 当店では、お客様、ご家族様、すべての方に喜んでいただきたいと考えております。 お子様も、運転はされなくても、一緒にご同乗されるユーザー様です。 気持ちよく楽しんでお使いいただければと思います。 近くにお越しの際は、ご家族様で遊びにお寄りいただければ幸いです。 この度は、本当にありがとうございました。
2014/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回、和歌山トヨタさんでクラウンを購入しました。 迅速な対応、常にお客様目線で考えて頂いている感じが伺えました。
販売店の返信2014/07/24
ぽぽぽぽぽぽぽぽぽ様、この度は遠方にも係わらず当店でのご購入、誠にありがとうございました。 また、高い評価も頂まして、重ねてありがとうございました。 ご購入いただきましたクラウンと合わせて、今後ともよろしくお願いいたします。
2013/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
常識、礼儀、作法があった
販売店の返信2013/03/10
この度は、当店よりお車のご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 今後ともサービス向上に精進してまいりますので、ご指導よろしくお願いいたします。
2013/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
他県からの中古車購入に不安は付き物だが店の対応がしっかりしていたので安心して購入できた。 接客や説明は非常に丁寧で分かりやすくスムーズに購入できました。 車も価格も満足できる買い物ができたと思います。
販売店の返信2013/03/03
3355様、この度はお忙しい中、遠方よりご来店頂きお車をご購入して頂きまして誠にありがとうございました。 当店に対し素晴らしい評価を頂きまして誠にありがとうございました。 今後とも和歌山トヨタ自動車(株)U-Carランド手平店をよろしくお願い致します。
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