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ＭＡＳＡＹＡ－ＭＥＴＡＬさんのクチコミ詳細
総合的に満足です。
投稿日：2014/11/15
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：4
外車を購入する事もネットを通じて遠方で購入する事も初めてでしたが、対応も良く 正規ディーラーという事もあり決めました。 車自体の満足度が高いこともさることながら、ベルセデスベンツサーティファイドカーならではのネットワークで購入販売店が異なっても新車購入と変わらぬサービス対応に驚き、これだけでもメルセデスに乗る価値はあると思います。 さすがはメルセデスベンツと思い、つぎもメルセデスに乗りたいと思わされました。
購入年月：2013/07
購入した車：メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E250 ブルーエフィシェンシー アバンギャルド
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2014/11/15
お忙しい中ご感想をいただき、誠にありがとうございます！ ご納車後も現地の販売店様で満足な対応をお受けいただけているとのことで、私自身も安心しております。また、先日も次のお車のご相談をいただくなど、継続して親しくご連絡をいただいて、本当に素敵なご縁をいただいたものだと心より感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
他のユーザーのクチコミ
2013/05/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
正規ディーラーで安心できます。クレームに対しての対応も素晴らしく、正規ディーラーの中でもかなり高得点だと思います。車体価格・諸経費も良心的で、おまけに全国納車費用０円なんて嬉しい限りです。この度は有難うございました。また懲りずに（笑）気に入った車がありましたら購入させて頂きます。またその時は融通聞いていただきたくお願い申し上げます。
販売店の返信2013/05/09
この度は誠にありがとうございました！ 今後ともいっそうのサービス向上に努めて参りたいと思います。 またの機会をお待ちしております！
2013/03/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の雰囲気、接客は最上級です。
販売店の返信2013/03/23
最高の評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じております。メルセデスのある毎日がずっと素晴らしいものでありますよう、これからもお手伝いさせていただけたらと思います。5月19日にお客様感謝イベントの地引網がございます。詳細は近々、弊社ブログ（http://mbwakayama.ikora.tv/）にてご案内致しますので、かねたし様のご参加を心よりお待ちしております。お近くへお越しの際は、お茶でも飲みに、お気軽にお立ち寄りください！スタッフ一同かねたし様のご来場を心よりお待ちしております。
2013/03/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠隔地ゆえメールでのやり取りが主ですが、今までドイツ車を乗り継ぎ、それなりの商談経験からも、安心して任せられる販売店だと思います！パーツや取付けの可否等、時にはマニアック？な問い合わせにも、日を置かず回答してもらいました。これは営業・サービス等スタッフのみならず、提携業者とも良好で円滑な連携ができているからではないでしょうか☆サーティファイドカー選択の価値は当然ですが、それを取り扱う人達への信頼や、自身の安心を得ることも重要な選択になります。メルセデスにアプローチしたい方にはお薦めです！現在登録作業中ですので、車の評価・品質欄は期待を込めての５つ星です(笑) 納車を楽しみにしています♪
販売店の返信2013/03/23
この度は、ご成約頂き誠に有難うございました。最高の評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じております。Ｇｅｒｍａｎ様からマニアック？なご質問を頂き私自身も勉強になりました。 サーティファイドカーには、「走行距離無制限保証」や「24時間ツーリングサポート」など、まるで新車かのような安心もプラスされています。また、メルセデス・ベンツを取り扱う者として営業スタッフからサービススタッフまで日々精進しております。 現在、ご納車の準備が順調に進んでいます。ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
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