ホスピタリティも高く、全面的に信頼できるお店です(まささんのクチコミ投稿)

まささんのクチコミ詳細

ホスピタリティも高く、全面的に信頼できるお店です

投稿日:2023年08月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーから問合せをしたところ、担当の倉本さんからスピーディ、且つ大変丁寧にメールで回答をいただきました。 遠方(関東)からの問合せだったので、距離的な問題で簡単に現地で実車を見ることが難しいという制約がありましたが、 何通かに及んだメールのやり取りでは実に丁寧に、詳しく、親身になって情報を伝えてくださり、不安や懸念が生まれる余地が一切ありませんでした。本当に。 「この人なら大丈夫だ」と確信して和歌山まで遠征し、実車を確認したところ倉本さんの説明通りにとても状態の良い車両で、その場で購入を決めました。 説明が丁寧で分かりやすく、そして誠実そのものです。 超至近距離で見なければ分からないような細かなキズも正直に明かしてくださり、しかも納車までに修復しますと言ってくれました。 他にも、 「去年コーティング済の車両なんで、まだしばらくはコーティングは不要です。オプションから外しましょう。」 と提案してくださったのが印象的でした。 店舗もゴージャスで清潔感あふれ、他のスタッフの方もすごく感じの良い方ばかりで素晴らしいお店でした。 中古車って買う時に多少の不安はつきものだと思います。ましてや遠方ともなると、より躊躇しがちになるかもしれません。 ところが、こちらのお店、そして営業の倉本さんは本当に信頼できる方です。自信を持ってオススメできます。 遠距離ですが、次にまたベンツの中古車を購入する時はまた倉本さんにお世話になるつもりです。 遠方なので距離的な面でのデメリットはありますが、それを軽く覆す価値が充分にあると思うからです。 有難うございました。

購入年月:2023年08月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン

いつもお世話になっております。メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。 この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございました。 お忙しい中、嬉しいお言葉の数々を頂き本当にありがとうございます。 ご遠方という事で不安もあったかと思いますが、信用してお決め頂けた事に並々ならぬ感謝でいっぱいでございます。 お恥ずかしいお言葉を頂き非常に光栄でございます。 メールでのやり取りでもまさ様のお車に対する並々ならぬ熱心さに心打たれ私も熱が入ってしまいました。 ご来店下さった際にも真剣にお車にもわたくしにも向き合って頂き、ご納得の上ご成約頂けた事が非常に印象深く記憶に残っております。 ご遠方なので頻繁にお会いできないことが残念ではございますが また些細なことでも構いませんのでご連絡お待ちしております。 次もまたとおっしゃって頂けているのは非常に光栄でございますが、まずは今回のお車を存分にご堪能頂きたく存じます。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ネットからの問い合わせで瞬く間に購入に至りましたが、初のベンツ購入のため、店舗で現車を見せて頂くまでは少し不安もありました。 初めて担当の倉本さんにお会いしてみると、その不安が吹き飛ぶばかりか、丁寧か…

お店からの返信あり

購入年月:2023年02月

購入した車:メルセデス・ベンツ EQA

投稿者:のぶダックさん

運命的な出会い

投稿日:2023年02月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初に電話で対応していただいた時から丁寧で印象が良く、こちらの用途なども確認してピッタリの車を勧めて下さいました。実際にお店に行くと綺麗で広く、関西のディーラーでは中古車No. 1の品揃えで、担当の倉本さ…

お店からの返信あり

購入年月:2023年02月

購入した車:メルセデス・ベンツ Bクラス B180 AMGライン

投稿者:ポルポルさん

素敵な時間

投稿日:2022年05月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度は契約から納車までスムーズに対応して頂きましてありがとうございました。 サプライズまで用意していただきとても感動いたしました。 車の整備もバッチリしていただいたので関東へ帰る道中もストレスなく車…

お店からの返信あり

購入年月:2022年04月

購入した車:メルセデス・ベンツ Sクラス S400 d 4マチック AMGライン ディーゼルターボ 4WD

投稿者:MB400dさん

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2023/11/17 保証を更新