いーんですか(だいだいだいだいさんのクチコミ投稿)

だいだいだいだいさんのクチコミ詳細

いーんですか

投稿日:2017年02月20日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:

アフター:

品質:1

乗っていた車を高く買い取っていただき、希望の車に乗れたのはいーのですが、引っ張ってきていただいた車が、あまりにヅタヅタでヒドイ姿で、車好きな自分は、がっかりしました。これでは乗れないというような話をして、板金してもらいましたが、自分が望んでいた仕上がりとは、かけ離れたものでした。そんな車を引っ張ってこられて、綺麗な状態でお客さんに満足していただける状態で引き渡すのが、本当じゃないですか?ヅタヅタなそんな車を引っ張ってこられたからには、サービスを持って板金塗装してもらいたかったです。 そして、いざ納車すれば、ルーム灯もつかない。 納車前に不具合ないか、チェックできませんか? そして、納車だというのに、担当不在。 その時間居ないなら居ないで、電話で言ってほしかったです。「この日なら大丈夫」というような話をされて、変更あれば連絡くださいと言ったのに、連絡がないし。迅速な対応をしてほしかったです。 ところどころサビある状態で乗っています。 自分で塗装します。 質のいい車をお客さんに提供してください。

購入年月:2017年02月

購入した車:マツダ スクラム 660 PA ハイルーフ 4WD

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

ガリバー 鶴岡店からのクチコミ返答

2017年03月06日

この度はお車のをご購入頂きまして有難うございました。 また貴重なご意見頂きまして、ありがとうございます。 ご希望のお車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい、またご納車後すぐ不具合があった点、ご連絡不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。 今後この様なことがないよう真摯に受け止めまして、努力して参ります。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

ガリバーアウトレット店

投稿日:2017年02月19日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

総合的に満足!

お店からの返信あり

購入年月:2017年01月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラス

投稿者:HIROHIROHIROHIROHIRさん

感想

投稿日:2017年02月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

安かった!

お店からの返信あり

購入年月:2017年02月

購入した車:トヨタ アルファード

投稿者:hirohirohirohirohさん

ガリバー鶴岡

投稿日:2017年02月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

良かった!

お店からの返信あり

購入年月:2017年02月

購入した車:スズキ アルトラパン

投稿者:nappanappanappnaさん

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