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Ｈａｒｒｙさんのクチコミ詳細
「信頼」とはこういうお店のためにある言葉なんだと思います。
投稿日：2011/09/24
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私の住まいは関東地方です。 カーセンサーさんでやっと探していた車を見つけました。 黒でフェンダーミラーのセダン。 私は海外での仕事が多く、時間も無いために見に行くことも叶わず、見積もりのお願いをしました。早速お見積もりをいただき、その後何度かの連絡を通した中で、社長さんの一言、 「開業以来41年間当地にて営業を継続させて 頂いている会社ですから、お客様からの信頼を基に成り立っているものと自負しております。」 遠方から実車も見ないで買うのですから、どうしても不安がありましたが、 この一言で即決しお願いいたしました。 納車の日、残念ながら私は海外におり、家内のいる自宅に社長さん自ら納車してくださいました。社長さんが作られたお米までいただきました。 海外から戻り、その美しさにまずびっくり！ 乗ってみるとちょとバッテリーが弱っていたようでした。 しかし関東から山形まで行くことも出来ません。社長さんに相談すると、「近くのディラーで見てもらってほしい」との事で、見てもらい関東自動車さんとディラーとの連携で事なきを得て、今も問題なく元気一杯に走っています。 何度か連絡させていただいた、従業員の方々も非常に親切な皆さんで安心しました。 私のような遠方でも完璧なアフターサービスをいただき、関東自動車さんは確実に信頼できます。 困ったら社長さんに相談するときっと問題は解決すると思います。 ありがとうございました。
購入年月：2010/10
購入した車：トヨタ クラウンロイヤル 3.0 ロイヤルサルーン マイルドハイブリッド
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
関東自動車興業株式会社からのクチコミ返答
2011/09/25
Harry様 その後も快適に走っておられますか。 こんなにもご丁重なるお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。 毎日の仕事はお客様のこうした喜び、感謝を実感して貰う事が 何よりの励みとなります。 これからも驕ることなく社員一同誠心誠意「素敵なカーライフを 貴方に」をモットーに奉仕させて頂きますので宜しくお願い申し上げます。 関東自動車興業株式会社 冨 樫
他のユーザーのクチコミ
2011/09/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
直接車を取りに行ったのですが、駅まで迎えに来てくれました。車もかなりお得な値段で購入させて頂きとても満足です。次回もこちらで購入したいとおもいます。
販売店の返信2011/09/25
正人様 アルトラパンお買い上げ頂きましてありがとうございました。 暑い夏もようやく秋にバトンタッチしたようです。 ４輪駆動の威力を発揮する時期も間もなくやって来ます。 大変な高い評価を頂戴し嬉しく思います。 こうしたお客様の満足が私たちの励みですからこれからも 「素敵なカーライフを貴方に」をモットーに精進致しますので 宜しくお願い致します。 関東自動車興業株式会社 冨 樫
2011/09/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車に対する意識が低い私ですが、丁寧に対応してくれるのでありがたいです。
販売店の返信2011/09/21
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。 また今後のメンテナンスの際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。 関東自動車興業株式会社 冨 樫 幸 吉
2011/09/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大変親切で良い対応でまた良いお車が有りましたら購入したいと思います。
販売店の返信2011/09/17
ブロッコリー様 大変高い評価を頂きましてありがとう ございます。 これを励みに今後とも社員一同 サービスに努めて参りますので 宜しくお願い致します。 関東自動車興業株式会社 冨 樫
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