Harryさんのクチコミ詳細
「信頼」とはこういうお店のためにある言葉なんだと思います。
投稿日:2011年09月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私の住まいは関東地方です。 カーセンサーさんでやっと探していた車を見つけました。 黒でフェンダーミラーのセダン。 私は海外での仕事が多く、時間も無いために見に行くことも叶わず、見積もりのお願いをしました。早速お見積もりをいただき、その後何度かの連絡を通した中で、社長さんの一言、 「開業以来41年間当地にて営業を継続させて 頂いている会社ですから、お客様からの信頼を基に成り立っているものと自負しております。」 遠方から実車も見ないで買うのですから、どうしても不安がありましたが、 この一言で即決しお願いいたしました。 納車の日、残念ながら私は海外におり、家内のいる自宅に社長さん自ら納車してくださいました。社長さんが作られたお米までいただきました。 海外から戻り、その美しさにまずびっくり! 乗ってみるとちょとバッテリーが弱っていたようでした。 しかし関東から山形まで行くことも出来ません。社長さんに相談すると、「近くのディラーで見てもらってほしい」との事で、見てもらい関東自動車さんとディラーとの連携で事なきを得て、今も問題なく元気一杯に走っています。 何度か連絡させていただいた、従業員の方々も非常に親切な皆さんで安心しました。 私のような遠方でも完璧なアフターサービスをいただき、関東自動車さんは確実に信頼できます。 困ったら社長さんに相談するときっと問題は解決すると思います。 ありがとうございました。
購入年月:2010年10月
購入した車:トヨタ クラウンロイヤル 3.0 ロイヤルサルーン マイルドハイブリッド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
関東自動車興業株式会社からのクチコミ返答
2011年09月25日
Harry様 その後も快適に走っておられますか。 こんなにもご丁重なるお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。 毎日の仕事はお客様のこうした喜び、感謝を実感して貰う事が 何よりの励みとなります。 これからも驕ることなく社員一同誠心誠意「素敵なカーライフを 貴方に」をモットーに奉仕させて頂きますので宜しくお願い申し上げます。 関東自動車興業株式会社 冨 樫
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2011年09月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
直接車を取りに行ったのですが、駅まで迎えに来てくれました。車もかなりお得な値段で購入させて頂きとても満足です。次回もこちらで購入したいとおもいます。
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