tomtamさんのクチコミ詳細
地元の方に親しまれているお店です。
投稿日:2012/04/13
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
隣県からお店に伺いました。商談中にも社長さんを頼って近所のおばさんが来られたり電話がかかってきたりと忙しそうでした。一番大切なことだと思いますが、地元の方々にとても信頼されているんだなと感じこちらも安心してお願いすることができました。外観は素朴なお店ですが、あたたかく感じました。
購入年月:2012/04
購入した車:日産 オッティ 660 S FOUR 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
関東自動車興業株式会社からのクチコミ返答
2012/04/14
tomtam様 今回は日産オッティをお買い上げ頂き 有難うございました。 価格が安過ぎて不安を与えてしまいましたが 何も隠しているわけでは有りません。 無料保証期間も有りますからご心配なく 末永く可愛がって下さい。 お客様のご満足が私たちの一番の励みです。 社員一同これからもサービスに努めてまいります。 関東自動車興業株式会社 冨 樫
他のユーザーのクチコミ
2012/01/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
キャンターは仕事で使うので購入しました。 電話での応対もよく、すぐに対応していただきました。 ひとつ修理箇所があったようで、そちらもちゃんと修理してからの 納車になりました。 対応の早さと、感じのよさから☆5つ、お店には足を運んでいないので、 ☆4つとさせて頂きました。
販売店の返信2012/01/10
夢祭り様 今回はキャンターダンプお買い上げ頂きましてありがとうございました。 お客様のご満足が私共の仕事のパワーに直結します。 高い評価を頂きうれしく思います。 今後もこれを励みに精進いたします。 素敵なカーライフを貴方に!!
2011/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
誠実な対応の出来る車屋さんですよ。
販売店の返信2011/10/01
暇人様 その後、お車の調子は如何ですか? 中古タイヤを探すのはお客様より遅く なってしまい失礼しました。 今回この様な高い評価を頂戴し嬉しく 思います。 今後もこれを励みに社員一同 素敵なカーライフを過ごして頂く 為サービスに徹して参りますので 宜しくお願い致します。 関東自動車興業株式会社 冨 樫
2011/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私の住まいは関東地方です。 カーセンサーさんでやっと探していた車を見つけました。 黒でフェンダーミラーのセダン。 私は海外での仕事が多く、時間も無いために見に行くことも叶わず、見積もりのお願いをしました。早速お見積もりをいただき、その後何度かの連絡を通した中で、社長さんの一言、 「開業以来41年間当地にて営業を継続させて 頂いている会社ですから、お客様からの信頼を基に成り立っているものと自負しております。」 遠方から実車も見ないで買うのですから、どうしても不安がありましたが、 この一言で即決しお願いいたしました。 納車の日、残念ながら私は海外におり、家内のいる自宅に社長さん自ら納車してくださいました。社長さんが作られたお米までいただきました。 海外から戻り、その美しさにまずびっくり! 乗ってみるとちょとバッテリーが弱っていたようでした。 しかし関東から山形まで行くことも出来ません。社長さんに相談すると、「近くのディラーで見てもらってほしい」との事で、見てもらい関東自動車さんとディラーとの連携で事なきを得て、今も問題なく元気一杯に走っています。 何度か連絡させていただいた、従業員の方々も非常に親切な皆さんで安心しました。 私のような遠方でも完璧なアフターサービスをいただき、関東自動車さんは確実に信頼できます。 困ったら社長さんに相談するときっと問題は解決すると思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2011/09/25
Harry様 その後も快適に走っておられますか。 こんなにもご丁重なるお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。 毎日の仕事はお客様のこうした喜び、感謝を実感して貰う事が 何よりの励みとなります。 これからも驕ることなく社員一同誠心誠意「素敵なカーライフを 貴方に」をモットーに奉仕させて頂きますので宜しくお願い申し上げます。 関東自動車興業株式会社 冨 樫
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