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Ａｓａｎさんのクチコミ詳細
とても親切で丁寧な対応でした
投稿日：2026/03/01
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
初の輸入車で不安でしたが、とても分かりやすく、親切で丁寧な接客でした。お店の雰囲気もよく輸入車ディーラーは入りづらいイメージでしたがそんな事ありませんでした。アフターサービスに期待です。
購入年月：2026/02
購入した車：ルノー ルーテシア
ルノー山口からのクチコミ返答
2026/03/02
メッセージ本当にありがとうございます！お車の機能が多くなっており、オーディオもミラーリングであったり、操作方法が不明な時は何なりとお伝えくださいませ。楽しく日々ルーテシアを乗っていただけますと嬉しいです。初回の点検もございますので必ずお声がげさせていただきますね。今時点でお気づきが無い場合も、ご入庫時に合わせて都度おっしゃってください。大切に乗っていただけるようにアフターメンテナスもしっかりさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2026/02/15投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
いくつかの車で迷っていましたが、担当の方の誠実な接客と丁寧なお仕事が最終的な決め手となりました！今後のお付き合いを考えても担当の方を信頼できるのは大切！綺麗な字で書類に説明の付箋をつけてくださったり本当にありがたかったです！アフターサービスに期待しています！
販売店の返信2026/02/16
とまちゃん様、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます！また、何度もご来店いただき、ご検討していただいた上でお任せいただけたこと、本当に嬉しく思っております。温かいお言葉までいただき、とても励みになります。ありがとうございます。これから楽しいルーテシアライフをお送りいただけるよう、アフターサービスにつきましても、これからもしっかりとサポートさせていただきます！気になることがございましたら、いつでも気軽にご連絡くださいませ。お言葉にお応え出来るよう努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2026/02/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
急なお願いにも対応してくださり助かりました。
販売店の返信2026/02/16
アリちゃん様、先日はご納車をさせていただき誠にありがとうございました。また、この度は満点の評価と温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 ご納車までもご協力いただき本当にありがとうございました。そのように言っていただけて大変嬉しく、励みになります！ アルカナとのカーライフが楽しいものとなりますよう、しっかりとサポートさせていただきます。些細なことでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします！
2026/02/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
購入した際のひとつひとつ丁寧な説明や、その後の定期的な確認等、親切な対応で今現在不満なところはありません。
販売店の返信2026/02/15
引き続きお付き合いをよろしくお願いいたします。先日の初回点検のご入庫誠にありがとうございました。定期メンテナンス連絡をさせていただきますのでルノー山口をご利用くださいませ。また、操作などご不明な点がございましたら都度お知らせください。メッセージありがとうございます！励みになります！
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