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Ｓ．ＳＣＸ－５さんのクチコミ詳細
クルマ選びと保険
投稿日：2019/03/23
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
今回車の購入と同時に保険の見直しも検討しました。担当の方にはとてもわかりやすく丁寧に説明していただきました。保険も知っているようで知らないことがたくさんあったので、今回とても勉強にもなりました。いろいろ検討した結果で、今まで加入していた保険にしましたが、担当の方の「お客様が安く良い条件で、安心して車に乗れるのが一番です」との言葉がうれしかったです。
購入年月：2019/01
購入した車：マツダ CX-5 2.5 25S Lパッケージ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
山口マツダ 周南店からのクチコミ返答
2019/03/24
この度はＣＸ－５のお世話をさせていただき、誠にありがとうございました。おクルマ選びでは、まだ未入荷のクルマをわざわざお待ちいただいたり、天気の悪い中、見にお越しいただいたり、大変ありがたかったです。あの時は寒かったですね。ご主人様の念願だった「ＣＸ－５の黒」。先日点検にお越しいただき「まだ長距離は乗れていない」とのこと、これからの春のドライブシーズンが楽しみですね。桜を見ながら快適なドライブを楽しんでください。私も勉強になりましたのが今回の「保険」です。他社の強み、自社の強み、さらには年々変わる保険条件や特約。おっしゃられたとおり「聞いてもよくわからない」事が本当に多い商品です。出来るだけわかりやすくと心がけてはおりますが、きっと言葉足らずも多かったと思います。これからもお気軽に「これなんなの？」とお聞きいただけたら、私も勉強しながらお答えしたいと思います。いざという時の保険、知って入るのと、知らないで付けておくのとでは安心が大きく違います。いいきっかけだったと思っておりますので、私も精進いたしますので、ぜひこれからもお気軽にお声掛けください。よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2019/03/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初は値段の都合上「アクセラ」にしようと思っていたが、値段がアテンザでもいけそうとの提案を受け、さらに「赤」でとても綺麗に展示されていたので買う決め手となりました。話もわかりやすくて、買って本当に良かったと思います。しっかりと納車前には車を磨いてくれたり、わかりやすい説明をしていただき、ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/24
この度は「アテンザ」のご納車おめでとうございました。早速の県外へのお出かけ、楽しんでいただけたようでまずは安心しました。ディーゼルエンジンならではの「力強い走り」、トルクで走る感覚は、今までの経験には無いものだと思います。「長距離乗っても疲れなかった」は、アテンザにとっての褒め言葉です。高速での登り道、追い越しも楽々ですよね。 おクルマ選びでは、これじゃないといけないということが中古車ではありません。どこかに優先順位をつけて、譲れない部分は大事にしながら、一緒に考えているつもりです。ご家族皆様に納得していただける１台がお世話出来たこと、大変嬉しく思います！クルマ好きな方がお友達にも多いとのこと。もしカッコいいマツダ車にご興味ある方がいらしたら、ぜひご紹介ください。思っていたよりもまたいいクルマをご提案できるかもしれません（笑）。これからもアテンザでのカーライフを存分にお楽しみくださいね。どうぞよろしくお願いいたします。
2019/02/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
子どもの大学進学を機に、維持費のかからないコンパクトカーを探していました。知人の勧めもあって、デミオディーゼルを試乗しました。高級感のある内装、対応していただいたスタッフやお店の対応が良かったため、購入を決めました。今回初めてマツダ車の購入となりましたが、次回購入時もお願いしたいと思います。
販売店の返信2019/02/25
この度は「デミオディーゼル」のご納車、誠にありがとうございました。たくさんの在庫車の中から当店のデミオをお選びいただきましたこと、またご試乗でディーゼルの加速感やハンドリングの反応の良さに感心いただいたこと、大変嬉しく思います。ありがとうございます。ご紹介からの出会いでしたが、ご商談から保険のお話などご満足いただけましたでしょうか。 お気づきの点などございましたら、またご遠慮なくお気軽にお声掛けください。次回のご検討時の相談も、ぜひお待ちいたしておりますね。
2019/02/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
・担当の方がとても親切で、何度も相談させていただいていたが、毎回丁寧に対応してくださった。 ・「クルマを売る」ということ以上に「お客様のために」という想いが強い方で、ロードスターを買うならこの方にお世話になりたいと思った。 ・納車までの日程など、こちらの要望を叶えてくださり、買った後のサービスについてもとても安心できる。 本当に、森野さんからロードスターを買えてよかったです！！ 「カンタ」の愛称で呼ばせていただいています（笑）
販売店の返信2019/02/04
お世話になります、「かんた」です（笑）。愛称をいただけていることがまずは嬉しいです。そして、ずっとずっとお考えいただいていた「憧れのロードスター」を、今回お世話することができて本当に良かったです。ありがとうございました！ マツダメーカー主催のイベントにも参加された、町で見かけるロードスターについつい目が向いてしまう。＋私のロードスターへの憧れも相まって、ちょっと説明に熱が入ってしまいました。 同じ「人」を相手にするお仕事で、お考えや苦悩、そして「夢」とたくさんのお話をさせていただきました。クルマ以外のお話が多かったですね、すみません。なかなかドライブを楽しむ時間もないかもしれませんが、疲れたときには「クルマをオープンにして」 空を、風を、陽の光を感じて走ってください。私だったらきっとそうします！ これからのＲ様のカーライフがいっそう楽しいものになりますように願っております！ ぜひこれからもお気軽にお立ち寄りください。私にとっては「県内」は自分の庭みたいなものですから呼んでくださいね☆
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