チャオゾーさんのクチコミ詳細
大満足です!
投稿日:2021/05/08
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
トミーオートでの購入はこれで5台目です。 毎回細かい注文をするのですがいつも しっかり答えてくれる良いお店です。 今回も大満足です。 ありがとうございました!
購入年月:2021/05
購入した車:トヨタ ヴォクシー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
トミーオートからのクチコミ返答
2021/05/11
チャオゾー様、いつもありがとうございます。今回のVOXYは、特にお勧めできる車だと思います。今後もよろしくおねがいします。
他のユーザーのクチコミ
2020/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
車を買うのが初めての私にもとても丁寧に分かりやすく対応してくださいました。メールでのやりとりも返信が早くとても安心しました。
販売店の返信2020/10/28
da-shima様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 納車時に事故にあったときの対応の説明をし忘れてすいませんでした。 高速道路を利用されるとのことでしたので、事故にあわないように気をつけてください。 点検、車検、オイル交換等、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2015/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に対応していただき感謝しています。 いい車に出会うことができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/03/02
あやの様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 納車時に、娘さまに会えず、車及びナビなどの操作説明ができなかったのが残念ですが、 喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。 また今後のメンテナンスや、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいておりますので、 何卒宜しくお願い致します。
2014/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
(車を下見に行った時の印象) 店長さんの口数の少なささと試乗後の疑問を伝えると、その場で調べてくれた事に、誠実さを感じました。 (購入の決め手) ①総支払額が安く済んだ事。 ②事前打ち合わせでの交換部品の多い所(こちらからも無理を言いましたが) ③店長さんの誠実さ (納車までの対応) ①こまめに連絡を頂きました。 ②こちらから色々と要望を押し付けました。(申し訳ありませんでした) ③お店側から不具合になりうる箇所の点検及び部品の交換を行うと連絡アリ(正直、お店儲かります??私の方が心配です) ④任意保険の連絡等、抜けはないです。 (アフターサービス) トミーオートさんと私宅では、片道64kmありアフターサービスを受けるのは、不可能ですが納車までにキッチリ整備して頂いているので安心です。 最後に残念な点ですが、お店が近くでない事。私も車イジリが大好きなので近くにトミーオートさんがあれば、利用させて頂けるのに残念です。
販売店の返信2014/11/04
taka kin様 この度はご購入頂き、誠にありがとうございます。また、高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 購入の決め手が、以外なところでしたので、とても参考になりました。貴重なご意見を有難うございました。 遠方の為、アフターサービスはできませんが、次回車検時(2年後)までは、交換部品なしで乗っていただけるように、 整備してるつもりです。(エンジンオイルなどは、交換してください。) これからも、車イジリ、ドライブなどをご家族で楽しんでください。 taka kin様ご家族のような、車好きな方に販売できたことを、大変うれしくおもいます。本当にありがとうございました。
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