MRさんのクチコミ詳細
スムーズに
投稿日:2023/04/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入から納車までスムーズに進みました。 とても丁寧に対応いただきました。
購入年月:2023/04
購入した車:フォルクスワーゲン ポロ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
株式会社オージス Volkswagen下関からのクチコミ返答
2023/04/07
MRさま この度も当店にてご購入いただき、誠にありがとうございました。何気ない世間話からの商談で、とても嬉しく思っております。MRさまの愉しいフォルクスワーゲンライフにお力添えできるようフォローして参ります。今後とも末永くよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2023/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
詳しい情報をすぐに聞ける環境と対応があり、とても協力的で購入までスムーズに話が進みました。前車も含め非常に良い印象です。整備面においても丁寧な説明で安心して任せる事ができます。
販売店の返信2023/03/27
Y.さま いつもお世話になっております。この度も当店にてご購入いただき誠にありがとうございました!早いもので前車から10年近いお付き合いになり、今回もご相談いただけたこと、とても光栄に思っております。またお褒めの言葉も頂戴でき、スタッフ一同嬉しく思っております。これからも点検車検等、アフターメンテナンスでお会いできること、楽しみにしております。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。ありがとうございました!
2023/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
どうしても欲しい車種があり、検索してここに行き着きました。 当方、他県からの来店にも関わらず当日は、親切丁寧な対応していただき、買うならこんなお店から、と思い購入しました。 納車までの対応もスムーズで、担当して頂いたH様にはとても感謝しています。 一つ難点を上げれば、自宅から遠いこと。 こんなディーラーが近くに欲しい…
販売店の返信2023/03/20
ザビさま この度は当店にてご購入、誠にありがとうございました。沢山のお褒めの言葉も頂戴し併せて御礼申し上げます。 立地の問題がある中でご決断いただけたこと、とても嬉しく思っております。ザビさまのご協力もあり、ご納車までとてもスムーズにさせていただきました。ありがとうございました。メンテナンスもご入庫意思を頂戴しておりますし、末永く、今後ともよろしくお願いいたします。また点検等でお会いできる日を楽しみにしております。この度ありがとうございました。
2023/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から何となくネットで探していたが、近くでは見つからない期間が続きましたが、手持ちの車の異音が気になるようになったある日、Webサイトでちょっと離れてはいるが販売されているのを見て、前日にメッセージを送って突然お伺いしました。 車の事はもちろんローンことや、オプションなどお勧めを受けず結構お断りしたのに嫌な顔されず、逆に申し訳ないように感じました。 車は綺麗な状態で非常に満足です。販売員さんにドライブが楽しくなりますよ。と声を掛けられましたが、本当にそうでした。 ウチから少し離れている販売店なので、アフターサービスは近くの販売店に引き継ぎする方向で話をしておりました。 その後、数か月後にある駐車場で不幸なことに貰い事故に遭いました。元々の販売店に連絡し、修理と対応は近くの販売店に引き継がれて行いました。結果的に自分で一銭も払わず、相手も販売店の言い値で払うとの事もあったと思いますが、迅速にない代車も用意してくれて助かりました。正規代理店とはいえ、しっかりした対応で感謝しております。
販売店の返信2023/03/09
鈴之助さま この度は当店にてご購入、誠にありがとうございました。少々距離のある立地条件ではありましたが、ご成約いただきましたこと、大変嬉しく思っております。不運な出来事もございましたが、これからもフォルクスワーゲンライフを愉しんでいただければ幸いです。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。 ありがとうございました!
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