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16件のクチコミ
2025/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方だったため、すべてメールでのやりとりとなりましたが、タイムリーにやりとりでき、不安を感じる事はありませんでした。オプション品の取り付けの相談にも快く対応して頂けたのも助かりました。アフターサービスについては社長さんがご存じの東京のお店を紹介して頂けるという事でしたので、整備・点検の際は相談させて頂こうかと思ってます。ありがとうございました。
販売店の返信2025/11/01
フォレスチン様 このたびはお車のご購入、そして温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。 遠方からのご契約ということで、ご不安な点も多かったかと思いますが、スムーズにお取引ができたとのお言葉を頂き、大変うれしく思っております。 オプション品の取り付けについてもご満足いただけたようで安心いたしました。 また、今後のアフターサービスにつきましては、しっかりとしたお店をご紹介いたしますので、点検や整備などでお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお車のことで何かございましたら、メール・お電話にていつでもご連絡ください。 カーライフが快適で楽しいものになりますよう、引き続きサポートさせていただきます。 このたびは誠にありがとうございました。
2025/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
自分の希望の車が他店でも上がっていたのですが、悉く近隣で無いと販売出来ないと断られました。 実車を確認せずに購入するのは此方も不安があります 電話対応の第一印象で感じが悪かったら諦めようと思い電話をさせて頂きました。その後も電話とLINEでやり取りをしてスムーズに(書類が届いた、入金が確認出来た等)随時連絡を頂きました。 陸送を使ってのいよいよ納車です 洗車も完璧で室内も商用車なので砂や砂利位は覚悟していたのですが本当に丁寧にクリーニングされていました 遠方の為お逢いする事は出来ませんでしたが相手の事や気持ちを考えて動いて頂き感謝です! 有難う御座いました。
販売店の返信2025/09/01
この度は、遠方からのご購入誠にありがとうございました! ご希望の車が見つかり、納車までスムーズに進めることができ、大変嬉しく思います。 実車確認なしでの購入というご不安を払拭できるよう、誠心誠意対応させていただきました。 洗車やクリーニングについても、ご満足いただけて何よりです。 今後とも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 今後のカーライフを楽しんていただければ幸いです。ありがとうございました。
2025/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
状態の良いマニュアルの軽自動車を探していて、山口県の森モータース様で理想的な一台を見つけ、遠方から電話で購入させていただきました。 電話対応から納車まで、事務の方も営業の方も、終始とても丁寧で親切に対応してくださいました。直接お会いした際も、電話での印象そのままの温かい対応で安心してお取引ができました。 納車された車は、内装も外装も隅々まで本当にきれいに清掃されており、オイル交換や丁寧なメンテナンスもしていただいたおかげで、450キロの道のりも安心して帰ることができました。 このような素晴らしいお店が近くにあればいいのにと心から思います。この度は本当にありがとうございました!
販売店の返信2025/09/01
Radiometer様この度は、遠方にも関わらず、弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。理想の一台を見つけられたこと、大変嬉しく思います。電話対応から納車まで、ご満足いただけたようで何よりです。450kmの道のりも安心してお帰りいただけたとのことで、整備の甲斐がありました。今後とも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
片道370kmかけて伺いました。アットホームで且つ丁重にお対応いただきました。購入した車の状態も期待以上に良好で満足してます。初回の電話対応から納車までストレスゼロでした。兵庫県にあったらいいなと思うショップでした。大変お世話になりました。有難う御座いました。
販売店の返信2025/01/09
兵庫県明石市様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お車気に入っていただき、弊社としても嬉しい限りでございます。また年末のお忙しい中、遠方の弊社までお越しいただき誠にありがとうございました。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。社員一同お待ち申し上げます。
2024/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネット上で車を探し、こちらのお店と車が良かったので2時間くらいかけて見に行きました。感じの良い対応と、状態のとても良い車でしたので、すぐに決めました。アフターケアも良好でいうことありませんでした。この場を借りて、とても気持ちの良いお取引にしていただいたことお礼申し上げますm(__)m
販売店の返信2024/08/29
ふくまる様 遠いところご来店いただき、ありがとうございました。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお近くに来られた時などお気軽にお立ち寄りください!
2024/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
よかったです!
販売店の返信2024/02/05
この度はご成約いただき、またいつもご利用いただき、誠にありがとうございます!またメンテナンス等フォローしていきますね。末永くよろしくお願い致します。
2024/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
毎度相談にのってもらって親切な対応ありがとうございます!!!!!!
販売店の返信2024/02/05
こちらこそいつもご利用いただきありがとうございます!この度も、お車のご購入ありがとうございました。今後もしっかりフォローしていきますので末永くよろしくお願い致します!!!!!
2023/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
もう全部最高でした
販売店の返信2023/12/23
長谷川様 この度はご契約いただき、誠にありがとうございます。シンプルに最高なお言葉ありがとうございます! また、気になることがあればお気軽にご連絡くださいね。
2023/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態がとても良くそれだけでも満足なのですが、納車前後の従業員の方の対応がとても良く、お店の雰囲気も良い感じでした。
販売店の返信2023/12/23
TK-rowe様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 先日、ご来店いただいた時には無事に乗られているとの事でしたので安心しました。 今後もしっかりフォローさせていただきますので、よろしくお願い致します。
2023/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
所有していたフォレスターsg5(黒)が距離も12万キロを越え、タイミングベルト交換等いろいろ出費が予想されることから、試しにネットで同じフォレスターの在庫を調べる中、色は白で年式の割に走行距離もまだ少なく、程度も良い車両がこちらに有ることを知りました。しかも店舗は週1で通う勤務先から比較的近いところにあり、早速問い合わせをして、仕事帰りに現車確認に行きました。対応してくれた店員の方々は丁寧に説明してくれて、スバル車にも詳しい感じでしたから、その場で購入を決め、あとはトントン拍子に話がすすみました。代車もすんなり手配してもらえました。余談ですが、代車はアクアで、初めてハイブリッド車の感覚も体験できて良かったです。実際に車に乗ってみると、内装に少し問題がありましたが、交換もスムーズにしてもらったり、対応も良かったです。また何かあったらよろしくお願いします。
販売店の返信2023/10/31
nk様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの都合で直ぐに購入出来ない事情があったのにも関わらず 購入日も合わせて頂いた上に 可愛く素敵な車にして頂き 大満足です♪ 担当者の対応も凄く良く 森モータースを選んで良かったです。 ありがとうございましたm(_ _)m
販売店の返信2023/07/24
この度は遠方にもかかわらず、ご成約いただき誠にありがとうございます! おつまみ様の雰囲気にぴったりのミラココアに仕上げることができ良かったです。 ご納車の際も、中間地点まで足を運んでもらえ大変助かりました。 いつもお車を販売するときには、家族を送り出す気持ちで、整備と納車準備をさせていただいております。 とても良いオーナー様に出会え良かったです。 また素敵な写真もお待ちしております!
2023/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気軽に相談でき的確な答えが聞けるので満足してます。
販売店の返信2023/07/24
いつもご利用いただきありがとうございます! 今回思い切って買い替えて良かったと思っていただけるよう、精一杯させていただきました。 好きな音楽聞きながらドライブしてくださいねー! 変わらずフォローしていきますので、末永くお願い致します。
2023/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、妻が乗る中古の軽トラックを購入しました。見た目やれたトラックでしたが、スタッフのみなさんが妻のためにと、傷を補修しピカピカに磨いて納車してくださいました。もちろん整備も万全で、納車祝いにと花束までいただき、妻も私も大感激でした。このような体験は初めてで、スタッフのみなさんのお客さん、車に対する熱意を感じました。とても良いお店に出会えたと思います。自宅から遠いですが、これからも末長くお付き合いしたいと思います。スタッフのみなさんありがとうございました。
販売店の返信2023/06/26
じんさん様 この度はご購入いただき誠にありがとうございます! ご購入いただいたお車はいつも家族を送り出すように一台一台心を込めてご納車させていただいております。 たくさんお褒めの言葉をいただき、また満足していただき、大変嬉しく思います。 実際お乗りになる、奥様にも気持ちよく乗っていただけるよう精一杯させていただきました。 じんさん様の元へいったお車も大事に乗っていただけそうで喜んでると思います。 今後もしっかりメンテナンスさせていただきますので、末永くよろしくお願い致します。
2022/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと憧れていた車がとても理想の状態で県内の森モータースさんにあり、友人とお店に伺いました。 こちらの都合で年末の閉店ギリギリに伺ったのですが店内に入ると笑顔で迎えて頂きとても安心できたのが最初の印象でした。 展示されているハイラックスを見たいとお伝えすると「ゆっくり是非ご覧下さい」言って頂きました。 若い女性の方でしたがとても車が好きなんだと思います、こちらの質問や要望をしっかり説明して頂きました。分からない点は走って整備の方に聞きに行かれていたのがすごく好感をもちました。 前向きに購入を考えたいと思い、担当の方とお話をさせていただいたのですが見積もりもローンのことも親身になって頂き有難かったです。 ローン会社も自社提携のローン会社を進められず、金利の1番安い所を紹介して頂いたこともとても信頼出来る方だと推測致しました。 年が明けてどうしても森モータースさんの車両が気になり問い合せたところ、見せていただいたことを覚えていて頂き取り置きのようにしてもらっていたことも本当に感謝しています。 そしていよいよ購入を決めた時も、県内とはいえ1時間以上もかかる道のりを自宅まで来ていただき手続きをして頂きました。寒い中本当にありがとうございます! 納車の際には全てピカピカの状態で、本当にいい車屋さんに出逢えたと実感しました。 余談ですが、納車の際に女性の従業員の方も来られていて「(店頭に展示していた車輌が)無くなってしまうのが悲しいです。乗ってあげてください(^^)」と笑顔で仰られていたことがとても印象深かったです。 私自身、これからも末永く森モータースさんにお世話になれたらと思っています。 もしこのレビューを見て参考にされたいと思った方は是非店頭に足を運んで頂くか、電話での問い合わせでも誠実で信頼のおける車屋さんであると思っていただけると思います。 レビューなんて初めて書かせて頂いたので分かりずらい部分や、私的なことが沢山入ったと思いますがただ僕自身は森モータースさんで車を購入出来て良かったと思っています。 参考になれば幸いです!
販売店の返信2022/02/09
みついち 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!! 憧れのお車とみついち様を出会わせることができ、とても嬉しいです。 ご納車の時にはいつも、お車を新たなオーナー様へ気持ちよく送り出せるよう、心を込めて準備させていただいております! ぜひ、ハイラックスと沢山の思い出を作っていただきたいです。 またメンテナンス等、ご相談の際にはお気軽にお問い合わせください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から欲しかった車を見つけ即決しました。 なんといってもお店の人がとても親切で安心して購入することができました。 車の調子も良好です。
販売店の返信2021/03/01
スバルのユニフォームがほしい様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車の調子も良好との事で安心いたしました。何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後まで、丁寧に対応してくださいました。電話でも話しやすいし、メールも返信が早いので、納車まで安心でした。森モータースさんで買ってよかったです。
販売店の返信2021/02/25
ど田舎の農道を走っています様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお問い合わせください! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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