ドライブが、楽しみ（えっこちゃんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/04/23

◆プラワン+1様◆＿＿★お世話になっております、担当いたしました森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにCX-5をお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただきまして、重ねて感謝いたします。 ＿＿★日頃より、マツダ車をご愛用いただき誠にありがとうございます。ご愛用いただいておりましたCX-30は使いやすいサイズ感や安全装備・燃費、そしてマツダのDNAである走りの良さ・センスのあるデザインなど、非常にバランスの取れた人気モデルです。しかしながら今回コメントにもいただきました「さらにアクティブに使われる」となると、確かにCX-30では手狭感がでてきますよね。今回指名頂きましたこのCX-5は感覚的には２回りほど大きさがあり、室内空間や、トランクスペース、またCX-5のオリジナルポイントもある後席中央部独立可倒も魅力。様々なシーンでよりアクティブに使いいただけると思います！ ＿＿★また座席の位置も高いので、どの席に乗っても長時間乗車など快適に過ごせると思います。また、選びいただきましたこのCX-5なら安全装備・快適装備も充実しておりますので、大人4人の旅行もいままで以上に快適に楽しめると思います。CX-5もマツダのDNAである走りの良さやデザインは健在、移動時間等も楽しみですね！ ＿＿★大変程度のいいCX-5ではありましたが、記録簿にてご確認いただきました通り、納車前整備もしっかり実施しておりますので安心です。他のお客様への返信でも書きましたが、ここの取り組みは当店が力を入れているところでもあります。もちろん、マツダの全国保証もございますのでいざという時もフォロー致します。 ＿＿★今後のアフターフォローにつきましても、以前ご利用いただいておりました、当社近隣店舗に引き継ぎましたのでこれからもお任せくださいませ。貴重なクリーンディーゼルのSUVです、非常に多くのCX-5等をメンテてきたサービス工場が、プラワン+1様の大切なCX-5のグッドコンディションを維持致します。1か月無料点検もございます、引継ぎ店舗共々、これからもどうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2026/04/20

◆デミ男様◆＿＿★お世話になっております、担当致しました森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにMAZDA2をお選びいただき誠にありがとうございました。また早速にこのようなうれしいクチコミもいただきまして、感謝いたします。　 ＿＿★遠方よりご都合いただき、ありがとうございました。当店はマツダディーラーとしては最小規模の人員でのお店となりますが、スタッフ一人一人がクルマが好き・マツダが好きなスタッフで運営しております。また単純にクルマの販売、ということではなく、カーライフの楽しみを皆様と共有するために小さな取り組みの積み重ねております。ご共感いただけたとのこと、うれしく思います。 ＿＿★そんな取り組みの中の一つに納車前整備があります。前オーナー様が大切にお使いいただいていたお車を次のオーナー様にもご体感いただきたく、橋渡し役としての役割も私たちにはあると思っています。中古車販売ではほとんどの会社が納車前整備を実施していると思いますが、当店では「ディーラー保証付き販売ではあるが、その保証が使われることなく快適にお使いいただきたい」、そんな思いで予防整備も含めて実施し、その内容を記録簿という見える形でお渡ししております。お車に詳しいデミ男様だからこそ、この取り組みに気づいていただけたのだと思います。いただいたコメントは整備工場にも共有しておきます。もともと程度の良いMAZDA２でもありましたので気に入ってお使いいただけたら幸いです。 ＿＿★お引渡しまでの間少々お時間いただきましたが、書類のやり取りなどスムーズに段取りいただき大変助かりました。この点につきましても感謝致します。 ＿＿★当店をおススメくださり、光栄です。当店はこれからも中古車販売をきっかけに、マツダの魅力やカーライフ情報などを皆様と共有し、クルマのある楽しいカーライフを発信できるよう取り組んでまいります。デミ男様もぜひこのMAZDA2でのカーライフをたのしんでください！＿改めましてこの度はお選びいただき、ありがとうございました！

販売店の返信2026/04/13

◆にんにん様◆＿＿★お世話になっております、担当致しました森と申します。この度は数ある販売店より当店ならびにマツダフレアクロスオーバーをお選びいただき、ありがとうございました。また早速の口コミのご投稿もいただきありがとうございます。 ＿＿★接客についてコメントいただき、恐縮です。私たちが取り扱っている中古車は言い方を変えれば「大型の機械」です。ですので難しい名前がついたたくさんの機能や装備があります。さらに契約ゴトなのでたくさんの公的書類もあります。とてもややこしいのが実情です、私たちはできるだけ分かりやすくシンプルにお伝えするように心がげておりますので、そう感じていただけたとしたら当方もうれしいです。 ＿＿★当初ご来店いただきお車探しのご要望やご希望をお伺いするなかで、最初のご検討車種は別のお車でしたね。しかしながらご来店いただき、いろいろな現物をご覧いただくと、ご自身の希望と実際の車のイメージが少し違っていたり、もっと自分に合いそうな車種があったり、また中古車なので思いがけない在庫にであったりすることが、他のお客様でもよくあります。私たちはこのカーセンサーネットを中心に、車歴のはっきりした良質な商品群を、本当に必要とされている皆様に１台1台それぞれの魅力をお伝えすべく、たくさんの写真を編集して掲載しておりますが、やはり最終的には記載の通り現物を見てご自身で確認いただくことが大切です。中古車業界は幅が広いですが、私たちは正規ディーラーとして、車歴のはっきりした車・展示前の車両チェック・クリーニング・カーセンサーの第三者鑑定実施・納車前法定点検整備・中古車保証・アフターフォローなどを実践し、自動車保険やロードサービスJAFの取次など、皆様に安心快適なカーライフをご提供すべく、取り組んでいます。固い内容になってしまいましたが、とても重要なことですし、これらが私たちディーラーの役割だという信念があります。 ＿＿★今後のアフターフォローは近隣の当社店舗より実施致しますので引き続きお任せください。時期をわすれがちな定期点検や車検などフォローいたしますので今後ともどうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。