自己責任(2018アクセラさんのクチコミ投稿)

2018アクセラさんのクチコミ詳細

自己責任

投稿日:2024年03月22日

総合評価

2

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

5年以内の車ならとの思い込みが間違いの元。装備追加約9万・・・ちゃんと自分から聞かなきゃいけませんでした。タイヤ山はあるし大丈夫との説明での納車もよく見ると4本縦ミゾに全て亀裂・・・聞くと危険とのことで、速攻でタイヤ交換に行きさらに約9万円別途支出。よく考えると---もうちょっと新しい車を買いなさいということですね。いい歳して恥ずかしいですが、中古車買うのは自己責任、よくよく説明を読めばよかったです。クレーマー扱いは悲しかったです。若い皆様、自分に必要な装備はよく聞きましょう。

購入年月:2024年03月

購入した車:マツダ アクセラスポーツ

(株)甲信マツダ 美術館前店からのクチコミ返答

2024年03月23日

2018アクセラ様 この度は当店に貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 並びに、私どもの確認不足、説明不足により、ご不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。 2018アクセラ様から頂いた貴重なご意見を従業員一同で共有すると共に、今後はより一層、丁寧な説明、相互確認を徹底していきます。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

満足しています

投稿日:2022年03月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

何カ所かの中古車販売店を見て回りましたが、安心感のある対応をしていただきここでの購入を決めました。実車は遠方の系列店から取り寄せていただき、傷や劣化のある個所の補修や交換もやっていただき、大変満足し…

お店からの返信あり

購入年月:2022年03月

購入した車:マツダ CX-8 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ

投稿者:Montereyoaksさん

ありがとうございました。

投稿日:2022年01月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

他メーカーの中古車にも関わらず、丁寧な対応で気持ちよく納車することが出来ました。アフターサービスにも期待しています。

お店からの返信あり

購入年月:2021年12月

購入した車:ダイハツ コペン セロ 660

投稿者:L880KⅡさん

対応が素晴らしい

投稿日:2021年12月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

遠方より購入させていただきましたが、来店時の対応、メールでのやり取り、ともに迅速かつ丁寧にご対応いただき、非常に満足のいく買い物ができました。

お店からの返信あり

購入年月:2021年12月

購入した車:マツダ MAZDA3セダン

投稿者:norick0220さん

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