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2025/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての輸入車、しかも遠方ということもありとても不安でしたが、そいういった不安にもとても誠実に、親身になって対応してくださり、本当に安心して購入することができました。納車日にも山梨のおすすめスポットを紹介してくださり、安くておいしい桃が買えました。ありがとうございました。今後も車のことで色々と相談させてもらいたいと思います。よろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/08/18
tom様 この度は当店よりルノーアルカナをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 ご来店の際は道路の通行止めというトラブルもありましたが、現車を見て頂きたと思い、こちらのご提案に対応いただきましてありがとうございました。また、お忙しい中登録必要書類のご準備をしていただきまして、予定より早くご納車が出来ました。この場をお借りしてお礼申し上げます。 ご納車時もなかなか山梨に来る機会が無いとのことで、何カ所かおススメをご紹介させていただきました。喜んでいただけたようでなによりです。 また、山梨にお越しの際はぜひお立ち寄りください。 最後になりますが、当店にお問合せ、ご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。 今後ともお付合いの程、よろしくお願い申し上げます。
2025/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ベルランゴが気になっていてカーセンサーで調べたらヒットして、来店させて頂きました。修復歴等の記載の要らない傷や直したところなど説明もありました。マイナーチェンジ前と後のものやロングなども全て車を見せて頂きながら説明してくれました。また、試乗も必ずしたほうが良いと言って頂いたり妻が仕事で見れませんですが別の日に時間を使って頂き、同じような説明をして頂けて、大変安心して購入出来ました。オススメしたいお店ですしメンテナンス等もお任せしたいと思ってます。
販売店の返信2025/07/12
もりのくま様この度は当店よりシトロエンベルランゴをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 ご来店の際は、新旧の車種で迷っている状態でそれぞれの違いをご説明させていただきました。 奥様とご一緒にご来店して頂いた際も、内容は重複しましたが、ご夫婦で気に入った車両を選んでいただければと思い、ご説明させていただきました。県内登録の為、書類等のスケジュールがタイトでしたが、お忙しい中ご準備いただけたので予定よりも早くご納車できました。お礼申し上げます。 ご納車時は勉強不足な点が少々ありましたが、喜んでいただけたようで良かったです。 お近くですので今後のメンテナンス等の際ご連絡宜しくお願い致します。 この度は当店よりおクルマをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。今後ともお付合いの程よろしくお願い申し上げます。
2025/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、担当者の方が誠実で信頼できるお店でした。現車を見ることなく写真での車の確認でしたので、最初は不安もありましたが、私の質問にも懇切丁寧に対応いただき、安心して購入することができました。また、山梨から広島まで、担当の方が陸送車を自分で運転して傷など付かないようにと、責任をもって納車してくれました。納車された車は2年経過の車でしたが、綺麗な状態にしていただき外観も内装も新車のようでした。また次の車の買い替えも、こちらのお店で購入したいと思っております。本当にいろいろとありがとうございました。
販売店の返信2025/07/02
サミー様この度は当店よりおクルマをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 遠方購入で駐車場の条件もあり、少しでも不安を取り除ければと思い、メールやお電話にてご対応させていただきました。 またお忙しい中、登録必要書類等を迅速にご用意して頂きまして、スムーズにご準備が出来ました。 ご納車の際は、お暑い中わかりやすいように外でお待ちして頂き、迷うことなく到着出来ました。 この場を借りてお礼申し上げます。ご納車時も大変喜んでいただき、無事に納車出来て安心しました。 また、おクルマのご購入をお考えの際は当店のご利用をお願い致します。 今後ともお付合いの程よろしくお願い申し上げます。
2025/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めての輸入車購入で、分からないことも多かったのですが、ベルランゴとリフターで迷っていたところ、「まずは乗ってみてください」ということで、2台とも試乗させていただきました。しかも、「まだ運転していいの?」という位の距離と時間。乗ったら欲しくなりますね。 その他、県外で遠方であることや、故障や修理、アフターサービスに不安がありましたが、メールでのやり取りを通じて、飾らず、親切丁寧な説明と対応で不安感は解消し、購入を決断しました。 結果、家族共々大満足です。 ニューカーでのドライブやキャンプがとても楽しみです。
販売店の返信2025/05/10
hiro様この度は当店よりプジョーリフターをご購入いただきまして誠にありがとうございました。兄弟車のベルランゴとお迷いとのことでご説明より乗っていただいてフィーリングの合う方をご説明させていただけたらと思い、両車ご試乗をしていただきました。ウィンタースポーツをするということで、グリップコントロール装着のリフターの方がhiro様のカーライフには適していると思い、お勧めさせていただきました。また、初めての外車ということで故障等の不安もあったと思いますが、ご説明で緩和できたようで安心しました。ご家族で気にっていただけたようで、何よりです。おクルマの事で何かわからないことがございましたらお気軽にご連絡ください。この度は当店よりご購入して頂けまして、誠にありがとうございました。今後ともお付合いの程よろしくお願い申し上げます。
2025/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
この度は納車ありがとうございました。遠方で不安も当初はありましたが、丁寧な対応で安心してお取引出来ました。信頼できるお店でしたし、車にも大満足です。 何かありましたら引き続き宜しくお願いします。
販売店の返信2025/04/20
HERO様 この度は当店よりアルファロメオジュリアをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 ご成約後は、メールとお電話でのやり取りでしたが、お忙しい中、車庫証明のご準備や希望ナンバーの手続きを迅速に行っていただけたため、大変スムーズに登録を行えました。また、サービスの車体のみがきを喜んでいただけてなによりです。 ご納車時にカープレイにつながらないというアクシデントもありましたが、イタリア車の気まぐれのようでことなく接続できて安心しました。また、おクルマの事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。 この度は当店よりおクルマをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。今後ともお付合いの程よろしくお願い申し上げます。
2025/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
この度はありがとうございました。探していた車を購入することができ、さらに丁寧に納車までご対応頂きまして、大変満足しております。 またAudiを購入する際は、お願いできればと思っておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
販売店の返信2025/04/15
Mike様 この度は当店よりアウディA4をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 お忙しい中、車庫証明等のご準備をしていただき、ご納車に間に合うよう無事におクルマの登録が出来ました。 また、ご要望の社外スポイラーの取り付け依頼では、純正品と違うので加工取り付けが必要と思われましたが、綺麗に取り付けができて、かっこよく仕上がり満足して頂けたようでなによりです。 ご納車時はあいにくのお天気でしたが、綺麗な状態をみて、喜んでいただけたようで私共も嬉しい限りです。 今後もおクルマをお探しの場合は当店をリピートして頂けたら幸いです。また、おクルマの事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。 この度は当店よりおクルマをご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。 今後ともお付合いの程、よろしくお願い申し上げます。
2025/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
昨日、アルファロメオジュリエッタを納車しました。 試乗から引き渡しまで懇切丁寧、迅速な対応をいただきありがとうございました。 基本的な整備は勿論のこと、すり減ったタイヤの交換から内外装の磨き・清掃など納車までに非常に良い状態にしてお渡しいただきました。 中古車ショップもピンキリあると思いますが、車に関する知識も豊富で非常に優良な業者様かと思います。また機会があれば、お願いしたいと思います。
販売店の返信2025/04/13
まつ様 この度は当店よりアルファロメオジュリエッタをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 試乗の際に操作もスムーズで違和感なく運転していましたので、初めての外車とは思えないくらいでした。 ご納車後にトラブルなく、気持ちよく走行できるように消耗品の交換や内外装の磨きを行わせていただきました。 ご納車時には満足して頂けたようで、何よりです。先の話になりますが、お乗り換えの際はまた当店をご利用して頂ければ幸いです。また、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。 この度は当店よりご購入いただき、誠にありがとうございました。今後ともお付合いの程よろしくお願い申し上げます。
2025/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
対応も人柄もイケメンで家族共々大満足でした。
販売店の返信2025/04/01
吾郷将之様 この度は当店よりベルランゴをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 初めての外車と遠方からのご購入でいろいろとご不安な点があったと思います。少しでも不安要素を脱却できればと思い、ご納車までにおクルマの準備やご説明をさせて頂きました。また、車庫証明のご提出やその他書類のご準備のお時間を設けて頂き、登録までに大変スムーズに行えました。心よりお礼申し上げます。 ご納車時もお仕事がお忙しい中、お時間をつくっていただき予定通りにご納車が出来ました。 天候が少し悪く、小雨でおクルマが少し汚れてしまいましたが、喜んでいただけまして何よりです。 遠方ですが、おクルマの事で何かご相談や気になるところがございましたらお気軽にご連絡お願い致します。 また、旅行等でこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りください。 この度は数ある中古車の中から当店の車両をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。今後ともお付合いの方、よろしくお願い申し上げます。
2025/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
正直、規模的にはあまり大きくないショップさんではありましたが、訪問時に渋滞で到着が遅れたにも関わらず、仮ナンバーで既に準備をして試乗出来る状態にして頂いていたり、納車時期やこちらの要望を全て受け入れて頂いた事。現在、あ〇猫さんの元〇ェラーリ問題等、中古車業界の闇が騒がれている今(結論、事故車扱いではなかったそうですが…)自分が購入した車は問合せ時点では修復歴無しでしたが、後の検査で正直にR点が付いた車である事や、その該当箇所(素人の自分では全く分からず)を開示して頂いた事、オプションとして金額も上乗せ出来るにも関わらず、リスクがある点に関しては逆に止めておいた方が良いアドバイス等、親身になって下さり担当の方には非常に感謝申し上げます。納車の際にも、不具合箇所や磨き作業をして頂き、中古車である以上、非常に小さな傷等は散見されますが、とても綺麗な状態で納車して頂きました。やはりショップの大小は関係なく、人柄が大切であると改めて思いました。今後とも、何かメンテナンスが発生した際には、ご相談させて頂きますので、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/01/29
T-TAKA様この度は当店よりティグアンをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中ですが、ご来店して頂けたおかげでおクルマの状態やご試乗、修理箇所を細かくご説明が出来ました。また、ご納車に向けてのご準備も年末年始を挟み、お忙しい中で書類等のご準備をしていただき、大変スムーズに行うことが出来ました。改めてお礼申し上げます。TVチューナーの件ですがディーラーからNGとご回答いただき、ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。中古車である以上、前オーナーの保管状態や使用状況で外内装の細かな傷や擦れ等は変わってきますが、当店ではできる限り綺麗な状態でご納車を務めさせていただいております。ご納車時に喜んでいただけて、私達も嬉しい限りです。お帰りの際も無事にご帰宅されたとご連絡を頂き、安心しました。おクルマで何かご相談(社外パットの種類等)やメンテ等がありましたらお気軽にご相談下さい。また、こちらにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。この度は数ある中古車の中から当店の車両をご購入いただきまして、誠にありがとうございまし。今後ともお付合いの方宜しくお願い申し上げます。
2024/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ちょうど「そういう時期」が来て、ディーラーでも見つけられなかったトラブルを解消してもらえました。引き取りや修理方針の連絡も丁寧に対応くださり、助かりました。この暑い中、またお休み直前にもかかわらず、感謝です。
販売店の返信2024/08/16
clacla様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 修理の状況が軽く、エンジンに影響が無く、何よりです。 また何かあれば当店のご利用をお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。良いカーライフをお過ごしください。
2023/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
まずは、現車確認の問い合わせから一週間取り置きしていただけたことに感謝です。現車確認では、車両に関する気になる部分(ホイールガリ傷、エクボ等)を先に伝えていただけたうえに追加料金無しで直していただけたことに重ねて感謝。車両価格が相場よりも安いうえでの無償補修には本当驚いたとともにありがたかったです。納車前には簡易コーティングサービスもしていただけて、至れり尽くせりで満腹な納車を迎えられました。店長様もお客思いの気さくな方で最初の問い合わせから納車日まで、要所要所で連絡をいただけてとても安心できる対応をいただけました。お客様に満足していただける状態で納車したいという思いは十分に伝わりました。またAudiかVW乗り換えの際は、筆頭候補店とさせていただきます。娘も大変気に入って喜んでおります。ありがとうございました。
販売店の返信2023/11/15
ミツル様この度は当店よりアウディA1スポーツバックをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。中古車ではございますが、できる限り綺麗な状態でご納車をしたいと思い、簡易的な補修ではございますが行わせていただきました。ミツル様の迅速なご連絡等もありまして、書類等のやり取りも不備もなくスムーズに行えました。この場をお借りしましてお礼申し上げます。ミツル様や娘さんに喜んでいただけて、私共も嬉しい限りです。お乗り換えの際は気になる車種等ございましたら、ご連絡お願い致します。また、山梨に観光やドライブ等でお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。この度はご納車おめでとうございました。今後ともお付合いの程宜しくお願い申し上げます。
2023/10/13投稿
2点
接客:5
雰囲気:5
アフター:1
品質:1
購入時はこれまでに出会ったことのないレベルの販売店さんと思っていましたが、購入後不具合があり問い合わせし、確認してご連絡いただけるとの事でしたがなんの音沙汰もありません。 中古車てある以上、不測の不具合はつきものですし、それを隠して販売したとは思っていませんが、何かあればご遠慮なくご相談くださいと言ってた割には全く異なる対応で非常に残念です。
販売店の返信2023/10/14
TED様 この度はこちらの不手際で修理のご連絡が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。 また、おクルマの不具合に迅速なご対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 以後このようなことがないように、メール未送信のチェックとお電話でのご対応に努めてまいります。 この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
2023/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車は、あちこち壊れるので、お店を信頼できるかが私の選択ポイントです。 このお店は、壊れた時に安い部品を探してくれたりするなど、車のオーナーの視点で考えてくれて、とてもありがたいです。 また、買う際に、かなり長く試乗させてくれるのも、ありがたいです。(試乗できる車とできない車があるかもしれませんが) 車の曲がる、走る、止まるに加えて、いろいろなその車の機能を、試乗の際にお店の方に親切に教えてもらいながら、実際に走り、ボタンを押して確認できます。中古車は試乗させてくれないお店が主流の中、実際に乗って確認できるのはありがたいことです。
販売店の返信2023/06/05
ショーヘイ様この度は当店よりフォルクスワーゲンゴルフTSIハイラインマイスターをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。はじめはおクルマのご相談からさせて頂きまして、その後ご来店での現車確認・試乗をして気に入っていただけたようで何よりです。おクルマの運転操作や使いやすさが人それぞれ違いますので、少しでもおクルマの良さがお伝えできればと思い、試乗の際に色々と体感して頂きました。リピートでのご購入をして頂けて私共もうれしい限りです。また何かございましたらお気軽にご連絡お願い致します。この度はご購入誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2023/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
試乗・購入・納車まで非常に親切にご対応して頂きました。 初めてショップで車を購入しましたが、 とても安心して納車できました。 今後もお世話になりたいと心から思います。
販売店の返信2023/05/22
ナカ様この度は当店よりゴルフRヴァリアントをご購入頂き誠にありがとうございました。ご納車日の調整で少々遅くなりましたが無事ご納車が出来、喜んでいただけまして何よりです。これからのカーライフもお楽しみ下さいませ。また、こちらにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。今後ともお付合いの程宜しくお願い申し上げます。
2023/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
まず最初に言いたいこととして、クルマ購入に体験として久しぶりに感動しましたのと、もしかしたら過去イチ楽しい購入体験となりました。 中古車販売店はあまりクルマのコンディションを積極的に説明したがらなかったり、購入の前提や購入決定後で無いと試乗をさせていただけないケースが多いですが、こちらのお店は予約で訪問したら既に試乗の準備をしてくださっていて、とにかく納得いくまで乗ってください!と近隣のドライブコースから高速道路まで約45分もの試乗の機会を提供してくださいました。しかもTTSという後部座席が非常に厳しい状況にもかかわらず、、、(本当にありがとうございました!) 商談に於いても、保険や車庫証明の心配な点について営業の方だけで無く、事務の方も含め親身になってご相談に乗ってくださいました。 納車後のアフターも期待できそうと感じました。 アクセスもインター降りてすぐと便利なことに加え、近隣もぶどう畑や非常に良い環境なので観光がてらお邪魔するのにも良いお店だと思います。
販売店の返信2023/05/06
TED様 この度は当店よりアウディTTSをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 過走行・エンジン載せ替え車両ということもありまして、機関系や足回り等に不安を感じたと思いますが、おクルマの各種説明や試乗で少しでも不安をなくすことが出来ればと思い、ご説明させていただきました。TED様に喜んでいただけまして、私共もうれしい限りでございます。これからご納車まで少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ちくださいませ。観光やドライブでお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。今後ともお付合いの程宜しくお願い申し上げます。
2022/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての外車で心配な面もありましたが、丁寧にご説明いただいたおかげで不安が払拭できました。初めての外車購入がこちらのお店で良かったと思っています。 問い合わせへのレスポンスも早く的確で、またこちらの立場も慮ってくださり、信頼できるお店でした。 ご担当の方の人間力が高く、機会がありましたらまたお世話になりたいお店です。
販売店の返信2022/11/19
VW様 この度は当店よりフォルクスワーゲン シャランをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 初めての輸入車とのことで少しでもご不安を取り除くお手伝いが出来ればとの思いでした。納車前は主にメールでのやり取りでしたが、VW様の迅速なご返信・ご対応のおかげもありまして、スムーズなご納車が出来ました。この場を借りてお礼申し上げます。また、おクルマのことで何かございましたら、些細な事でもお気軽にお申し付けください。今後ともお付合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2022/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今月 福岡県より購入させていただきました。色々と ご配慮ありがとうございました。ショップが在る 山梨県へ実車を見に行けない状況でしたが、ファーストコンタクトから 成約、購入後のアフターサービスまで クルマ仲間に紹介したい内容盛りだくさんでした。中古車は現状渡しが多い中、(ここでは詳細を書きませんが)購入者が現車確認できない点も お店側から正直に指摘・対応の連絡をいただき、その お人柄もさることながら 安心・安全に購入できる環境が整っていることが伝わってきました。遠方のショップさんからのクルマ購入は今回5度目となりますが、過去イチの優良店と感じました。感謝いたします。今後ともお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
販売店の返信2022/10/21
メガネちゃん様 この度は当社よりルノー メガーヌR.S.をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 遠方からのご購入で実車を確認できない状況で、少しでも不安を取り除ければとの一心で対応させていただきました。 ご納車の際、こちらの確認不足でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 今後そのようなことが起こらないよう、努めさせていただきますので宜しくお願い致します。 メガネちゃん様に少しでも喜んでいただけて、私達も喜ばしい限りでございます。また、おクルマのことに限らず、何かありましたらお気軽にご連絡お願い致します。この度は、誠にありがとうございました。今後ともお付合いの程宜しくお願い申し上げます。
2022/09/25投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
少しクセのある車なのですが、十分な試乗、的確なご説明、細かなところまでのご対応で、安心して購入できました。このお店とこの車に出会えてよかったと思っています。
販売店の返信2022/09/27
clacla様この度は当店よりアウディS4をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 ご来店しての現車確認・試乗でお車を気に入っていただき、ご購入につながりまして、大変感謝いたします。 契約後は、書類のやり取りでメールでのご対応がメインでしたが、clacla様の迅速なご対応のおかげもありまして、スムーズにお手続きができました。 また何かありましたら、お気軽にご相談ください。アフターフォローも含め、今後ともお付合いの程、宜しくお願い致します。
2022/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入でしたが、とても親切な対応で、契約から納車までストレスなく済ませる事が出来ました。 とても良い販売店と車にめぐり逢えてラッキーでした。
販売店の返信2022/09/20
MINIから500様この度は当店車両のフィアット500ツインエアをご購入いただき、誠にありがとうございます。 現車確認の際遠方からのご足労いただきまして、おクルマもお気に召して頂き、うれしい思いでございます。 契約後、書類等のやり取りはメールとお電話でしたが、MINIから500様の迅速な対応でスムーズに登録等が出来ました。 感謝申し上げます。 またアフターフォローを含め、何かございましたらご対応いたしますので、末永く今後とも宜しくお願い致します。
2022/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
富山県からの購入で、車を確認しに行けませんでしたが、メールやお写真、お電話のご丁寧なやり取りで安心して購入させていただきました。些細な質問も快く応えていただけました!! 車の中も外もピカピカ!大満足です!大切にします!ありがとうございました!
販売店の返信2022/09/11
ふくろう様この度は当店車両のザ・ビートルデザインレザーをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 遠方でご来店できないため、ご納車までの書類等のやりとりはメールとお電話での対応になりましたが、ふくろう様の早々の対応により、とてもスムーズに登録・ご納車ができました。おクルマも満足していただけまして嬉しい限りです。 またこちらのお車でふくろう様ご家族でたくさんの素敵な思い出が出来ることを願っております。 遠方ではございますが、些細なことでもご対応致しますので、今後ともお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
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