あぽーさんのクチコミ詳細
自身の知識不足
投稿日:2026/01/04
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
数年前にアルファード20系を購入。 納得した上で購入したが、20系のエンジンにオイル上がりの問題がある事が後々判明。 なので以前は半年に一度程度で良かったオイル交換が3ヶ月、2ヶ月とどんどん頻繁になってしまったが、購入特典のオイル交換永年無料サービスのおかげでなんとか乗れている状態。 正直このサービスが無かったら乗り換えを考えるレベルだが気に入っているので動かなくなるまで乗りたいと思っているので、実際問題非常に助かるサービスがあって良かったと思う。
購入年月:2020/06
購入した車:トヨタ アルファード
他のユーザーのクチコミ
2025/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めての来店と購入でしたが店長さんも主任さんも 親身になって細かいとこまで説明してくれまして 本当に助かりました。
販売店の返信2025/11/12
ワゴンR最高様 この度はご契約頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お客様に寄り添った提案が出来るよう、より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/08/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
お店はキレイですが、入ってどうしたらいいのかちょっと戸惑います。 担当の方とは、色んなお話をさせて頂き、他での購入を少し考えていたんですが、その方の人柄でこちらで購入させて頂きました。
販売店の返信2025/08/08
すもも様 店長の藤井と申します。 この度はお車のご購入頂きまして有難う御座います。 ご来店頂いた際、案内が無くご不便をおかけしてしまい申し訳御座いませんでした。 今後すもも様のご意見を基に、より良くお客様がご利用できるように努めて参ります。 これからもお車生活においてなにかご不便等御座いましたら店舗スタッフ一同 お支え致しますので是非ご連絡下さい。この度は有難う御座いました。
2025/04/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:2
品質:3
窓ガラスに油膜、ウロコがかなり残っていた。そこの洗浄をしっかりして欲しかった。
販売店の返信2025/04/04
Ta様この度はお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 ご納車時のお車の状態に関しましては細心の注意を払ってはおりますが、窓ガラスの件手が行き届いておらず大変申し訳御座いませんでした。 今後Ta様の意見をもとに改善していければと考えております。この度は貴重なご意見有難う御座いました。
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