イトタガワさんのクチコミ詳細
色々あったお店ですが…
投稿日:2026/06/16
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
報道等で色々あったお店ですが一新して頑張って欲しいですね。 ただサービス自体は元ビックモーターの方が融通が効いたかなと思います。 親会社が変わったので仕方ないですが… 満足度★4はせめてエレメント交換くらいはサービスでして欲しかったしタイヤも新品と売にしてるのにアジアンタイヤが残念でした。
購入年月:2025/09
購入した車:トヨタ ハリアーハイブリッド
他のユーザーのクチコミ
2026/06/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
Fさんの対応が親切で分かりやすかった。
販売店の返信2026/06/17
ゆず様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心、担当もとても喜んでおります。また是非何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2026/04/04投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
去年の夏に車を購入した際、一緒にドライブレコーダーを付けて貰いました。 その時の配線の接続間違えにより、バックモニターとハンドルの所のリモコンが使えなくなってました。 オートバックスで、バックモニターを付けようとした時に判明しました。 その事をウィカーズさんに言ったところ、オートバックスに確認した後に連絡くれるとの事でした。 しかし、2ヶ月以上経ちましたが何の連絡もありません。 やっぱり名前だけ変わって、中身は変わってないのだなぁと思いました。 これから買うか検討中の方はお気をつけ下さい。
販売店の返信2026/04/10
ひるるく様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お客様へのご連絡がなかったことに対し、深くお詫び申し上げます。 再度こちらの件確認しご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。
2026/01/04投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
数年前にアルファード20系を購入。 納得した上で購入したが、20系のエンジンにオイル上がりの問題がある事が後々判明。 なので以前は半年に一度程度で良かったオイル交換が3ヶ月、2ヶ月とどんどん頻繁になってしまったが、購入特典のオイル交換永年無料サービスのおかげでなんとか乗れている状態。 正直このサービスが無かったら乗り換えを考えるレベルだが気に入っているので動かなくなるまで乗りたいと思っているので、実際問題非常に助かるサービスがあって良かったと思う。
販売店の返信2026/01/07
いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 是非長くお乗り頂きたいので、今後も遠慮なく無料オイル交換サービスをご利用下さい。 今後も末長いお付き合いを頂けましたら嬉しく思います。 どうぞよろしくお願いいたします。
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