WECARS(ウィーカーズ) 甲斐店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサー】

WECARS(ウィーカーズ) 甲斐店のクチコミ一覧

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16件のクチコミ

買いました

2026/06/16投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

車をもうちょっと選びたかったかもしれない ただ私のお金のない価格相談にもよく対応してくれたいい女性がいました

竹さん

スズキ ワゴンR(2026/02購入)

販売店の返信2026/06/17

竹様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のサービスも含め何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

忘れてた点検日、車検など必ず通知が来る安心して車に乗れる。

ミッキーさん

ホンダ N-WGN(2026/04購入)

販売店の返信2026/06/17

先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

スムーズな対応

2026/06/16投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

車選びから納車まで滞ることなく、スムーズな対応をして頂き、大変満足しております。

さくさん

三菱 ミニキャブトラック(2026/04購入)

販売店の返信2026/06/17

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

購入後一年以内でエアコンが故障して、ボンネットより、煙が出ました。幸い一年保証に入っていたので、無料修理でした。 保証の確認で電話したが塩対応で教えてくれません、修理が終わるまで本当に無料か不安でした。

はなさん

スズキ パレット(2025/01購入)

販売店の返信2026/06/17

この度はご購入いただきまして有難うございました。 保証の件心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも店舗でのお客様対応に関し、適格な説明ができるようにしてまいります。

偶然の出会い

2026/06/16投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

通りがかりに車を見て、そのまま購入。 納車時、初期不良が見つかり、引き渡されるまでに時間はかかったが完璧にしあげてくれました。なんと言っても見積もりでは想像できなかったタイヤ履き替えには感動した。その後は自分自身でカスタマイズして楽しんでるけど、点検整備時に基準オーバー(車幅)を指摘するメカニックがいるとは思わず、真剣さは伝わった。中古車ディーラーには信用おけないブランドがあったが、ここなら任せてもいいかと思う。

ジムニー好きさん

スズキ ジムニーシエラ(2026/02購入)

販売店の返信2026/06/17

ジムニー好きさまこの度対応させて頂いた藤井でございます。ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

担当が優しかった

2026/06/16投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

Fさんの対応が親切で分かりやすかった。

ゆずさん

スズキ ソリオ(2026/03購入)

販売店の返信2026/06/17

ゆず様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心、担当もとても喜んでおります。また是非何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

去年の夏に車を購入した際、一緒にドライブレコーダーを付けて貰いました。 その時の配線の接続間違えにより、バックモニターとハンドルの所のリモコンが使えなくなってました。 オートバックスで、バックモニターを付けようとした時に判明しました。 その事をウィカーズさんに言ったところ、オートバックスに確認した後に連絡くれるとの事でした。 しかし、2ヶ月以上経ちましたが何の連絡もありません。 やっぱり名前だけ変わって、中身は変わってないのだなぁと思いました。 これから買うか検討中の方はお気をつけ下さい。

ひるるくさん

スズキ スペーシア(2025/09購入)

販売店の返信2026/04/10

ひるるく様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お客様へのご連絡がなかったことに対し、深くお詫び申し上げます。 再度こちらの件確認しご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。

自身の知識不足

2026/01/04投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

数年前にアルファード20系を購入。 納得した上で購入したが、20系のエンジンにオイル上がりの問題がある事が後々判明。 なので以前は半年に一度程度で良かったオイル交換が3ヶ月、2ヶ月とどんどん頻繁になってしまったが、購入特典のオイル交換永年無料サービスのおかげでなんとか乗れている状態。 正直このサービスが無かったら乗り換えを考えるレベルだが気に入っているので動かなくなるまで乗りたいと思っているので、実際問題非常に助かるサービスがあって良かったと思う。

あぽーさん

トヨタ アルファード(2020/06購入)

販売店の返信2026/01/07

いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 是非長くお乗り頂きたいので、今後も遠慮なく無料オイル交換サービスをご利用下さい。 今後も末長いお付き合いを頂けましたら嬉しく思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

接客がいいね

2025/11/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

初めての来店と購入でしたが店長さんも主任さんも 親身になって細かいとこまで説明してくれまして 本当に助かりました。

ワゴンR最高さん

スズキ ワゴンR(2025/09購入)

販売店の返信2025/11/12

ワゴンR最高様 この度はご契約頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お客様に寄り添った提案が出来るよう、より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

よかったです

2025/08/01投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

お店はキレイですが、入ってどうしたらいいのかちょっと戸惑います。 担当の方とは、色んなお話をさせて頂き、他での購入を少し考えていたんですが、その方の人柄でこちらで購入させて頂きました。

すももさん

スズキ スペーシア(2025/06購入)

販売店の返信2025/08/08

すもも様 店長の藤井と申します。 この度はお車のご購入頂きまして有難う御座います。 ご来店頂いた際、案内が無くご不便をおかけしてしまい申し訳御座いませんでした。 今後すもも様のご意見を基に、より良くお客様がご利用できるように努めて参ります。 これからもお車生活においてなにかご不便等御座いましたら店舗スタッフ一同 お支え致しますので是非ご連絡下さい。この度は有難う御座いました。

当日仕上げ

2025/04/01投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:2

品質:3

窓ガラスに油膜、ウロコがかなり残っていた。そこの洗浄をしっかりして欲しかった。

Taさん

トヨタ ハリアー(2025/03購入)

販売店の返信2025/04/04

Ta様この度はお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 ご納車時のお車の状態に関しましては細心の注意を払ってはおりますが、窓ガラスの件手が行き届いておらず大変申し訳御座いませんでした。 今後Ta様の意見をもとに改善していければと考えております。この度は貴重なご意見有難う御座いました。

不安がなくなった

2025/04/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

初めて車を買ったので、不安なことが多かったし、わからないことが沢山だったけれど優しく寄り添って教えてくれたので、不安がなくなり車を選ぶことが出来ました!

すいさん

スズキ ハスラー(2023/02購入)

販売店の返信2025/04/04

すい様 この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:1

車を購入した時新品タイヤ付きとあったが、2015年の新品タイヤでした。2か月履いただけでひび割れて買い換えました。ショックです。

ほたるさん

スズキ ハスラー(2024/10購入)

販売店の返信2025/03/24

ほたる様、販売担当させて頂いた佐々木です。 以前はご購入いただき、有難う御座いました。 タイヤの件、大変申し訳御座いませんでした。 せっかくお越しいただいたのにも関わらず、お気持ちを害してしまったこと、深くお詫び致します。 今後ほたる様の意見をもとに、タイヤの状態に関しても徹底して管理してまいります。 これからの車生活おいて、何かございましたら、いつでも佐々木までご連絡いただければともいます。 この度は貴重なご意見有難う御座いました。

普通

2025/01/20投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

まあ、よかった

ひかるさん

トヨタ アクア(2018/05購入)

販売店の返信2025/01/21

ひかる様 この度はご利用頂き誠に有難う御座いました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

オイル交換が無料

2025/01/04投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

毎年3万キロ走るのでオイル交換が無料でやってくれるアフターケアーが助かっております。 いつもありがとうございます!

けんさん

スズキ エブリイワゴン(2023/10購入)

販売店の返信2025/01/05

けん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心より感謝しております。 ご納車後もアフターケアにも力をいれておりますのでご納車後のお車のメンテナンスも対応させて頂きます。今後ともお気軽にお車のことなどご相談下さい。またお待ちしております。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

購入時に説明等して頂きましたが車に無知な自分でも分かりやすいものでした。お店もロビーだけでなく御手洗まで綺麗だったのが好印象です。 購入後に不明点がありお電話させて頂いた時折り返しの約束を頂きました。ですが貰えないままその日の営業時間を過ぎたのだけが残念でした。忙しいとは思いますが店員同士の情報伝達をして頂きたいと思います。

ぺぺろんさん

スズキ ワゴンR(2024/11購入)

販売店の返信2024/12/03

この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 今後も分かりやすい説明、店舗の清掃を心掛け、よりご満足いただけるお店を目指していきます。また社員同士の連携不足により、ご連絡が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 今後、「ぺぺろん」様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。


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