uotokusanさんのクチコミ詳細
信頼の置ける販売店です
投稿日:2020/02/28
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
昨日、テックアートさんからロータスエリーゼの納車を受けました。 当方が愛知県在住で、かつ、仕事が多忙を極める時期であったことから、店舗に出向くことなく、ネットと電話のみのやりとりで納車に至りました。 しかし、御担当いただいた方の対応が見事で、不安なく、商談→契約→支払→納車に至りました。愛知県まで積載車で運んでいただきましたが、納車時間もキチンと守っていただきました。 また、納車された車両自体もクオリティが高く、非常に満足度も高いです。 あまり褒めるとお店の回し者みたいですので、ここらで止めておきます。いずれにしても、遠方、かつ、現車確認なしでも、安心して取引ができるお店でした。
購入年月:2020/02
購入した車:ロータス エリーゼ スタンダード
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:5
ガレージテックアートからのクチコミ返答
2020/02/28
uotokusan様 この度は当店からロータスエリーゼをご購入いただき誠にありがとうございました。現車確認が難しいため、メールや電話でのやり取りが主となってしまいましたが、ご多忙の時期にも関わらず、こちらからの連絡にもすぐに対応して下さり、、とてもスムーズに納車まで行えました。納車当日は陸運局までご足労いただきお手数をおかけいたしました。車両にもとても満足してくださり、私もuotokusan様にご購入していただき大変嬉しく思っております。 今後ともアフターフォローを含めご満足いただけるようにしっかり対応いたしますので、よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2019/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
宮崎県よりネットで注文しました。遠方でしたが、ホームページや口コミを見て電話しました。とても対応も早くスムーズに納車されました。納車に九州まで来ると言われましたが、気持ちだけで充分ありがったので、お断りしました。車両も綺麗でしたので大変満足しています。遠方でしたが電話やメールのやり取りで安心して買う事ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2019/11/05
テゲテゲ様 この度は当店からシャランをご購入いただきましてありがとうございました。 テゲテゲ様は遠方のため現車確認が出来ない事もあり、ご不安もあったかと思いますが、、電話やメールでのやり取りもスムーズにしていただき、納車準備が手早く行えました。 納車の際はお顔をお見せ出来ず、大変申し訳ございませんでした。車両到着後、テゲテゲ様より車両にご満足いただけたとのご連絡をいただき、私も安心いたしました 。遠方ではございますが、今後ともアフターフォローを含めご満足していただけるようにご対応いたしますので、引き続きよろしくお願いいたしま
2019/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
この度はシャランを購入させて頂きました。 海外在住ですのでメールと電話のやり取りだけで購入を決めました。 購入を決めた理由は連絡のレスポンスの早さです。 レスポンスの早さは仕事の出来にも比例すると考えているのと 対応が非常に丁寧で信頼がおけました。 また、7年前の車を購入したのですが外装、内装も非常に綺麗で 清掃もしっかりとされていました。 やはり、中古車の購入は会社選びと人選びが大事だと思います。 その点で今回は非常に満足しております。
販売店の返信2019/11/01
JONNY’S様 この度は当店からシャランをご購入いただきありがとうございました。 JONNY’S様とは現車確認が出来ないため、メールや電話でのやり取りとなってしまいましたが、こちらが教えていただきたいことなどもすぐにご連絡をくださり、また、内容もとてもわかりやすく、スムーズに納車まで準備が行えました。 納車当日は生憎の雨となってしまいましたが、現車をご覧になっていただいた際にとても喜んでくださって私も安堵いたしました。 また、帰りも駅まで送ってくださり本当にありがとうございました。今後ともアフターフォローを含めご満足いただけるようにしっかり対応いたしますので、よろしくお願いいたします。
2019/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
なかなか買いたい車が見つからず困っていた時、私の希望通りの車を探して紹介してくれました。現車確認の際は、山梨からわざわざ群馬まで無償で来てくれました。また、担当は気さくな方で不明な点も聞きやすく、その都度丁寧に説明してくれます。こんなに親身になってくれるお店は他に無いと思い、購入することを決めました。 最高の車を紹介していただき本当に感謝しています。 ありがとうございました!
販売店の返信2019/09/05
kurochaaaaan様 この度は当店からお車をご購入いただき本当にありがとうございました。現車確認をしていただき、納得をしてご購入していただけた事感謝いたします。タイミングよく条件に合うお車を紹介出来て私も嬉しく思っております。また、納車時にはご面倒をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後のアフターフォローも含めて、これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
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