majimeさんのクチコミ詳細
当初は不安になったものの・・・・
投稿日:2020年03月30日
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方で直接車を見にいけない中で、装備等が希望にかなっていた車だったので思い切って購入しました。当初から担当者が丁寧で迅速な対応をしてくれていたので、安心して購入に踏み切りましたが、実際に車が来て、確認していったところいろいろ当初の約束通りになっていないところがみつかり、不備、漏れなどが出てきて、一気に不安が増大してきましたが、その際の担当者の対応が迅速適切で、不安はだいぶ解消されました。今後とも今回のような対応をしてくれることを信じています。
購入年月:2020年03月
購入した車:ミニ ミニクラブマン クーパー D
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ガレージテックアートからのクチコミ返答
2020年03月30日
majime様 この度は当店車両のミニクラブマンをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 遠方で現車確認が出来ない事もあり、ご心配やご不安もおありだったと思いますが、お忙しい中メールや電話で車両の確認をしていただき、お手続き等もとてもスムーズにご対応していただき大変感謝いたします。納車時の際の不備や漏れにつきましてmajime様には多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起こらないよう車両のチェックや確認事項に十分に留意して対応いたします。遠方ではございますが、出来る限りのアフターフォローに努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年03月18日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方だった為購入に躊躇いがありましたが、他の方々の口コミを拝見させて頂き、大丈夫かなと思い電話させて頂いたらとても親切丁寧な対応をして頂き大変満足な買い物が出来ました。 納車された車輌もとても綺麗で、…
投稿日:2020年03月16日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方の大阪から問合せ、購入させて頂きました。 遠方という事で現車を確認できず不安もありましたが、メールや電話で現車の写真を送ってもらったり、取付けたい部品の見積もりなどメールや電話で何度も問合せさせて…
投稿日:2020年02月28日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
昨日、テックアートさんからロータスエリーゼの納車を受けました。 当方が愛知県在住で、かつ、仕事が多忙を極める時期であったことから、店舗に出向くことなく、ネットと電話のみのやりとりで納車に至りました。 …
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