総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
接客サービスのレベルがとても高く、安心して購入することができました。
非常に満足しています。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ともひさ様 この度はフィットハイブリッドのご契約ありがとうございます。いろいろとご希望に添えない点があったかとは思いますが、納車までご満足いただけるよう努力いたします。
また、納車までお時間をいただきますがお楽しみにお待ちください
今後、ご不明な点もいろいろ出てくると思いますのでその際は、お気軽にお問い合わせください
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が丁寧でした。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
お世話になります。ホンダカーズ札幌中央U-select新さっぽろ営業の須郷と申します。
昨日はFITをご成約頂き誠にありがとうございました。
口コミにもご協力頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お困りごとなどがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
ご納車楽しみにしていてください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
注文から2週間ほどで中古車が納車され、今日で6日目を迎えました。対応してくださった主任の方が誠実で嬉しかったです。過去の整備記録簿は保存してないと言うことで渡してもらえなかったため、あくまでも納車直後の車の状態ですが、今のところ大変満足しています。アフターサービスについては、また後日時間が経ってから報告したいと思います。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。お車へご満足いただけているようで安心いたしました。対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
過去の整備記録につきましては、ご希望に沿えず申し訳ございません。今後のメンテナンスやご不明点などございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。アフターサービスについてのご報告もお待ちしております。これからも快適なカーライフをお過ごしいただけますよう、精一杯サポートさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で迅速な対応に感謝です。車の購入の段取りは勿論、様々な質問にも丁寧に対応して頂き信頼の言葉が気持ちよく車の購入に導いてくれました。一期一会を大事になされている対応に本当に感謝です。ありがとうございました。
ホンダカーズ北海道 U-Select平岸
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
ミッキー様
この度は数多くある中古車の中から、当店商品を選んで頂きまして有難う御座いました。
山形と札幌でお互い遠方やお顔を合わせれることも出来なく、
不安等もあったかと思いますが無事お納め出来て大変うれしく思っております。
お忙しい中、ご依頼事や書類関係の迅速なご対応を頂き有難う御座いました。
乗るにあたって大事な任意保険も加入頂き重ねてお礼申し上げます。お付き合いは始まったばかりですが、「一期一会」は「縁」となり人と人の繋がりを大事にして参ります。最後となりますが、大好きなワンチャン連れてこれからのカーライフを楽しんで頂ければ幸いです。ホンダU-Select平岸 店長皆川洋介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
非常に丁寧で親切
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
29様へ いつも点検を実施頂きまして誠に有り難うございます。自動車保険も御加入いただいておりまして本当にいつも感謝しております。お車の不具合やご相談などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。いつも御来店頂きまして誠に有難うございます。今後ともどうぞよろしくお願いします。担当碓井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方に在住のため、購入まではすべてオンラインでお願いしました。
振り込みも全て遠方で終わったことや、不明点を全て回答していただいたことで安心して購入することができました。
ありがとうございました。また宜しくお願いします。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご対応いただき安心できました!
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
たたたた様へ この度は当社からお車をお買い上げいただきまして誠に有難うございます。大変いい評価もいただきましてありがとうございます。いつも点検にも御来店頂きまして誠に有難うございます。足元の悪い中、御来店頂きまして誠に有難うございます。今後ともどうぞよろしくお願いします。担当碓井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて訪問したお店でしたが、目当ての車がとても状態が良かったので即決しました!お店のスタッフさんの対応もとても良かったので、これからも色々と相談したいと思います
ガリバー 苫小牧新開町店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はガリバー苫小牧新開町店のご利用誠にありがとうございます。 今回このような嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同感謝を申し上げます。 今後ともガリバー苫小牧新開町店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもお安く、良い車が購入できて大変満足しています。 支払方法の変更にも快くご対応いただけて感謝しています。 また利用させていただきたいお店です。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
春から新社会人になる息子の車を購入しました。息子がこちらの車に一目惚れし地方から来たこともあったのか、こちらの複数の要望に対し困りながらも歩み寄ってくださり、一生懸命対応してくれました。
保証が1ヶ月しかない車でしたが、1年間の保証を付けれることも教えて頂き、不安が解消しました。
納車は3月なので、アフターサービスの方はまだ分かりませんが、ディーラーですし、1年保証も付けることができたので不安はありません。
息子が初めて乗る車なので、本人の希望だけではなく、親にとっても安心して乗らせることができる車を購入でき、担当の方には感謝しています。
(株)ホンダカーズ南札幌 ユーカーステーションおおあさ
(北海道・江別市)
販売店の返信
ピト 様
この度は、当店在庫車のFIT HVをご成約頂き誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
息子様の初めてのお車で、不安な事もあるかと思いますが、
一緒に解決できればと思います。
遠方からわざわざお越し頂きありがとうございます。
お困りな事があれば、いつでもご連絡下さい。
納車までしばらくお待ちください。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで親切な対応で良い車を購入できました。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗に直接訪問しましたが丁寧な接客とスピーディーな対応で即決しました。 機会があればまたお願いします。本当にありがとうございました。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
今回急遽必要となったのですが、こちらの要望に合わせたお車をご用意いただけて嬉しかったです。
ただ、実際に車を見に行かなかった私も悪いのですが、購入を決意し「買います。車屋さんのこと信用しています。」とお伝えした10日後ほど経ってから、手のひらサイズの凹みがありましたと報告を受けたのは非常に残念でした。
薄暗い時間に確認していただき、たった今入ったということですぐ連絡をくださったことはとてもお客様思いだと感じたので、きっとあまりないハプニングだったんだと思います。
接客は丁寧で質問にも分かりやすくお答えいただき、すぐ納車してあげたいという気持ちも伝わり、何よりとても寄り添ってくださったので本当に感謝しています。
大切に乗ります。
ありがとうございました。
カーセンター北海道
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
R6年11月5日に購入契約、車検、名義変更などして、なんと11日に納車でした。
外回りの洗車はもちろん、室内クリーニングも完璧でした。
三好社長は非常に感じよく、やることが早く、確実ていねいでした。
購入後2ケ月、トラブル一切無く、エンジン快調。運転がとても楽しいです。
本当にありがとうございました。
Car PRODUCE SN5
(北海道・函館市)
販売店の返信
お忙しい中、レビュー投稿ありがとうございます。この度は数あるショップの中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。かっちゃん様が素敵なカーライフを送れるよう、全力でサポートいたしますので、これからも永いお付き合いよろしくお願いいたします。三好千里
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件か中古車屋さんを見て回っていましたが、探した中で最も良い車輌に出会えました。お店の方も親切で相談にも親身になっていただけました。次の機会があればまたお願いしたいと思います。
TOM AUTO SERVICE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はフィットのご成約ありがとうございます。何件か検討されていた中で弊社のフィットをご成約いただき、お褒めの言葉もいただけて嬉しく思います。北見から戻られた際はお時間に余裕がある時は、寄ってもらえると嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
担当して頂いた店員の方は親しみやすい方で、接客は悪くないとは思います。
しかし納車数ヶ月、約5000キロ未満にて不動となりました。別の車屋さんで故障原因を調べて頂いた所、プラグがきちんと締まっていなかった事が原因となりエンジンが故障したと判明しました。
納車前の整備はしっかりされていない可能性がありますので購入する方は要注意です。
(株)サンワイズ 札幌北店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、当社でフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございました!
その様な事態になり、申し訳ございません!
今回のフィットは車検残が残っている状態でしたので、当社で実施させて頂いたのは法定12ヶ月点検となります。
12ヶ月点検では、プラグの確認項目が省略である為、当社の点検時に発覚出来なかった事が今回の要因であると考えられます。
今回この様な事態を受けて当社では再発防止策を設け、12ヶ月点検実施の際にプラグも確認して頂くように整備工場に話をさせて頂きました。
当社の至らない点が多数あったかと存じますが、またのご利用お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
詳しく無いこちらの希望を聞き取り、分かりやすく柔軟な対応をしてくださりました。不慣れでしたが、サクサク誘導して対応して下さり、頼もしかったです。ありがとうございます!
CAR CONNECT
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
i.様
この度はフィットのご購入ありがとうございました。
お電話の時点でお車に詳しくないことをお伺いしておりましたので、わかりやすくご説明させいただきました。
当店にご来店できない状態でしたが、カーセンサーでの情報をもとに見ていただき決めていただいて大変感謝しております。
お渡しの時に不具合がないようにチェックしまして、ご納車させていただきました。
何かありましたら、ご連絡をいただければと思います。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心親切なアフター完璧なお店です!.今回も最後と想い購入させて頂きました!
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
5台目のご購入を頂きありがとうございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもフィットハイブリッドとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。車検やオイル交換、タイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検ギリギリの車でしたが、購入、納車までしっかりと案内と対応をして頂けました。
電話で聞きたいことも丁寧に伝えて頂き、安心できました。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもフィットとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。車検やオイル交換、タイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に分かりやすく対応してくださったため迷いなく購入することが出来ました。これからも点検等で利用させていただきたいと考えています。
(株)ホンダカーズ札幌中央 北広インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
あ様 口コミのご投稿ありがとうございます。初めてのお車なのでこれから分からないことが出てくると思います。些細なことでもお気軽にお電話ください。また、次回のご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。担当:大原智也
