ホンダ(北海道)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ミクパパ☆様 この度はバックオーダーからホンダ　モビリオの御成約ありがとうございました 奥様が僕より車に詳しくて、びっくりしました。今後ともトミーモータースを宜しくお願い致します。 元気なお子様とのご来店を楽しみにお待ちしております。　　担当　熊谷

高○様、口コミありがとうございます。　責任者の店長の平野です。遠方からの定期点検ありがとうございました、定期点検の帰り道にアクシデントということで大変ご迷惑をおかけしました。今回アクシデントのあった部品は「ヘッドライトの玉切れ」などと同様にどんなに整備士が整備をしていても、目視で確認をしても寿命のわからない部分です。「定期点検完了＝安心」というのが定期点検の意味だと心得ておりますが、今回のように「玉切れやパンク」などと同様に、もし新車をご購入されていても防ぎようがないことがあるのも事実かと思います。そういった部分があることもこれからは、わかりやすくお客様にお伝えできるよう教訓とさせていただき改善していけるよう指導いたします。納期が遅くなったことにつきましてはお盆期間中ということもあり、当社自体は年中無休が基本となっておりますので迅速な対応をと心がけましたが、ディーラーを含め部品屋自体が営業しておりませんでした、せっかくのお盆休みに代車ということになり大変ご迷惑をおかけしました。有料となってしまった部分につきましては、今回のようなケースは保証対象とはなっておりません、実際には数万円の費用がかかってしまいます。当社といたしましては保証対象外であっても他の工場等に出すよりも、かなりお客様の負担を減らすことができる部分で、高○さまのご負担いただく部分は５０００円程度で済むように手配いたしました。おそらく今回担当した者のご説明が不十分であったために「上司の許可が下りず部品代を支払った」ということになってしまったのだと思います。実際には「本来保証対象外の部分で数万円かかってしまいますが、当社としては少しでもご負担を少なくするため協議致しました、その結果お客様にはわずかなご負担で済みました」と良いご報告のつもりでした、ご説明の仕方が悪かった事でお客様に不快な思いをさせてしまったことを反省し、今後の従業員の教育に役立たせていただきます。アフターサービス、長期保証が売りの当社でアフターサービスに３がついたことは数百数千のお客様のうち今回が初めてで反省すべき点もございました、今後は同じようなことが無いようスタッフ一同努力いたします。大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。

ひろヒロ様　この度は誠にありがとうございました！このようなレビューもいれて頂き、そしてお車もご満足頂けたみたいで本当に良かったです。自動車保険も任せて頂いたのでこれからのひろヒロ様のカーライフは当店が責任をもってサポートしていきますよ！これから末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。お住まいも当店から徒歩数分の距離ですし、お時間のある時にでも気軽に立ち寄って下さいね！

ティボット様　この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。遠方地でも安心してご購入頂けた事を嬉しく思います。お車のクオリティも良い評価を頂き、スタッフ一同、感激しております。また納車のスケジュールも合わせて頂き有難うございました。困った事がありましたら、まずはご相談下さい。微力ながらもお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

ぽかぽか様、この度は遠方よりご来店、ご契約ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同、感無量でございます。これからが本当の意味でのお付き合いのスタートですが、期待を裏切らぬよう精一杯カーライフサポートをさせて頂きますので、何とぞよろしくお願いいたします。

この度は、ご成約誠にありがとうございます！ 今後のアフターも出来る限りサポートさせていただきますのでよろしくお願い致します！ 是非、また僕を指名して頂けると幸いです（＾－＾） よろしくお願い致します（＾－＾）

ｍｅｉｊｉ様 この度はご購入して頂き有り難う御座いました。 このような高評価を頂きまして大変嬉しく思っております。 常時20台の無料代車もご用意しておりますので、車検、整備、板金塗装等迅速にご対応出来ますので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。 今後共末長くお付き合いして頂けますよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。 サンエフオート　スタッフ一同

この度は投稿、そしてお車の購入誠にありがとうございます！ 当店はまだオ-プンしたてで行き届かない点などあったかと思いますが、これから納車まで しっかり対応していきますので今後ともよろしくお願い致します。 今日から車両の整備に入りました。ちなみにファンベルトが少し痛んでましたので新品部品で対応致しました。 下廻りですが多少のさびがございましたのでこちらもシャシブラックで目立たないように塗りました。 他は至って良好です！また何かあれば随時御連絡致します。 納車した後もお客様により気持ちの良い対応を心掛けていきますのでこれからも宜しくお願い致します。 ご契約本当にありがとうございました！ 担当　野田芳徳

ＭＧ５様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ＨＯＮＯＦＵＭＩＰＡＰＡ様 この度は、弊社のモビリオをご成約いただき、 誠にありがとうございました！ ４ＷＤ、低燃費、取り回ししやすいサイズのコンパクトボディですが、 時には、大人数で乗れて、時には、大きな荷物を積める、 多目的型のベストカーということで、大変注目度の高いお車でした。 今回、お問合せから、素早くご対応いただいたことにより、 お問合せ物件をお見逃しにならず、 モビリオのオーナー様になっていただけます事、 私共も、大変嬉しく感じております。 また、高い評価をいただき、感激しております！重ねてお礼申し上げます。 何かお気づきの事やご不明な点がございましたら、 いつでもお気軽にご連絡下さい。 納車後も、札幌ホンダ・スタッフ一同 ＨＯＮＯＦＵＭＩＰＡＰＡ様のカーライフを しっかりとサポートしてまいります！ 今後とも、末永いお付き合いを 何卒、よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。