総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーズ・アドの社長さんは車の目利きが完璧です、車購入時のアドバイス、各メーカーの車種の特徴からいろいろ相談に応じてくれます、もちろん中古車は道内・外の情報網の強みから
親身に探してくれます。点検整備はガ○○ンス○○ド、ディー○ーより数段上ですので、安心してお任せしてます。バイク好きと思います、倉庫に大型バイクが数台見えました、バイクの購入、整備もOKなのでしょう。我家は車2台なので、年1回程度で整備をお願いしています。
これからも宜しくお願いします。
カーズ・アド
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
シオりん様 大変うれしいコメントを頂き誠にありがとうございます。
車購入の時や点検・修理の時は真っ先に連絡を頂き、いつも光栄に思っております。
また、車の事でお困りの時はいつでもお電話をして頂ければと思います。
今までよりも満足頂けるお店になるように努力してまいりますので、今後も末永いお付き合いを
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応の良さ、安心感があり、サービスもすごく良かったです。
アップルワールド 丘珠空港通店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
アーサン様、この度はヴォクシーのご購入、またクチコミに御投稿いただき、誠に有難うございました。
お車は現在、納車に向けて準備中でございます。ご期待くださいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台購入させて頂きました。色々なわがままも聞いてくれます。
くるま屋まん函館
(北海道・函館市)
販売店の返信
つっか様、この度は新車2台のご購入ありがとうございました。また、会社のお車の整備でもお世話になり感謝、感謝です(^'^)パーツ購入や取付けのご相談はいつでもOKです 笑 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はもとより、エンジンや細部まで、販売時には余計な修理箇所なく、以前の状態や現状など説明をしてくれて、納得のいく買い物ができました
大和自動車工業(株) マイカーセンター
(北海道・旭川市)
販売店の返信
今後ともお客様に満足して車両購入して頂けるよう頑張ります。有難い口コミのお言葉誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また車購入する際は利用したいです。
カスタム専門オートアドヴァンス本店:4WD軽自動車専門札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
今回は多数の販売店から当社のお車をご購入頂きありがとうございました。今回は多数の付属品などをご購入頂きましたのでお値段、内容など頑張りました!その後お車の調子は問題ないでしょうか?また何かありましたらお気軽にTELお待ちしています。クチコミ高評価頂きありがとうございました。今後も担当の店長を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
どの人も高い知識を持っていて、真摯にこちらの希望を聞いてくれました。
最初から最後まで気持ちよく取引させてもらいました。
お店に行くたびに美味しい飲み物を出してもらえるのも、書き添えておきます♪
ネッツトヨタたいせつ(株) ゼウス神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
boston様。
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます!
当社スタッフもboston様との出逢いから、納車に至るまでとてもワクワク♪楽しく♪すすめさせていただきました。
また、今後メンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。お近くにお立ち寄りの際はぜひ美味しい飲み物をオーダーしてください。これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗り換えでこちらの販売店には、3度ほど来店しました、軽自動車&コンパクト車を2台所有していて、ミニバンに乗り換えを検討中での来店にこちらの販売店の展示車両の多さには驚きました、担当者の方にはたくさんの車選びが楽しくなるアドバイスと笑顔を頂きました、お店全体の雰囲気も良くチビッ子2人連れての来店でも飽きる事なく楽しんでいました、車選びに迷っている方にお薦めの販売店です。まだ納車にはなっていませんが、楽しみにしています。
ネッツトヨタ札幌(株) プラザいしかり
(北海道・石狩市)
販売店の返信
なかしげ様
このたびは、ご契約とこのような高評価のクチコミ投稿をしていただきまして誠にありがとうございます。当社は展示車両の種類がジャンルを問わず取り揃えが充実しており、台数も豊富にございます。そのためご家族でご来店いただくお客様も多く、キッズスペースなどの設備も取り入れ、ご家族みなさまが満足していただけるサービスをご提供できるよう努力をしております。
今回なかしげ様には何度もご来店いただき、ご契約くださいまして誠にありがとうございました。
お子様にも喜んでいただけたようで、社員一同大変嬉しい限りでございます。
まだ納車までには少々お時間をいただきますが、なかしげ様のご期待に添えられるよう、お車を仕上げて納車させていただきますので、お楽しみにお待ちください。
今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
ネッツトヨタ札幌 T-ZONEいしかり店
植田 健生
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず電話の最初の応対・そしてお店へ行った際のでヴォクシーの特徴や説明の仕方 中古である事であるべきマイナスポイント等 こちらから聞かずとも丁寧に正直に教えそして答えてくれ とても好感が持てました。最初から色々付属で付いている車ばかりなようで、何を付けるのにいくらかかるとかの心配もほとんどありませんでした。ナビの移し替えも無料でやってもらえ 文句つける所がありませんね!来年2台目を買い替えるのでその時も宜しくお願い致します!
car shop ANIES
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
カマトSS様 ってニックネームの由来が良くわかりませんがww この度は有難う御座いました!クチコミを頂き大変感謝してます♪♪
得意のウンチク知識を分かり易く説明するにはどうしたらいいのか?・・ と日々考えているくらいです(笑)
何かあればお近くですのでスグ対応します♪
アフターメンテも是非ご相談下さい♪
2台目の購入も もちろんご相談に乗ります!バックオーダーはどこよりも自信がありますので是非お願い致します♪
中古車は巡り合いですね~♪ 良い車と出会えたと言って頂けることが今後の励みになります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
たくさんある中古車屋でこのお店は本当に綺麗でいい車がたくさんあります。値引きはいまいちですが満足出来る車に出会えると思います。
マックス帯広
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き、ありがとうございました。
今後はアフターサービスの面で満足して頂けるよう、誠心誠意尽くしていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
価格の割に納得の出来る車屋さんです。
親切丁寧に対応して頂きスタッフの皆さん有難う御座いました、外装もピカピカとコーティングされ内装もとても綺麗でフルセグナビやHID等が付いていて大満足です、納車した翌日に友達とキャンプに行き自慢してしまいました。
2年後もオートガレージエアガイツさんBMW辺りを購入しにきます。
オートガレージ エーアガイツ
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
肉好きメンズさん、この度ご成約頂き誠に有難うございます。
初のクチコミにお褒めの言葉まで頂戴し感無量の次第でございます。
お車の調子はいかがでしょうか? 何か有りましたらお気軽に御来店下さい、何も無くてもお気軽に御来店しコーヒーでも飲んで車話ししましょう。
二年後のBMW任せて下さい、必ずお買い得感を味わえる車を探します。
小さな車屋ではありますが、良質な車両を安く販売出来るようスタッフ一同これからも誠心誠意頑張ってまいります、この度は本当に成約有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーnetにて希望の車種が見つかりましたのでこちらのお店に出向き、すぐに気に入りました。
キズ等も直してくれたので良かったです。
お店の方も小さい子供に嫌な顔せず見守って下さりました。
納車日にも間に合わせて頂きありがとうございました!
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
T.U様クチコミの投稿を頂きまして、ありがとうございます!夏休みにご家族で楽しくお乗り頂けましたでしょうか?
シートカバー等で何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!今後も気持ち良くお乗り頂けるようにアフターフォロー
させて頂きますので、宜しくお願い致します!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
現車を見に行った際、担当Yさんに以前この車の整備記録・車検記録はありますか?
と聞くとないとのこと。
実際、納車し車検証を見ると過去の車検記録が入っている始末…
納車後、アイドリングDでブレーキ時に振動がひどく
担当者Yさんから【距離もそこそこ走っているので振動があります】とのこと。
即日、心配になりトヨタのディーラーに持っていくとエンジンコンピューターとエンジンマウントが故障診断・劣化しているのではとのこと。
「ディーラー見積り 約120,000円」納車したその日にその金額を言われ怒りがこみ上げ担当Yさんに連絡を行い、エンジン部分の保証3ヵ月があり無償交換をお願いしましたが、「担当Yさんより、距離もそこそこ走っていて、振動はあります、公道上で走るのが問題なければ…」とのこと。オブジェを購入した訳ではなく、そちらではそういう商品を売るのかと言ったら、中古部品と交換となり、エンジンマウントは全部交換してくれない始末…4つある内の2つ。
しかも、その車は震災(津波)のあった地域より北海道に移送されたことがわかり、契約・HPにもきちんと整備して納車すると言っているにも関わらず、このような納車対応では正直がっかりしました。(プライスボード、注文書には冠水歴はなし)。
納車時ドライブシャフト部分からも異音が聞こえている状況があったが、この車屋で修理することはやめようと思いました。(たしか、認定・指定工場ではないのでは修理できなかったような…)
整備費用52,500円をとっているにも関わらず売ったら売っただけの業者だとわかりました。
しかも、ナビがついているのですが、メモリーナビでSDカードがないとと納車時に言われるし…
そもそも、車も陸運局に持っていっているんだから実際に車を試乗しているにも関わらず振動や異音がわからない車屋で購入後みてもらうのは…です。
仕事の関係で道外にいっており、仕事も落ち着いてきたので、購入してから走行距離も全然走っておらず、これから日本自動車査定協会(修復歴・冠水)に車をみてもらおうと思います。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は納車後又は当社の納車整備不足に関し、ひらりん様の指摘された部位に不手際があった可能性について、おわび申上げます。又、当社で行ったエンジンマウント新品交換と中古エンジンコンピューター交換はトヨタディーラー並みに作業させて頂いたつもりでしたが、もし不足の点があれば、再度当社よりご相談させて頂き対応をさせて頂きたく思います。
また、当車輌は修復歴・冠水歴なしでオークションの評価点は3.5点での仕入れを致しました。当社でも確認しておりますが、修復歴、冠水歴等は見受けられませんでしたのでどうぞご安心してお乗り下さい。この度は貴重なご意見誠にありがとう御座いました。今後とも、より良いサービスを提供させて頂くべく、努力いたします。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が売約でした・・・・
でも条件を伝えて探してもらい契約!!
車も接客の質・対応の早さの満足度しております。
ありがとうございます。
オートパレス札幌
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はありがとうございます。長いお付合いを宜しくお願い致します。スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同業者の息子の内山君(スタッフ)に全部任せ、予想以上のお車を購入でき、大変満足しています。今後のメンテナンスも宜しく!!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました☆何かありましたらご連絡下さい!今後ともトミーモータースを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するのは初めてで何も分からない事だらけで不安もありましたが、色々親切に教えていただきました。個人的には良い事しか言わない調子のいい軽い感じの営業トークが苦手なので、担当の方の値段やオプションの交渉も簡潔で分かりやすく好感がもてました。
ワールドパーク
(北海道・江別市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが優しいしサービスも良い♪♪
カーショップゼニット 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
大変いつもお世話になっております。この度は誠に有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
ゼニット 社員一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
予算と乗りたい車種を提示して、装備も探してもらいました!
車のことはまだ勉強不足なのですが、意見を汲み取ってくれて感謝!!
あとは長く大切に乗るだけです、ありがとうございますー
サッポロ日昭自動車(株)
(北海道・札幌市厚別区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で感じのいい店でした。
ガレージライト
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ウッチィー様 この度は当店に素晴らしい評価をしていただき誠にありがとうございます。
まだ私も若年者ではございますが、ウッチィー様のお言葉がとても励みになり
これからもお客様の為、日々精進していければと思います。
お車の事で何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カ-センサーの情報で、車種や販売店をチェックし、まず第一希望のとこから回ることにしましたが・・結局最初のとこで決定しました^^。
担当の方は、最初のメールもすばやくてていねいでしたし、訪れてからも親切かつ詳細に説明していただき・・予定になかった保険までお世話になることにしました^^。
このたびは有難うございました。これからもよろしく!
ネッツトヨタ函館(株) イーブルネッツ美原店
(北海道・函館市)
販売店の返信
森のくまさん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます!また、このような高い評価のクチコミを頂き、本当にうれしく思います★
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
また、この評価に甘んじることなく、更により良いサービスの向上に日々努力して行きますので、今後とも色々とお世話になりますが、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足できる。買い物をさせてもらいました!アフターもバッチリの契約で、担当者の対応も良かったです。
札幌トヨタ自動車(株) T-ZONE南郷
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
nooo様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車から1ヶ月後に無料点検がございますのでご連絡させてもらいます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
