総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が良かった。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前から中古車を探しており
初売りフェアで探し求めていた機能付きの
1台が見つかりました!下取りにも相談にのって
頂き、初売り特典等も充実していて有難く思います!
納車が楽しみです!
Glad Intel 六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ちょこ様
この度は当店のタントを選んでくださり誠にありがとうございました!
下取りのご相談から、お父様の趣味のお話、そして特典もご当選され、その感想までいただけて私も非常に嬉しく思っております!!また先日もご来店くださりありがとうございました!どんな些細なことでもなにかございましたらまたいつでもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もとてもよく、 この車屋さんでの経験は素晴らしかったです。社長がとても親切で、質問にも丁寧に答えてくれました。
価格についても他の店と比較しても、こちらの価格はとても良心的でした。お得に購入できて満足しています。
車の性能や特徴についても、詳しく説明していただきました。分かりやすく、納得して選ぶことができました。
安心して購入できました。これからもお願いしようと思います!
Garage Motion
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
ハル様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
新しいお店なので、広くて清潔感があります。スタッフさんはみなさん感じ良く丁寧な説明でした。他の中古車屋さんも見て回って来ましたが、置いている台数がダントツに多いので、選び甲斐(?)がありました。ただ……ちょっと見たかっただけなのに、店内に案内されすぐに情報を記入させられたのには戸惑いました。まぁ、結果的には良かったのかな。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い対応だった
届出済未使用車専門店 カードック・アイ
(宮城県・柴田郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オープンして数ヶ月の店舗ですが、従業員の方々みなさんとても親切で詳しく説明もしていただき安心して購入することができました。
また何かあった際はお世話になりたいと思います。
カーテンダー宮城
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
お貸出しさせていただいた代車でご不便をお掛けするのではないかと可能な限り早期納車を急いだのですが
整備に時間を要してしまい申し訳御座いませんでした。都度進捗を報告しながらご安心いただけるよう対応
しておりますので引き続き車両販売また整備・修理とご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
素敵な接客でした!
届出済未使用車専門店 カードック・アイ
(宮城県・柴田郡)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
営業担当者がとても感じが良かった
整備担当の説明も分かりやすかった
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて車を買いますが、わからない事だらけでしたが丁寧に説明していただき、納得して買うことが出来ました。ありがとうございました。
大場モーター
(宮城県・石巻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。
毎回、丁寧に説明や対応していただいて満足しています。
何かあればすぐに対応してくれる所も素晴らしいです。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
いつもカープラザワールドをご家族でご利用頂き、ありがとうございます。また、この度はタントご成約頂き誠にありがとうございました。これからも安心のカーライフをお送り頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、ぜひ今後とも末永くよろしくお願い致します。担当・高橋莉那
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足しています。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望道どおりで良かったです。
下取り高くて良かったです。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に詳しくないオバチャンでも、無事に納車までこぎつけました。お店も入り易い雰囲気でした
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はタントカスタムをご成約いただきありがとうございました。
数ある販売店の中で弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
安心・安全のカーライフをお過ごしいただけますように弊社スタッフ一同サポートさせていただきます。
今後とも是非よろしくお願いいたします。
仙台南インター店 担当:佐藤赳斗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にいろんな事を教えて頂いて安心してすぐ車を決める事が出来ました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
きい様 カーチスメガ仙台店をいつもご利用いただき誠に有難うございます!ご満足頂けるお車が見つかり、大変嬉しく思います。これからもきい様のカーライフをサポートさせて頂きますので、今後ともカーチスメガ仙台店を宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車店いろいろ見ては来ましたが...急な対応にも迅速に立ち回っていただき 「お店第一」というよりは...極力はお客さんに寄り添おうとして考えてくれているのが伝わり 悔しいですが良い印象しかなかったです(猪苗代さん対応ありがとうございました)
もし車選びのお店で悩み中のかたがいましたらぜひ一度は足を運んでみてほしいです
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
猪苗代です!!
口コミいただきありがとうございます。
悔しい思いさせて申し訳ございません笑
どんなご要望でもお答えできるように尽力しただけです。
今後とも細かいところまでなんでも教えてください。
よろしくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ふらっと立ち寄ったつもりだったのですが、いつの間にか購入手続きまで行っていました(いい意味で)
たまたまだったのですがタイミングよく購入出来て良かったです。新しいこともあり、店内も清潔でスタッフ皆様の対応も良かったです。
ネクステージ 仙台宮城野店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
ち様 この度は数ある車屋の中からネクステージ仙台宮城野店をお選びいただき、ありがとうございます。 これからも安心安全にお乗りいただけるよう、しっかりとサポートしてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オプション等は無理に提案せず、こちら側の目線で考えてくれてました。
その結果、思ってた以上に安く済み助かりました。
ありがとうございました。
軽専門店 はなまる
(宮城県・亘理郡)
販売店の返信
カズ様
この度は数ある販売店の中から軽専門店はなまるを選んでいただき誠にありがとうございます!
カズ様の、お気持ちに寄り添えることができてとても嬉しいです!
お忙しい中クチコミありがとうございます!
お車のこと何かございましたら、お気軽にお問合せください♪
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キッズスペースがあって子どもたちが飽きずに待つことができて良かったです。
店内もとても綺麗でした。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
はと様 この度はカーチスでご購入いただきまして誠にありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?何か気になるところがあればお気軽にご連絡いただけたらと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも接客親切丁寧で気持ちが良いです。BGMやコーヒー等とても雰囲気の良いお店です
大場モーター
(宮城県・石巻市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
今回新古車を購入しましたが、納車の際
車が良く洗車されておらずボンネット、窓枠に埃がたまった状態でした
特にひどかったのが車体に3ヵ所ほど傷があり修復するよう依頼しましたが当日営業担当者が不在で回答はもらえませんでした
後日連絡があり新車では無いので無理といわれましたが営業担当の方が何とか目立たないように磨いてくれ助かりましたが
松崎店長に今回の対応を確認したところ新車じゃないので修復はできないとのことでした、洗車も基本展示した状態での納車と言われました
御社の会社としての回答も店長と同じですか?
ちなみに車に乗る時運転席になにも敷いておらず裸足になり乗りました
届出済未使用車専門店 カードック・アイ
(宮城県・柴田郡)
販売店の返信
じいじ様
この度は、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご指摘について真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
まず、納車時の洗車状態や車体の傷について、充分な対応ができなかったことを深くお詫び申し上げます。また、営業担当者の不在によりスムーズな対応ができず、ご迷惑をおかけしましたことについても重ねてお詫びいたします。今後は、納車前のチェック体制を強化し、お客様に満足していただけるよう徹底いたします。
また、店長の対応についてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員が一貫したサービスを提供できるよう、改めて指導を行います。
運転席に何も敷かずに裸足で乗らせてしまったことも、大変申し訳ございません。こちらも含め、今後のサービス向上のために改善いたします。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも、ご指摘を活かしてより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
