総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの丁寧で分かりやすいな説明と、家族の生活スタイルに合わせた提案をいただき、当初は全く考えていなかったコンパクトカーの購入となりましたがとても満足しています。整備もしっかりしていただけて、バッテリーやブレーキパッドなど新しいものになっていました。
店長さんの明るく親しみやすいお人柄で気持ちの良い買い物が出来ました。ありがとうございます。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はノートepowerご購入頂き、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂き大変嬉しく思います。これから新しいお車で楽しい思い出をたくさんお作り頂ければ幸いです。長く楽しくカーライフをお送り頂けるよう、しっかりサポートさせて頂きますので今後とも末永くよろしくお願い致します。担当・高橋莉那
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までに塗装やパーツ外し等依頼させていただきました。
想像以上の仕上がりで大満足です。
ありがとうございました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただきました有難うございました。またお褒めの言葉を頂きまして有難うございます。何かお困りの時はお気軽にご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の佐藤さんが親身に、そして丁寧に対応していただきました。
購入した車を大切に乗って行きたいと思います。
これからもよろしくお願いします。
ありがとうございました。
ネクステージ 仙台泉店
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ったより高い下取りでとって頂きました。
車もとても満足のいく一台です。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
熊のまっちゃんさん!
お車のご購入をお任せいただきありがとうございました!
ご期待に応えられたのでしたらとてもうれしいです!
今後も誠心誠意対応させて頂きますので、末永くご利用ください。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初にお話しした織田さんの対応が印象良く、希望の条件と若干違いましたが状態が良かったので購入を決めました。
納車前に整備で放っておいてもいいような異音を察知し、交換対応して頂き本当に助かりました。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
☆ダイ☆様 この度はエーシーネクスト利府店をご利用頂きましてありがとうございました!納車したら終わりではなく、これからも長いお付き合いになると思いますので、今後共宜しくお願い致します!また近くにお越しの際には是非店舗にお立ち寄りくださいませ。いつでもお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで問い合わせして来店し、即決しました。違う中古車店にも行ったのですが、店員の方の強引な営業が嫌いでやめましたが、こちらの対応してくれた方は話をよく聞いてくれて安心できたので決めました。もちろん車の状態も良く、満足してます。これからもよろしくお願いします。
三共自動車販売(株) ハイブリッド HV プリウス専門 仙台CarTop店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は、当店よりご購入いただき誠にありがとうございます。納車後のアフターも迅速に対応させていただきますのでご安心ください。また、年中無休で営業しておりますので、お困りの時は一番にご連絡ください。ご対応出来る範囲で対応させていただきます。今後共、お引き立ていただけますようお願いいたします。お近くへお越しの際はお立ち寄りください。お待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても安心できてよい買い物ができました!!
ネクステージ 仙台泉 SUV専門店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
たなお様 この度は数ある販売店の中からネクステージ仙台泉SUV専門店をお選びいただきまして誠に有難うございます。 お車も大変気に入って頂き、また担当スタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして本当に有難うございます。 たなお様にさらに満足いただけるようアフターサポートも含めご不明点やご質問などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で初の車購入でしたが、無事に納車となり、安心しました!
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました(^^)/
また、人生初のお車をご購入ということで、無事にご納車できてよかったです!
これから、初めてのお車と一緒にいろんな場所へお出かけしてくださいね♪
お車についてご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします(*^-^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足しました。
ありがとうございました。
中古車本舗 仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
そしてユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 なにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
無理にすすめる事もなく親切に対応して頂きました。また何かあればお願いしたいです。
カーセブン 仙台柳生店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は当店でノートをお買上げ頂きまして誠に有難うございました。当店では、お車をお選び頂く時には納得した上でお決め頂きたいので、無理強いは致しません。これからも末永くお車のことでサポートできればと思っておりますので、お気軽にご連絡下さい。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子から譲られたキューブ、息子が7年、私達夫婦が5年、計12年余に渡り乗り継いだ為、愛着もあるしエンジンの調子も良い。しかし来年の13年目の車検を前に税金も上がる事も考慮し買替時と判断。
気が付けば、夫婦別々にネット上の様々なサイトで中古車情報を収集していた。形、性能、燃費、クチコミなどなど。そんな日が1ヶ月程続いた後、購入に向け各中古車販売店を回り始めた。予約受付して訪問したり飛び込みで入店したりと様々。それで気づいたのは、入店の仕方に関わらず販売店の雰囲気も店員の対応も様々。予約受付して訪問の目的や内容を事前に知らせているにもかかわらず、受け入れ準備が全く出来ていない販売店、何の為の予約か疑問だらけ。
そんな販売店がある中、飛び込みでの入店にも関わらず、しっかり客の要望に耳を傾け、
全力で応えようとする販売店もあります。
正に、ACネクストさんはそんな後者の販売店でした。
夫婦で中古車販売店を回り始めて二週間、事前に調べていた為、ACネクストさんの在庫の中に私達の気になる車があったが、この時は予約無しでの入店。
にもかかわらず、店員さんの対応の良さや店の雰囲気の良さは、二週間に渡り他の店を見て歩いた私達には、その違いが歴然と感じた。
気になっている車に案内してもらい、実物を見て、座席に座って、装備なども確認。その後、店内に戻り店員さんから様々説明を受ける。
しかし、この日の私達の本命の車は別の店にあった為、その旨店員さんに伝え一時退店。
その後、45分程運転し予約していた本命の車のある販売店に到着。店の雰囲気は良好。
早速、受付番号を伝える。10分程待たされて対応に現れたのは一週間前来訪した時と同じ女性店員。予約時のこちらの要望は知ってか知らずか殆ど無視。それでも雨の中、本命の車二車に案内され外見と車内を見学。見学後、車内の汚れを指摘し、契約した場合、納車までの間の車内クリーニングの有無を尋ねると、「現状渡しです。クリーニングを望むのであれば別料金を頂きますよ。」との返答。さらに二度目の私達の来店に触れ、「遠方より二度も来て契約出来ない理由がわからない。」との事。
「買う気が無いのに、自分に時間の浪費をさせるな」と言わんばかりの対応。一週間前の来訪時にドアエッジモールの色落ちを指摘した際にも隣接する整備工場があるにも関わらず、現状渡しと言い切っていた事を思い出し「ドアエッジモールなど簡単に治せるしそれで車の価値も上がるのに」と腹が立った事を思い出す。
極端ですが、ACネクストさんとの対応の違いに唖然としつつ退店し再度ACネクストさんへ向かい中古車購入の契約を結ぶ。
購入者の要望に出来る限り応えようとする姿勢が素晴らしい。
雨の中、店内にいる店員さん全員勢揃いの見送りも見事でした。
車の購入を考えている二人の息子にも紹介しようと思っています。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
忍び王将さま
この度は弊社にてお車をご購入していただきましてありがとうございました!
そしてとても想いのこもった口コミを本当にありがとうございます。
先日ショートメールでもお伝えさせていただいた通り、本当に感動いたしました。
忍び王将様と今後も良いお付き合いをさせていただけたらと思っております。
ご納車までしっかりと対応させていただき、ご納車後のアフターサポートもしっかり行わせていただきます。
息子さんたちともお世話になれましたらとてもうれしいです。
重なりますが、この度は本当にありがとうございます!
今後ともよろしくお願い致します。
AC NEXT 利府店 長崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて利用しましたが、説明やサービスが丁寧できめ細やかで安心感がありました。
とても満足しました。
ネクステージ 仙台泉店
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車買いました
ネクステージ 仙台泉店
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特別高い車ではありませんが、調子も良く、トラブルも無く順調に乗ってます。次買うときもお願いしますね。誰か購入したい人がいたら、紹介しますね。
三共自動車販売(株) ハイブリッド HV プリウス専門 仙台CarTop店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は、当店よりご購入いただき誠にありがとうございます。納車後のアフターも迅速に対応させていただきますのでご安心ください。また、年中無休で営業しておりますので、お困りの時は一番にご連絡ください。ご対応出来る範囲で対応させていただきます。今後共、お引き立ていただけますようお願いいたします。お近くへお越しの際はお立ち寄りください。お待ちしております
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
特になし
ネクステージ 仙台泉店
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスして頂き助かりました。
ありがとうございます。
中古車本舗 仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
そしてユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 なにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応がとても親切でした。再度利用させていただきます。
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は、お車をご成約いただきまして、ありがとうございました♪
また、スタッフへの有難いお言葉を、ありがとうございます(*^-^*)
ぜひ2台目のご購入の際は、ご利用していただけたらと思います(^^)/
お車につきまして、気になることがございましたら、お気軽にお問合くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がとてもよかったので車を決めました。
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は、お車をご成約いただきまして、誠にありがとうございました!
また、有難いお言葉をありがとうございます(*^-^*)
スタッフ一同、とても嬉しく思います♪
ぜひ、また2台目ご購入いただけたらと思います!
今後、お車につきまして気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ\(^o^)/
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早急な対応ありがとうございました。
中古車本舗 仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
そしてユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 なにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で分かりやすく、スムーズに通りました。
ありがとうございました。
中古車本舗 仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
そしてユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 なにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
