総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当していただいた方には大変お世話になりました。
下回りのさび止めは無料でやっていただきました。雪の多い地域では塩化カルシウムの道路への散布があり、さび止めは大切だと考えています。その他でも、当方のわがままをいろいろときいて頂き、本当にありがとうございました。
Glad Intel 仙台新港店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は遠方でもある当店のフォレスターをご購入頂きましてありがとうございます。
また、当店への高評価を付けて頂き、大変嬉しく思います!
SUVをお探しのお客様との会話でよく下廻りの状態の話題が出る機会が多いのですが、仕入れをする段階でも下廻りの状態を気にしながら仕入れを行う事はもちろんの事ですが、ご納車前に少しでも喜んでいただきたいと考え、弊社ではご納車前に下廻りのサビ止めをサービスで行っております!
今までも長い間、フォレスターを所有されていたお話しをお聞きしておりますので、運転はだいぶ慣れてらっしゃるかと思いますが、くれぐれも油断せず常に安全運転を心掛けて走行してください。
そして新しいカーライフをお楽しみください。
仙台にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
※長文失礼します
結論から言うと、ここまで気持ちの良い買い物をしたことはないです。
車選びをする時は皆さん希望車種から選ぶと思いますが、実際は、
「この条件の車が欲しいから接客は不満だけど妥協するか」とか、
「値段が相対的に安いから」とか、
何かしら妥協して車を購入するケースがあると思います。
ところが、、
このお店及び担当してくれた方は違いました。
私の場合、結果としてかなり良い車をお世話になりました。良い意味で誤算でした。
(これは運要素もあります。)
1つ目の誤算は担当の方が良かったです。
(担当してくれたS様、すみません…)
私は店舗で現車確認して購入したわけでは無いので、ネット掲載情報や電話対応など限定された情報で判断するしかありませんでした。安い買い物では無いので当然に判断のハードルは高くなります。
相当な対応でなければ購入には踏み切れなかったと振り返りますが、そのような不安は全く感じない接客対応でした。
2つ目は会社としての対応かと思います。
ネット掲載の場合、車両の説明は写真がメインになります。掲載枚数は多いのですが、写真で判断できない詳細な箇所は担当の方が電話対応時にリアルタイムで教えてくれました。また、納車までの費用の説明が明確でした。サービスの加減はコンシューマーの考え方によって正解の範囲が変わるため、曖昧さがなく明確な費用の説明は好印象でした。
末筆です。
①「車種はなんでもいいから信頼できるお店で買いたい」とお考えの方にはオススメのお店です。
②本投稿が「お店のサクラじゃないか?」と思う方がいたらお店には申し訳ないのですが、素直な感謝の気持ちで投稿してます。本投稿をご参考にしてくれる方がいらっしゃれば、ぜひ一度このお店に問い合わせしてみてください。安心してお取引できると思いますよ!
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はフォレスターをご成約いただきありがとうございました!
ご縁あっての遠方からのご成約で、電話等でやり取りさせていただいておりましたが、やはり現車を見ていないという点で不安な事もあったと思います。
そんな中で今回このような口コミをいただいたきご満足いただけた事を私含め弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
顔を見ていない状態でも信頼・信用していただける対応を今後とも心がけてまいります。
遠方なのでメンテナンス等でお会いする事は難しいと思いますが、ぜひ宮城までいらっしゃるときは遊びにいらしてください。
何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも是非カープラザワールドをよろしくお願いいたします。
(株)カープラザワールド仙台南インター店
担当 佐藤赳斗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて乗用車の中古車を購入したため
分からないことが多かった中、
たくさんの情報を丁寧に教えていただきました。
今の車の査定額もディーラーより遥かに高い価格で
とても感謝しています。
購入価格もなかなか厳しい範囲内ではありましたが
良い保証をつけた上で求めていた価格内で
希望していた車が購入できて良かったです。
ネクステージ 石巻店
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
こちらこそお疲れのところ、遅くまでご商談のお時間をいただきありがとうございました。
またご条件内でご希望のお車、お見積りをご提案できたことに関しましても大変嬉しく思います。
今後ともネクステージ石巻店をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応丁寧で満足です。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はカーチスメガ仙台店をご利用いただきありがとうございます!あ様に気に入ってもらえる車両が見つかり大変嬉しく思います。今後もアフターメンテナンス等ございますので、引き続きカーチスメガ仙台店をご利用いただけたらと思います。これからもどうぞ宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
欲しくなる車両がありましたが下回りの写真がないので現車を見たいなあと。本日時間空いたので電話したところ心地よく来店良いですよと返事。到着しお目当ての車両の外観、内装は本当に良い。(気になる下回りも覗けるくらいの範囲はね、、、潜れませんので)他の複数車両も丁寧に説明、見せていただきました。人と中古車は同じものは無いので出会いなんですね。あと、お客さん用の駐車場がわからないので納車の際はお願いします。
Glad Intel 仙台新港店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は当店のフォレスターをご購入いただきましてありがとうございます。
また、当店へのお褒めの言葉や、高評価を付けていただきまして嬉しい限りです!
今回は凄いタイミングでの車両のご案内となりましたが、本当に中古車はタイミングが重要になります。
これら全てを含めてご縁だと思います!
お客様用の駐車場に関してはすみませんでした。
ご納車の際はしっかりとご案内をさせていただきますので、宜しくお願いいたします。
ご納車までまだお時間をいただきますが、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足いく契約でした。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えを検討していて、ネットで探し当てた車が当店にありました。
現物を確認したところ、雹害があり、ボンネット交換が必要でしたが、迅速に対応していただき、納車まで期間が延びることなく進めました。
ご担当の方と誕生日が同じという縁もあり、新しい車への思い入れも深まりそうです。
終始、心地よい接客をしていただき感謝しております。車の購入、買取、乗り換えを検討されている方へお勧めの販売店様です。
ネクステージ 仙台利府店
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急を要していて予約よりも早く伺ってしまったのですが、快く準備を整えてくださいました。担当のSさん、納車まできめ細かな対応有難うございます。お店の他のスタッフさんもとても感じが良かったです。
購入して2週間ちょっと経ちますが、快適な車ライフを送っています。感謝!!
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただき,有難うございました!お褒めの言葉も頂き嬉しい限りでございます。何かお困りの時はお気軽にご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
適切に対応していただきありがとうございました。在庫の車も全車綺麗でいい会社です
Glad Intel 仙台新港店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は当店のフォレスターをご購入いただきましてありがとうございます!ご家族で2台目のご購入ということでいつも以上にご協力をさせていただきました!
また、当店へのお褒めの言葉や高評価を付けていただき、大変嬉しく思います。
今回はソリオからのお乗り換えという事で、サイズ感やパワーなど今までと変わるところが色々とありますが、慣れればきっと今まで以上に活躍してくれるはずです!
ご納車までもう少しお時間を頂戴しますが、楽しみにお待ちください!
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の詳しい説明や対応の早さなどは非常にありがたかったです。 先にはなると思いますが、次回買い換えの時なども、是非利用させて頂きたいと思っています。
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
実車確認させていただいてから納車までの手続きがとてもスムーズに進み、とても満足しております。
中古車を購入するのはやはりディーラー系の販売店に限ると思います。
スバル東北株式会社 カースポット石巻
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度は、初めてのスバル車に関わらせていただき誠にありがとうございます。
とても高評価ありがとうございます。
また、今後のカーライフもしっかりと支えてまいります。
何卒、よろしくお願いいたします。
大野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手際良い手続きありがとうございました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度もカーチスメガ仙台をご利用いただきありがとうございます。ご満足頂けるお車が見つかり、大変嬉しく思います。 今後とも点検や車検をご案内致しますので、引き続きカーチスメガ仙台店を宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
高年式低走行の車を探していました。
子どもが生まれたのを機に、新しい車を探していたので良かったです。
説明も丁寧で、必要な装備と価格を教えていただいて嬉しかったです。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
(有)日下自動車販売
(宮城県・登米市)
販売店の返信
この度はお車をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。 又、高評価まで頂きまして誠にありがとうございます。 これからもキャンプ等で楽しんで頂きたいと思います。オイル交換のご予約もお待ちしております。何か、ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い致します。 有限会社日下自動車販売スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入相談から納車に至るまで、常に親身かつ的確なご提案をいただき、大変助かりました。問い合わせについてもスピーディーにお返事頂き、疑問点を残すことなく納車まで手続きを進めることができました。本当にありがとうございました。
Glad Intel 仙台新港店
(宮城県・仙台市宮城野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・他の中古販売店と違い多くのメーカー・車種があり在庫が他県にあれば2、3日以内には持ってきて貰える。
・自分が目立ちやすい車に乗っているというのもあるが1顧客を名前まで覚えていてフレンドリーな従業員さんが多い。
・顧客の負担や手間をなるべく減らそうとするサービスや取り組みが見られる。
総合的な満足度や信頼性はかなり高いと感じた。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はカーチスメガ仙台をご利用いただきありがとうございます。このようなお褒めのお言葉をいただきまして従業員一同大変嬉しく思います。 今後もアフタ-メンテナンスなどや、お客様に居心地が良いお店作りができるように精一杯頑張りますので、今後もご意見などございましたら是非とも宜しくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
関東、東海、北陸、東北と私自身のこだわり条件を満たした一台が見つかり満足しています。
遠方より伺ったおり、対応も良く、綺麗な店舗で
安心して購入させて頂きました。良きかなです
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしで来店しましたが、丁寧な対応、納車までの連絡もこまめに頂き満足です
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しばらく車購入していませんでしたが、急遽必要になりネクステージさんへ来店。
担当営業さんの誠実で本音な説明が楽しく分かりやすく即日即決。
購入時はアプリインストールして手続きする新鮮なものでした。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハキハキと元気いっぱいで一生懸命でした。とても信用でき、おまかせすることが出来ました。 車の在庫が豊富で、目当ての車以外の車の選択肢も増えて満足のいく車を購入することが出来ました。 ありがとう御座います。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
この度は数ある車屋さんから弊社でのご購入をお選びいただき、有難うございます!!できる限りお客様に寄り添った対応を心掛けております。その想いが伝わったのかと思うととてもうれしいです。もしご不明な点や気になる点がありましたら、お気兼ねなくお申し付けください。今後長くお付き合いできるように努めてまいります。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時綺麗に磨いて頂き、ありがとうございます!
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
とし様
この度はエーシーネクスト利府店をご利用頂きましてありがとうございました!
担当させて頂きました佐藤です。
ご納車の際、磨きは勿論ですが、ボディコーティングも施工させて頂きましたので、本当に綺麗な状態でご納車出来ました!
お車の事でまた何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ご来店下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します!
