総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
従業員もみな若く対応も清々しいく丁寧で良かった。納車までに数多く動画を見せられたが、どれも必要な情報だった為そこはしかたないとは思うが面倒かった。細々とサービスもあり良かった。
ネクステージ 福島伊達店
(福島県・伊達市)
販売店の返信
りままゆ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親切で相談しやすく、車も希望通りで綺麗で安く購入出来ました。また機会がありましたら、お願いしたいです。
ネクステージ いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
ゆか様 この度は弊社のお車をお選びいただき有難う御座いました。弊社スタッフへのお褒めの言葉、誠に有難う御座います。お車に関して何かございましたらいつでもいわき店にお越しいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日無事納車になりとてもお世話になりました。清水瞭さんが担当して頂きました。とても親身に丁寧で信頼出来る対応をして頂き、安心してお任せする事が出来ました。納車までの間LINEで分からない事教えてもらったり、進捗状況や色々連絡取りながら納車日までスムーズに行えました。無理を言って当初の納車予定日に間に合わせてもらい、その為に手続きや書類の提出に行って頂いたり色々対応して頂き本当にありがとうございました。全て最高です!
ネクステージ いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
ちゃんえり様 この度は弊社のお車をお選びいただき誠に有難う御座いました。弊社スタッフへのお褒めの言葉をいただき非常に嬉しく思っております。今後お車に関して何かございましたらいつでもお越しいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
日産のセレナを購入しました。
納車までスムーズに対応していただきました。
ありがとうございました。
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は日産セレナをご購入頂きましてありがとうございます。
こちらこそお忙しい中、ご来店や電話でのやりとりに感謝しております。
お車探しのお手伝いが出来てとても嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットではネクステージに対して良くない評判が多々あるが、全くそのようなことがなく非常に満足のいく対応でした。
サポート体制も全国ネットで安心の持てるものでした。
ネクステージ 福島伊達店
(福島県・伊達市)
販売店の返信
nefist様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店しましたが、お客さんの多さに驚きました。商談中のお客さんも沢山いて、何故か安心感が沸きました。女性一人での来店で、緊張しましたが、担当も女性で、とても良かったです。無理な営業トークなど一切なく、こちらの都合を最優先に考えて頂きました。
納車までの間もLINEで分からない事を教えてくれるなど、全てが良かったです!
ネクステージ いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
今回はネクステージいわき店をご利用頂きまして有難う御座いました。 ご満足して頂いて大変うれしく思います。 またのご利用お待ち致しておりますので今後ともネクステージいわき店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとセレナを探していて、通勤途中に思うず一目惚れで、即決しました。車の価格、性能、全ての面で満足がいく内容で、何より、店員さんの対応の丁寧さ、他の販売店にはない、子どもを虜にするキッズコーナーなど、次の車もぜひと思えるぐらいです。
ilion
(福島県・郡山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次も、よろしくお願いします。次は息子のかなぁー!
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。今回も当社の利用して頂きまして誠にありがとうございます。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。次回の利用もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネクステージから2回目の購入です。毎回対応が良くて買替検討の方は一度は来店してみて下さい。
ネクステージ 福島伊達店
(福島県・伊達市)
販売店の返信
セレ-ナ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良く親切で対応してくれました。
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました!初めてのお車購入のお力になれて嬉しく思っております^^何かございましたらいつでもご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切、丁寧に対応していただきました。
安心して購入出来ました。
ネクステージ いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
今回はネクステージいわき店をご利用頂きまして有難う御座いました。
ご満足して頂いて大変うれしく思います。
またのご利用お待ち致しておりますので今後ともネクステージいわき店を宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
営業の中山さんの対応はとても良かったのですが、店の中にいた従業員の態度があまりにも不快に感じ、帰りの際の「ありがとうございました。」もなく早々に奥に入ってしまいました。ですが、営業の方の対応は良かったのが救いだったかな、、、と。
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、最高の満足提供ができるよう、社員一同努力していく所存でございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前からセレナのライダーが欲しくて県内だとGALEINさんがセレナをいっぱい在庫しており、今回見に行きました。店員さんも詳しくセレナのメリットデメリットを教えてくれて、良いところだけ伝えて売ってる感じもなくてよかったです。
GALEIN
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は数多くある中古車の中から当社の車両をご契約いただきありがとうございました。また、このような高評価をいただきありがとうございます。当店では、常時多数のセレナを取り揃えており、長年販売しているからこその、豊富な知識があると自負しております。その中で、このようなお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。今後お乗りいただく中でお困りごとがございましたら当店へご相談下さいませ。この度はご契約頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年始に買いに行き欲しかった車が買えました。他の方も3組くらい来てて忙しそうでしたがちゃんと対応してもらえて安心して買えました。早く欲しかったので急がせてしまいましたか、最短で納車してもらえて助かりました。寒い日が続きますが、頑張って下さい。
GALEIN
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は、当社の車両をご契約頂きありがとうございました。またこのような高評価をいただきありがとうございます。
今後ともより多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。お車に関しましてお困りごとなどがございましたらお気軽に当店へお立ちより頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
決めては、やはり『人』。初来店から電話でのやり取り、納車まで気持ちよく買い物できました。また、お世話になりたいです。
ネクステージ 福島伊達店
(福島県・伊達市)
販売店の返信
ハネダ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車後、1か月経過したので。他県ですが、同業なのでしっかり書きます。
まず、メールにて問い合わせし、業販は不可。日程打合せの上訪問。到着し、車を見たいと話した所、前日まで有った車は売却済との回答。おかしいとメールの文面見せた所、その車なら有るとの話。その時点でん?と思う。車両確認し、検討時間を2~3日欲しいと依頼するも、商談中の取り置きは一切せず、検討中に売れたらそれまでとの事。即回答、即契約の店です。値段が安いので購入の旨伝えると、今から契約書や見積を作ると待たされ。その上、手付を1万でも置いて行かなければ成立しないとの事。契約書を確認すると、ユーザー車検であり、納車後の故障等については一切保証はなし、購入者にて修理費を負担する旨の誓約書付き。越県登録になる為、一旦販売会社にて登録、その後当方にて名義変更と約束。納車日程も大まかながら約束するも、入金されましたの連絡以降一切連絡なし。納車日が近づき、こちらから連絡するが、現在ラジエータの漏れを修理中、間に合うかどうか不明との事。最終的には間に合いましたが...。納車日、時間も大まかながら約束の上訪問するも、車両は店舗にはなく駐車場にとの事。車両は、値段につられ失敗。車内は汚いの一言。フロントガラスには前オーナーの配線止め、吸盤跡、プライス板の両面テープ、水拭き跡が残り、サードシート近辺は埃だらけ。即、用品店にて車内清掃用のタオル等購入の上清掃。右フロントタイロッドエンドはブーツ切れによるガタつきが激しく、抜ける一歩手前。高速走行中に抜けなくて良かったと恐怖を感じました。ラジエータ交換したとの事ですが、ヒーター弱く乗ってても寒いの一言。ブレーキバックプレートは錆によりおちる寸前。CVTミッションは、減速時に異音あり。これなら、多少高くてもきちんとした業者で買う方が良かった。自社で、日程調整中ですが長期入院になる予定です。
GALEIN 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
さるきち様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。スタッフのご対応のミスと納車時に車内が汚かったとのことで大変申し訳ございませんでした。こちらに関しましては今後このような事が起きないようにスタッフ一同で徹底して確認致します。納車後にブーツが切れていたとのことですが今回、納車前に福島陸運支局にて車検を取得させていただいております。ブーツが切れていたとの記載ですが陸運支局にて検査員に下回りや足回りなどはチェックされており、ブーツの切れがあったのであれば車検の取得はできませんのでそちらはまずありえません。ご確認よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、陸送代も他のとこに比べて安くて車の条件も満足!雪が降る前には欲しかったので、納車も早くて助かりました。
GALEIN
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は遠方よりご契約頂きありがとうございました。
またこのような高評価を頂きありがとうございます。
お車の方もご満足頂け大変嬉しく思います。
お急ぎのご納車にも対応させて頂いておりますので
今後も機会がございましたら是非当社の在庫車両も併せて
ご検討頂ければ幸いです。
この度はご購入頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明していただいて相談しやすかったです。
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車を探していたが、格安の割に程度も良く素敵な一台をゲットできました。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
お世話になります。この度は、お車のご契約 ご購入誠にありがとうございました。これからのアフターサービスにおいても お客様のお力になれる様努めて参ります。どうぞよろしくお願い致します。また、高評価の口コミご投稿誠にありがとうございます。今後も永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で良かったです。
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は日産セレナをご購入頂きましてありがとうございます。
こちらこそお忙しい中、ご来店や電話でのやりとりに感謝しております。
お車探しのお手伝いが出来てとても嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
