総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古のトヨタ・AQUAを購入させていただきました。
担当の方には、最初から最後まで迅速かつ丁寧にご対応いただき、心より感謝しております。
他店との比較はできませんが、やり取りを通じて、終始安心して進めることができ、全体として非常に満足のいく購入となりました。
特に良かったと感じた点は、以下の通りです。
手続きの迅速さと丁寧な対応、車両注文後すぐに、書類手配のお礼と車庫証明申請完了のご連絡をいただきました。
また、こちらからの振込についても、迅速に確認のご連絡をいただき、安心して取引を進めることができました。
細やかな進捗報告と柔軟な納車対応、納車が近づく中で、車検証の名義変更完了など途中経過も丁寧にご報告いただけたため、状況が分かりやすく安心感がありました。
また、希望していた納車日についてもすぐにご対応いただき、こちらの都合を優先した柔軟な対応に感謝しています。
この度は、終始信頼感のある気持ちの良いお取引をさせていただき、本当にありがとうございました。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。古車アクアの購入、
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
先日はトヨタアクアをご成約頂き誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで大変スピーディーに対応していただけました
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
納車までスピーディーとのお言葉、大変光栄です。郡山市での迅速な対応は、郡山店の大切なモットーです。今後も心地よい体験をご提供できるよう努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客も丁寧で気持ちよく商談出来た
ネッツトヨタ福島 福島西インター店
(福島県・福島市)
販売店の返信
先日は遠方からお越しいただきましてご契約ありがとうございました。
登録書類の打ち合わせもスムーズに行うことができまして、納車までお時間いただきますが、お引き渡しまでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入しましたが、通勤のため納車を急いでいる旨をお伝えしたところ、快く代車の手配をいただいたり、こちら側で購入したタイヤの取付を無償で対応していただいたりと、とても良くしていただきました。
購入した車も10年以上経過しているものでしたが、しっかりと整備していただき、特に支障無く利用できております。
店長さんも裏表の無い、気さくな方で変にセールスされたりされることも無く、とても安心して取引ができました。
チェーンの販売店の方が安心かと思っていましたが、決してそうとは限らないんだと非常に勉強になりました。
ありがとうございました。
モウルオートワークス
(福島県・福島市)
販売店の返信
タカヒロ様
この度は弊社よりアクアご購入まことにありがとうございます。
喜んでいただきこちらも大変うれしいです。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
車友達からのご紹介で知りました
とても気さくな方でお店もいい香りがしていて居心地が良いです
車好きなのが伝わってきます(^^)
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、またご紹介を通じてお越しいただき誠にありがとうございます。
店舗の雰囲気や対応について温かいお言葉を頂戴し、大変光栄です。
車への思いやこだわりが伝わったとのこと、励みになります。
今後ともご期待に添えるよう、サービス向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
親切、丁寧な対応とはこれ!と言える対応で大満足でした。有り難うございました!
(有)ロイヤルオート
(福島県・岩瀬郡)
販売店の返信
fumibow様
ご丁寧に口コミ頂きまして誠にありがとうございます!
接客に関して高評価して頂き本当に嬉しく思います!
接客の時も談笑などさせて頂きとても楽しい時間でした!
今後とも fumibow様に頂いた言葉の親切、丁寧な対応を心掛け
スタッフ一同精進してまいります!
何か気になる事や些細なご相談でもお気軽にご連絡いただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い中古車で良かったです
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はアクアのご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
メンテナンスやお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちの良い接客をしていただきました。
また分からない事などがあった際には、返信がすぐに返ってきますので納車までの手続きと納車後のサービスもいいのではないかと考えます。
この度はありがとうございました。
ネクステージ 福島伊達店
(福島県・伊達市)
販売店の返信
ふみ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応も良く、購入時の距離無制限、1年保証が他店と違い充実している
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
先日はお忙しいなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
状態の良いアクアを安く購入できました。
そして最後までとても親切で丁寧なご対応をしていただきました。
大変満足です。
ありがとうございました。
モウルオートワークス
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は弊社よりアクアご購入まことにありがとうございます。
なにか不具合ございましたらお申し付けください。
これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手厚いサポートを受けながら初めての車を購入させて頂きました。接客やサービス等充実しており大変満足しております。
BCN いわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
イズ様
この度は、クチコミのご登録、誠にありがとうございます。
また、評価の方も、満点をつけて頂き、誠にありがとうございます。
今後も、充実した、接客、サービスを心掛けて参りますので、
末永く、宜しく、お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、旦那の車の購入のお話をついて行きました。
お店の方も丁寧に対応していただいて、とてもわかりやすく話してくださいました。
私の車も売る時に下取り出そうと思います。
ガリバー いわき小名浜店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
りお様
この度はガリバーいわき小名浜店をご利用いただき、ありがとうございます。
お二人が気に入っていただけるお車を見つけることができて、私も大変うれしく思います!
ご納車後もしっかりとご対応させていただきます。
長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!
担当上田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回、綺麗なアクア購入させて頂きました。
大変満足しています。
アフターサービスはまだ分からないので、星4にさせて頂きました。
何も問題はないと思いますが、乗ってみないとわからないので‥
モウルオートワークス
(福島県・福島市)
販売店の返信
KK様
この度は弊社よりアクアご購入ありがとうございます。
気になるところございましたら些細なことでもおっしゃってください。
スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子供がこちらで購入した事もあり長年乗った車からアクアに乗り換えました
車検まであまり期間がなかったですが色々と相談に乗って頂き購入を決めその日のうちに契約させて頂きました
お世話になりありがとうございました
BCN いわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
ともっち様
この度は、クチコミのご登録、誠にありがとうございます。
その後、アクアの方はどうでしょうか?
燃費に定評があるアクア、燃費の良さは実感して頂いておりますか?
今後も、お子様のお車と併せて、精一杯対応させて頂きますので、
何かご不明な点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後も、宜しく、お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車両はとても綺麗で、特に外装は艶があり買って良かったです。大切に乗りたいと思います。
モウルオートワークス
(福島県・福島市)
販売店の返信
やま様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何か不具合等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
面白いくて優しい店員さんのおかげで気持ちよく購入する事が出来ました。また機会があったらお願いしたいです。
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました!楽しいお話をしつつ、お車をご購入いただけて私たちも嬉しく思っております^^
近くに来た際は、ぜひお店に遊びにいらしてくださいね!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
職場の同僚の紹介で、こちらのお店に来ました!欲しい車を探してくれたりと店長さんの対応がよかったです!
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました! ご希望のお車を納車でき、嬉しく思っております^^お車をお探しの方をご紹介いただけたら幸いです!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積りをした際、親切にさせていただきぜひ購入したいと思いました。免許証取得に時間がかかりご迷惑をかけることが沢山あったなか、最後まで親身に対応をしていただきました。こちらの店舗を紹介もらえたこと、とても良かったです。ありがとうございました。
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はトヨタ アクアをご購入頂きましてありがとうございます。
お忙しい中、わざわざご来店頂きありがとうございました。
またこのような口コミまで頂戴しとても嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
納車時車内にシールの剥がし跡、ルームミラーに汚れ
外装は沢山の水垢、ワイパーに錆
オイルの最終交換日が数年前、タイヤの型式は同じだが種類が一本違う、車幅灯が片方点かない等
命を守るためにもちゃんとした場所で購入しましょう。オススメはしません。
GALEIN 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
左右 様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。シールの剥がし跡や汚れがあったとのことで申し訳ございませんでした。外装などにつきましてはオプションにてボディコーティングを入れて頂いた場合に限り磨き作業をする旨お伝えさせて頂いております。オイル等につきましては量の点検などはさせて頂いておりますが問題はなくステッカーが更新されていない可能性もあるかと思われます。車幅等についてですが車検を陸運支局にて取得しておりますが灯火類がついていなければ車検は通りませんので接触不良かと思われますのでご確認くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
予約の連絡、実車の下見、商談までスタッフの皆さまから丁寧に対応いただきました。店内の雰囲気も良く、各説明についても誠実さを感じました。ありがとうございました。
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました!長距離移動が多いとのことでしたので、どうぞご安全に^^また何かございましたらいつでもご相談くださいませ!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
