ＢＭＷ(茨城)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

遠くてお店に行けなかったから最初は不安ながらも状態などを聞いて信用して購入。書類説明も分かりやすい。念願のMスポーツを、このお店で購入出来て良かったっす。ありがとうございました。

遠方から来ましたが来て正解でした。車両も掲載通りに綺麗で程度も良好。とても満足しております。丁寧に対応いただき有難うございました。外車ですが、購入後のメンテナンスもしていただけることで安心でき、即決させていただきました。購入した車両にとても詳しく信頼できるお店です。 遠方まで納車していただき、ありがとうございました。

大変親切に対応して頂きました。次の車2台目もお願いしようと思います。

納車時から不具合があり、その対応が凄くいい加減で、解決までに3ヶ月、しかも妥協もあった。やっぱり購入する店は、しっかりとした店で購入すべきと勉強になりました。

とにかく契約までは急ぎ足で、売ることが仕事なので仕方ないが、契約書に頼んででもないコーティング代約14万円が記載されていました。契約後でしたがコーティングはキャンセルできました。電子契約書では無理があります。面と向かって一つ一つ確認することが重要でした。納車は遠方のためガリバーで納車でしたが連絡が行き届いてなかったためか、納車時ボディー汚れておりスタッフも聞いてないという状況でした。納車時、ボンネットがねじれていました。片側のロックがしっかり閉まってなかったためです。タイヤの溝を問合せたら溝4部と説明ありながら納車時には左側タイヤの溝がほとんどなく、片方の右側のタイヤだけは4部ありでした。前回いつオイル交換されたかを問合せしても直近の記録簿がないのでわからないと言われたが、納車時ドアの付近に前回のオイル交換と次回の交換時期のシールが貼ってあった。書類のやりとりで事務からの着信があったが留守電メッセージはナッシング。しかも2回とも。水戸店は留守電には入れないスタンスだそうです。電話で水戸店の事務から委任状の実印が薄いということで、委任状が通らなければ、また送り直してももらうと言われたが、申請する前から押し直しの書類が送られて来た。営業と事務が役割分担をしているとあるが連携が出来ていない。または休日なのでわからないと。結果、現車確認をしてない自分が悪いとなります。実際に見て、触って、嗅いで、聴いて、会ってじゃないと無理ですね。勉強になりました。インターネットでの購入は確かに便利で幅広いですが、反面もあることを理解しなければなりません。ディーラーさんが現車確認しないお客様には販売出来ませんということが理解出来ました。それぐらいトラブルが多いということです。リベラーラ水戸店も現車確認して近くの方なら良いお店だと思います。事情があって遠方で現車確認できない方は遠慮されたほうがベターだと思います。あとは自己責任です。悪い評価ほど参考にするべきです。ヤフオクでもそうです。それには理由があるからです。カーセンサーの車両情報は信頼性があります。このカーセンサーの口コミシステムも良いと思います。上記の内容はリベラーラ、ガリバー系本部のイドムに報告しましたが現場の担当営業にたらい回しにするくらいで相手にしてもらえませでした。最終水戸店の店長と話しましたが、ミスに対して悪い評価をつけるのは一部の人で、良い評価のほうが多いことを理解してほしいと言われました。業界はBMの教訓を忘れてはなりません

納車も早くとてもサービスが良くて満足でした。オーナーさんの人柄もとても良かったです！また次もお願いしようと思います。ありがとうございました！

状態が良かった！

ネットで見た際に一目惚れだったのですが、 いざ、店舗に実車を間に合った際に店主さんの気さくな対応や、車に対する説明、知識どれをとっても満足いくものでした！ また、車の弱い点や不具合の出やすい所も色々と整備していただきとても安心できました！ これからも整備、カスタマイズ等お世話になりたいと思います！ありがとうございました！

丁寧に対応してもらえたので安心しました。 予算内で、とても良い車を見つけられたと思っています よろしく お願いします。

基本のサービスも充実していていいお店です。親身に対応いただきありがとうございました。

遠方からの購入でしたが、写真等で車の状態を見せていただきとても安心できました。

久しぶりのBMW。当初はトヨタ車を注文していたのですが、1年待った上に納期が未定になりましたの連絡がありました。もう待てないと、カーセンサーなど探し始めました。 結果として好きだったBMWで個性ある一台に出会えることになりました。カーボン素材のエアロを身にまとい、ロングノーズのデザインと相まって、眺めても走っても100点満点の車でした。 対応していただいた社長さんも感じがとても良く、納車までの時間も大変スムーズで、あっという間にウチのガレージにやって来ました。 価格も商品レベルから見て充分にリーズナブルなものです。 現車を見ずに買ったので、当初は不安な気持ちもありましたが、期待以上の車を届けていただき、スキルフル常総さんから買って良かったなと、しみじみ思っています。 買ったあとなのに、スキルフル常総さんの現在の在庫を時々チェックしています。またここで買いたいなという気持ちがそうさせるのでしょうね。 この度は、ありがとうございました。 次回もどうぞよろしくお願いいたします。

とても対応良かった

担当のOさんは親身になって接してくれた。 また機会があればお願いしようと思う

営業担当者の接客対応も良く、必要書類等の記入も解りやすく説明されていて問題なく作成することができました。ありがとうございました。

俳優の佐々木蔵之介に似ている、とても親切で笑顔が素敵な社長さんで、購入前には、試乗にもお付き合いいただき、とても気持ちの良い対応に、購入を即決しました。 その後の手続きもスムーズで、納車まで気配り満点！！ピカピカの車内にも大満足で、テンションが上がりまくりでした。 素晴らしい社長さんとの出会いに感謝です。ありがとうございました。次回も必ずサクラオートさんで購入します！

遠方のため、現車を見てないので多少不安もありがしたが担当していただいた店長さんの親切にスムーズな対応をしてもらい購入を決めました。ありがとうございます。

納車までスムーズで整備もしっかりしていただきました。とても良いお店だと思います。ありがとうございます。

遠方からの購入で多少の不安がありましたが、営業担当者の対応も良く商談を進めることができました。また、必要書類の記入もわかりやすく説明されていて問題なく作成することができました。

いろんな種類のいろんないい車がそろっています。阿部さんに担当していただきましたが、とても面白い方でオススメです！