総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで軽で家族4人でせまかったですが、広い車を見つけられてよかったです。
お店もとても好印象でここで決めようとすぐ思いました
やっぱり店の方の印象や相性が合わないと買いたくありませんので。
店長さんありがとうございました、これからもよろしくお願いします。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
太ママ様
このたびはありがとうございました、今回お車選びのお手伝いができて嬉しく思います、ご納車のお車は、しっかり点検整備をしてありますのでご安心下さい、これからご家族でのカーライフ楽しみですね、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車を探していてミツクニさんによったところ店員さんの対応がとても良く、お目当ての車もあったのでここで決めちゃいました。ありがとうございました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ゆみ子様この度はお車のご成約誠にありがとうございます。私どものスタッフをお褒め頂きありがとうございます。お店がよりいっそうよくなるようにスタッフ一同がんばっていきたいと思っております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
自社ローンのお店って入りづらいイメージがあったのですが、普通に入りやすお店でした。予算と月々の支払いも含めてお話しをし色々提案して頂けたので納得して購入出来ました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
口コミ投稿誠にありがとうございます。シンゴロック様のご意見を聞きながらお車やお支払いの提案にご納得頂けまして幸いです。これからはカーライフを満喫出来ますね♪何時でも家族で遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が2台購入していたこと、家族の同級生が勤めていたため、ご利用させていただくようになりました。
今では保険も車検も車に関することは、すべてお任せしています。
急な頼みでも何かあればすぐに相談に乗ってくれるので安心です。
早いもので3台目の購入ですが、これからもよろしくお願いします。
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
おさむくん様先日はオイル交換でのご来店ありがとうございました。
おさむくん様には長いお付き合いしていただいて誠に感謝しております
今回このような高い評価を頂きましてありがとうございます
今後もおさむくん様に長くお付き合いをしていただけるよう
スタッフ一同より精進して参りますのでよろしくお願い致します
ナカジマ自動車工業株式会社 学園店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ナカジマさんで2台目の購入になりました。
近所にも整備工場などありますが、オイル交換や車検などもよく見てくれたり、安心して頼みやすいお店です。
担当者以外の方も挨拶してくれ、気にかけてくれるので居心地が良いため、遠方ですがついつい利用させてもらっています。
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ふみ3さま
いつも大変お世話になっております。
この度は、2台目のお車のご購入も当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
1台目のお車同様、エンジンオイルの交換や車検等お気軽にご利用くださればと思います。
また、このようなご評価のクチコミもくださりありがとうございます。
ふみ3さまと、これからも永くお付き合いいただけるよう、さらにより良く感じていただけるサービスを追求し、安心してお乗りいただけるよう出来る限りのサポートをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
ナカジマ学園店スタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
4月の納車後一か月も経たないうちに、まず雨漏りでフロントガラスの張り直し、ワイパー故障、ラジエーターからの水漏れ、オイル漏れなどなど。遠方だったので保証無しはしょうがないですがさすがに文句を言ったらラジエーターのパーツだけ送ってくれました。それでもその段階で修理代10万以上負担。その後、三か月経って先日エアコンのコンプレッサーが壊れました。修理代7万円。安かろう悪かろうはしょうがないですし、ハズレを引いたんでしょうが購入前に「状態は良いと思いますよ」と言われたんですがね、、、。担当スタッフの対応が良かっただけに残念でした。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます。購入時にご来店いただき、車両の詳細を一緒に見て頂いているだけに残念です。ウソを伝えたりしたわけではありませんが、申し訳ありません。車検整備時に水漏れオイル漏れなどは確認できませんでした、もっともオイル漏れなどがあると車検取れませんので・・・。当店で修理等にご来店できないお客様にはもっと強くカーセンサーアフター保証をオススメしておけばと勉強させて頂きました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新品部品に多数取り替えて頂き安心して乗れます
親切丁寧でとても話しやすいです
車もとてもきれいで、整備、点検もしっかりしていただき長く乗れます
アドバンス
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
0522ymrs様、この度は隣県から弊社でのお車ご購入ならびにクチコミのご投稿もいただき、誠にありがとう御座いました。
ご投稿内容もお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
ご成約いただいたステップワゴンは、法定点検整備のほか料金アップ一切無しで、タイヤ・バッテリー・フロントブレーキパット・オイル・オイルフィルター・ワイパーゴムを全数新品交換してのご納車で御座いましたので、大変お買い得かつ安心してお乗りいただけるかと思います。
遠方の為これからの密なお付き合いは難しいかと思いますが、何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分の人生で初めての中古車探しでした。
家族が増えることもあり、コンパクトカー2台で生活するのは苦であると感じ、2000ccクラスのミニバンを探しているときに、こちらのお店に出会いました。
予算に収まる車をカーセンサーでとことん探し、休日に遠方まで出向き現物確認をしてきましたが、内外共にキレイな車には出会えずガッカリしていました。
しかし、このお店の車は外装、内装どちらもキレイで目立ったキズ、汚れもなく、この値段でこの状態の車を買えたことに満足しています。
オプションで後席モニターを装着しましたが、予算に応じていろいろ提案していただき助かりました。
いろいろ見に行かずに、最初からこちらのお店で買ってればと後悔しました。
ご近所ですので、また機会があれば宜しくお願いします!
ワールドオート
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
赤いスイスポ様、この度は当店をご利用いただき、誠に有難う御座いました。お話していても初めてご来店頂いた感じがせず、明るいご家族で温かさを感じました。ご自宅が当店から歩いてでも行けるぐらい近いので、販売というよりも世間話ばかりしてしまいました。今後も当店に何なりとお申し付け下さい。全力でサポートさせて頂きます。今後も長いお付き合いが出来ます様、宜しくお願いします。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで今回のステップワゴンに一目惚れし電話をしました。行けるのが日曜だったのでお願いした所、定休日にもかかわらず心良く対応していただきました。
店長さん、奥さん共にとても良い方で今後も色々相談させてもらえそうです。
オートサイクルスズキ
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
こももん0606様
この度は当社での御購入誠に有難うございました。ステップワゴンを気に入ってい頂きこちらも嬉しいです。また、ご購入のお車の事で、何か在りましたらどうぞご気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車両の現状説明等明確で、今回予算の無いところ納得の1台だったと思います。
スタッフの連携も良く気持ちよく納車まで対応ありがとうございました。
細かいところまで綺麗にしていただき感謝です。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
s ワゴン様 この度は当社でご購入頂き、誠にありがとうございました。また温かいお言葉・高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。奥様は運転に慣れましたでしょうか?バックカメラもついておりますので車庫入れもしやすい事と思われます。お車の事で何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。P.S.写真撮影のご協力、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イメージしたとおりの車を薦めてくれました。購入後も問題なく快適に乗っています。また、オイル交換など、定期的にアナウンスをくれるので故障も修理もありません。
茨城オート販売(株)
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも車検などでお世話になっているお店で、偶然カーセンサーで見つけました。信頼できるお店なのは以前からわかっていましたので、見に行く前から不安はありませんでした。他所のお店は電話して行ってみると説明されていない傷などあってガッカリすることが多かったのですが、マルクオートはその点信頼できます。行ってから「話が違う。」と言うことがないです。車検やアフターサービスでも親切に対応してくれるので安心できるお店ですよ。
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
momo0608様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。販売から修理、車検、何でも対応しますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
何事もスピーディーでサービスもいいしとてもいいとおもいます!
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
わにゃん様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
頂いたご評価をもとに、今後は従業員のお客様に対する姿勢や、お電話の応対の仕方など、店の雰囲気を徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダステップワゴン フィールドデッキ。これ1台に絞って探していた所たまたま通りかかったた店先にお目当てを発見。直ぐに見せて頂いた所当方の条件にピッタリ。タイミングが良かったです。お店方の説明や対応も良かった。
展示車両も多く、フィールドデッキに絞っていましたが目移りする程でした。
また、機会があったらまずこちらを覗いてみます。
十萬屋
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
中野のボンちゃん様
この度は、ご購入ありがとうございました。当店ではお客様のライフスタイルに合ったお車を提供するため、バラエティ豊かな品揃えを心掛けております。数ある中から最適な一台をお選びいただくお手伝いができるよう、できるだけ丁寧なご対応に努めて参ります。次回もどうぞお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
何を買うか決まって無かったのですが親身に相談にのってくれ最終的には、これだ!!と言う車に出会えました。
購入後も気になる事があれば気軽に相談にのってもらってます!!
オススメ店舗ですね!!
R’zオートマックス
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
この度は弊社にてステップワゴンをご購入頂き有難うございました。また、このような評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車とは長いお付き合いになりますので、何かご不明な事、お困りの事等、どんなことでも構いませんので、お気軽にご連絡頂ければと思います! 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
黒のステップワゴンを探していた時に見つけて、その日に即決!
店長さんの対応と、車の保証は間違いなし!
納車時に内装の掃除をしてからとの事だったのがしてなかったのは残念ですが、希望の物と値段と人柄で許せます。整備の人の愛想はないけど仕方ない。
協和自動車 つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
為我井様
クチコミありがとうございます。
納車時、車内清掃が行き渡らず申し訳ありませんでした。
整備担当の愛想のなさも申し訳ありません・・・
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
家族経営のお店でアットホームな雰囲気でした。社長さんと奥さんの人柄が良く行くたびによくしてもらい、感謝しています。子連れで行ったのですが、子供用のおもちゃなどもあり子供が退屈せず過ごせました。
赤岩自動車
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でご来店いただくお客様が多く、ミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えたのでステップワゴンの購入を決めました。以前からお世話になっている潮来自販さんはお客様の希望を事細かく聞いてくれて、納車、その後のアフターケアまで親切かつ迅速に丁寧に行動してくれます。お店の雰囲気も良いと思います(^_^)
イタコ自販 鹿島店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
kuroneko_nana様、いつもお世話になっております。また、この度も当社をご利用戴き誠にありがとうございました。この度のステップワゴンは奥様がお乗りになるとお伺いしましたが何か気になることがあったらお気軽に声をかけて頂ける様奥様にもよろしくお伝え下さい。今後ともよろしくお願い致します。(担当:関山)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
昨年12月に納車。
遠方の為にメールでのやりとりがほとんどで、エンジンルームは良好とのことでしたが、全くのトラブルカー。
1ヶ月すぎた頃にバッテリーあがり、2ヶ月目にもまたバッテリーあがり、みてもらうとバッテリーが酷い状態なので早めに交換をしないとまたすぐバッテリーがあがりますと言われ交換。他にも交換進められたら部品あるけど、急ぎではないのでとりあえず保留中。
もうすぐ4ヶ月目を目の前に今度はラジエーターが破損でまたまた交換を余儀なくされている今。
えらい出費です。
メールでのやりとり、女性ということでなにもわからないからといって正直だまされた気分ですね。
修理費請求したいくらいです。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この車輌は平成14年式の6.8万キロの車輌ですが
現車確認せずの購入とのことで保証等は一切お付けできませんと
契約書の方にもきちんと記載させて頂いております。
また、車検が平成27年04月まで残っている車輌と言うことで
当社で車検を受けた車ではありません。
保証があった場合でも消耗品につきましては保証対象外となりますので
ご了承いただきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
気になる車があり電話連絡をしたのですが、一足遅くオークションにかけるためもう店頭にはないとのことでした。がっかりしていたところ、オークションを取りやめて、店頭に戻していただけることになりました。
電話から二日後にお店に行くと、目当ての車が戻ってきており、内装・外装の状態もよく、購入を即決しました。
担当してくださった店員の方はとても丁寧で親切でした。私の前に、年配の女性の接客をしていたのですが、彼女の少々長い世間話にも、嫌な顔一つせず対応していたのが、とても印象的でした。
暖かさにあふれたお店でした。
アップル守谷店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
Junbe様
Junbe様、この度はステップワゴンご購入頂き誠にありがとうございます。お話にもありました通り、こちらのステップワゴンはオークション間近のお車でしたが、Junbe様にご契約頂けたのも何かの縁かと思います!また、ご商談の際にはお時間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。内外装の状態共に良好なお車ですので、私共もご納車させて頂くのが楽しみで仕方ありません^^保証に関しましても手厚い内容になっておりますので、何かあった際にはお気軽にお問い合わせ下さい。それでは、納車までもうしばらくお待ちください^^
