総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達に紹介されて購入しました。とても親切でした。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
やんべ様
この度はご購入頂きありがとうございました、高いご評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回ご紹介でしたので、更に満足頂けるように頑張りました、これからはメンテナンスでカーライフのお手伝いをさせていただきます。お店もご紹介いただくにふさわしい店づくりをしていこうと考えます、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
株式会社セヤマックスのスタッフの皆様、先日はありがとうございました!
彼女と車を見に行きましたが、社長さんをはじめ、スタッフの皆様に【こんにちわ!】と元気なご挨拶を頂いた事が印象強いお店でした!とても欲しかったステップワゴンがお手頃だったため、即お店に電話をしました!同じ県内でも行くのに時間がかかるため、現車確認はしないと思っていましたが、社長さんとの電話のやりとりで、時間を作ってまで、一度お店に足を運びたいと思うほど、電話の対応が素晴らしかったです!
その日結婚するにあたり、両家顔合わせの日でしたが、終わってからすぐお店へ向かい、ステップワゴンを見に行ったところ、想像以上にキレイで、そこで決めました!
俺達の車に対する不安を解消してくれたのは社長さんでした!
MAXに最高なお店、それが【セヤマックス】です(笑)
中々遠くて足が運べませんが、何かあったらまたよろしくお願いします!近所にセヤマックスあったら良かったなぁ~(笑)
これからも末永いお付き合いお願い致します!
セヤマックスの皆様ありがとうございます!
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます、喜んで頂けて私たちも非常に光栄に思います。と同時にお客様の期待を裏切らないようにもっと満足のサービスができるように努力を続けていきたいと思います、今後もよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がとても親切丁寧なのでとてもいいお店です。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
リボンちゃん様 ご評価ありがとうございます、何よりの励みになります。これからも喜んでいただける便利なクルマ屋でありたいと考えますので、なんでもお気軽にご相談下さいませ、当店はいつでもお客様目線で頑張らせていただきます、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
当方青森在住で一切この店へは行かずにクルマを買いました。実は地元のホンダとの間で業者間で車両を引き取ってもらってから買うつもりでしたが、それは出来ないとニベもなく、仕方なくホンダ系列の中古車店で安心だと思い、購入を決めました。しかし、決済方法等がもう少し融通利いて欲しかった。というのは代金全額を振込確認してからでないと、車両を陸送出来ないとの一点張りだった。まあ、ローン組んでないからしょうがないのかもしれないけど。
Honda Cars 茨城 U-Selectひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
3児のおやじ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車にこだわる人は必見!!なんでもいいと考える人でも車好きになれるくらい程度の良い車を販売、展示してるお店ですよ!! 店主のこだわりが伝わってくる素敵なお店ですよ!!
オートピュアーズ
(茨城県・日立市)
販売店の返信
健坊さん、はじめての取引きをさせて頂きありがとうございました。
商談の中で、我が息子と同じ名前で親近感がありましたが、ニックネームまで一緒とは驚きです(笑)。
そして、大変高い評価を頂きありがとうございます。スタッフ一同、これを励みします!
ステップワゴンを気に入って頂き、幸いです。アフターも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
いろいろと丁寧にご対応頂きました!
菊地自動車
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ゆゆき様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、有難う御座います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店舗が遠いため、主に『メール&電話』によるやり取りでしたが、メールで送ってもらった何枚もの写真で『車の具体的な状態(傷などの状況)』を確認することが出来き助かりました。これは気になる点について細部情報の提供をお願いすると、スタッフさんから『鮮明な写真と詳しい説明』が添付されたメールが送付され、店舗に行かなくても気になるところは細部まで全て確認し満足&納得の上、非常にスムーズな契約が出来ました。
また納車についても、指定した場所まで運んでいただき大変助かりました。どうもありがとうございました。
Freedom Car Office フリーダムカーオフィス
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
まらそんマン様
この度は数ある自動車販売店の中から当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
心よりお礼申し上げます。
神奈川県と茨城県で少々距離がございましたが、商品をご確認出来ないからこそまらそんマン様の目になったつもりで不安を少しでも無くすよう心がけてご商談をさせて頂きました。
まらそんマン様から、このような高評価と大切なコメントを頂いた事に僕たちの『進むべく道』を確信致しました!
お近くの方、遠方の方問わず全ての方がご満足して頂けるよう、今後もお客様との出逢い・ご意見を大切にして、これからの人生の学びにしていきたいと思います。
お近くに来た際は是非遊びに来て下さい!まらそんマン様とまたお逢い出来る事を楽しみにしております!!
最後になりますが、お体に気をつけてお仕事頑張って下さい。
簡単ではございますが一度失礼させて頂きます。
本当に有難うございました。
フリーダムカーオフィス スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事は 何もわからないのですが いつも親切丁寧に対応していただけるので 頼りにしています。気軽に行ける雰囲気も いいです。
テクノオート
(茨城県・つくば市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
インターネットの検索で第一希望の車を発見し、実物を見に行き、即日購入しました。
かなり値引きもしてもらい、まずまず満足できる内容でした。
(株)フジカーズジャパン 茨城中央店 移動販売車・キッチンカー・ケータリングカー
(茨城県・笠間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧で良いお店でした。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
翔パパ様
この度は遠方より御来店頂き ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
下取りから購入までなかなか希望に沿う車が見つかりませんでしたが、購入者の立場になって最後まで妥協せずに、理想以上の車を見つけてきてくださいました。途中、希望していた条件と異なる車を落札するハプニングや、難ありな代車だったりと、細かい事を言ってしまうとそれまでですが、自分の事のように一生懸命車を探してきてくださったので、また機会があればお願したいと感じられるお店でした。
サクセスオート
(茨城県・取手市)
販売店の返信
この度は当社にてお車ご購入頂き誠にありがとう御座います。
今回数ヶ月にかかり納得の一台が納車できた事大変うれしく思います。
予算内にて全て込みこみ(税金など)という条件にてやらせてもらいお客様からも
何度と連絡取り合うことで最後に最高の車が見つかり良かった事と思います。
今度の事を次の仕事に役に立てて頑張って参ります。
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
入り辛いショップも多い中、社長さんも従業員の方、事務の方も明るく丁寧な方々で、購入時にも色々サービスしてくれました!
アフターメンテナンスも、しっかりしているようなので、安心しています。
ティーアイオート
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
noboooサマ
高い評価ありがとうございます。
これからもお客サマに満足のいくよう、日々努力していきたいと思っております。
お近くに御寄りの際は、ぜひ遊びにいらしてください(*^^)v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入できました。クルマの品質、価格、販売員さんの対応も良くとても満足しています、これからよろしくお願いします。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました,
これからも、お客様の満足の声を励みに、スタッフ一同がんばります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
なかなか無い色だったのでそれだけで満足ですが、
車も不調なくキチンとした整備有り難うございました!!
今のオイルのキャンペーン!?もあり得ないくらい安くできたし
営業マンさんからもわざわざお電話もらって知りました。
いつもありがとうございます!!
イタコ自販 鹿島店
(茨城県・鹿嶋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
免許を取って初めてのマイカーを購入しました。
何も分からない私に色々お付き合い頂きありがとうございました。
納車後も大きなトラブルも無く大変気に入っています。
これからもよろしくお願いします。
ゼクスつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ジャイコ様
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご購入頂いたステップWも気に入って頂いているようで良かったです。
これからもステップWと共にカーライフをお楽しみ下さい。
今後も末長いお付合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月末くらいから、色々と中古車を回る事が多く、いまいちパッとせず妥協も必要なのかなぁと半分諦めモードの時、あと1件だけ回ろう!と(これまた大して期待もせずww)思って選んだのが近所のセヤマックスでした。
ネットで破格のスッテプワゴンを発見して、ホントかなぁ!?大丈夫かな!?と半信半疑で尋ねてみたところ・・・・・・
即決!!www
ここなら信頼できて、今後も色々と相談できる!と確信しました♪
ちなみに本日も、書類関係の手続きのついでに色々と雑談しちゃいましたwwあはは・・・ww
ありがとうございますセヤマックスさん。。。。
ホント今回はいい買い物が出来て大満足♪
今後も、色々と相談しちゃおう♪と勝手に考えてますww
でも、きっと笑顔で優しく対応してくれると思います。
そんな印象を大きく残してくれたセヤマックスさん。
これっきりではなく今後もよろしくお願いします♪
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます、車のことでしたらなんでもご相談ください!購入後のお付き合いの方が長いので今後も期待を裏切らないように頑張りますので宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:4
ネット上での購入です。購入までの対応は最高に良い。
ただし、陸送到着日に車に問題点有り。ディーラでの部品交換を求められる。
陸送前に誰でも分るトラブルなのに、問題定義なしでの販売。
現状販売ならば、ネット上でこそ細かに説明の配慮が有っても良いのでは・・。
その点はマイナス評価となります。
斉藤自工
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
sei様 評価ありがとうございます。
ネット上でお客様が現車を確認できない販売の場合、
お客様が納車の時お車を見て想像以上の状態で喜んで頂けるように
細かい説明が出来るように改善いたします。
お客様のご指摘本当に助かります。
期待を裏切らないよう心がけ、お客様の真の要望に応え続ける努力をしていきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客よし、車よし、ネットの情報も詳細に書いてあり大変満足です。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
クチコミ評価をいただき大変ありがとうございました。私たち自身は当たり前のことを、ごく普通に実施しているつもりでしたが、このようなご評価をいただき、光栄の極みと、この上ない励みになりました事を感謝いたします。納車させていただく時に、お客様がこぞって、言われるのが、ありがとうございました!と言うお言葉や、お世話様でした!と言うお言葉ですが、納車させていただいた、その時、その瞬間から、長いお付き合いが始まるのだと言う事をスタッフ共々自負しております。一般的に車と言うものは家の次に高く、そして長く使用するものの買い物だと思います。車選びの前には、お店選び、車を買って頂く前に自分自身と言う人間性を買っていただけるように、スタッフ一同がんばりますので、どうぞ宜しくお願いします!最後に何かありましたらご遠慮なく、お申し付けください。そして、お近くまで来られることがありましたら、おいしいコーヒーをご用意してお待ちしておりますので、お気軽にご家族で遊びにきてください。クチコミ評価ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
先日、ステップワゴンを購入しました。担当営業の方がすごい親切でした。室内も綺麗に掃除していただき感謝しています。いまのところとっても快調です。また、1週間後に調子伺いのお電話を頂きましたのは驚きました。いままでの購入店では考えられません。とっても満足しています。また、次回も利用したいと思います。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初メールをさせて頂きましたが、迅速な対応して頂き安心感がありました。
現物を見に行かせて頂きましたがとても綺麗で良い買い物が出来ました。
今は快調に乗らせて頂いております。
今後もアフターの程宜しくお願い致します。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
