総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日1か月点検させていただきました。
気軽にメールで問い合わせから、とりあえず車を見に行く事にしました、途中見に行くのを挫折しかけてましたが見てみたい意志が強く行ってみたのが出会いの始まりでした。担当者本田さんと話しているうちにとても初対面とは、思えず、話し込んでしまうほどで、思いが強くなっていきました。「試乗できますよ」の言葉になぜか、運転の楽しみをとっておこう、と思って助手席でお願いしたのですが逆に良かったです、山に海にロケーション最高、エンジン音、きしみ音、ブレーキなどよく観察できます。そんな感じで半日かけて話をして、即決しました。
私事のトラブルもありましたが、納車までこまめに連絡いただき、幸い真夏日の納車で最高でした、ピカピカで新車のようです。
1か月点検に伺った日は点検、整備に商談、見積もりのお客に混雑していましたが、「停める所なくてすいません」とすぐに誘導してくれます。すごい混雑しているにもかかわらず、店長さんは話しかけて、気にかけてくれるのが、良いですね。お客引くとなぜか意心地がいい雰囲気に、マッタリできました。オイルの事、タイヤのことバッテリーの事など、気軽に相談乗ってくれます。まだ契約、納車、点検と3度しか会っていないのにこの親近感は他ではないです。また、伺わせて頂きます。宜しくお願い致します。
迷っている方は、ぜひこのお店に!
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
たまたまさま 様 この度はクチコミへの投稿および高い評価の言葉に感謝致しております。 本当にありがとうございました。 おクルマのご購入と重ねて改めてお礼申し上げます。 初来店の際は少々遠方からのご来店、そして軽自動車でのご来店との事でお疲れのところ長い時間お引止めしてしまい申し訳ございませんでした。 ですが たまたまさま 様 とお話をさせて頂いていると正にこういう方にこそこのロードスターがピッタリだと密かに感じさせて頂いており思わず長い時間お付き合いを頂いてしまいました。 そして「試乗」ですが、当店のエリアは海も山もすぐ隣り合わせといった環境故にちょっとズルイ程にロードスターを魅力的に感じさせてくれるのも確かかもしれません。 とは言えロードスターそのものが魅力的だからこそより一層その魅力が際立つだけで、エンジン音、きしみ音、ブレーキ、そして山に海のロケーションに嘘は無いはずです。 ロケーションに関しましては立地の問題はございますがシンプルで真面目なロードスターがこれからの たまたまさま 様 の生活の一部となり楽しい時間をお過ごし頂ければ幸いです。 点検などは勿論ですが、喉が渇いたらロードスターを走らせてお気軽に喉を潤しにお立ち寄り下さい。 そして たまたまさま 様 と ロードスター の元気な姿を見せてください。 遠方となりますが たまたまさま 様 との出会いが4回、5回、そしてもっともっと続くようにスタッフ一同精一杯頑張らせて頂きたいと思います。 これからも ロードスター 共々どうぞよろしくお願い申し上げます。 北関東マツダ日立ユーカーランド 担当 本田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何年も購入を考えていたロードスターを購入しました。車について詳しく説明をいただき、丁寧に対応してもらえ、購入に迷いはありませんでした。大事に使っていきたいと思います。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
Kz1977様
ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
最初にご来店頂いた際に「ずっとロードスターに乗りたかった」と言って頂き大変嬉しく感じました。ロードスターは不便な点が多い車ですが、他の車では味わえない非日常感を体験できる車です。ぜひドライブを満喫してください。また、ロードスターはアフターパーツが多い車でもあります。今後追加のオプション装備を検討される際はぜひご相談ください。今後末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
つくば店小森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一部純正外パーツに交換されていた仕様でしたが、純正品に一部戻してもらったりなどしてもらえました。また、納車も早くサービスが良かったです。
小林自動車
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
YM自動車様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けるよう日々努力してまいりますので、また何かございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
接客と対応のスピードに感動しました。
ガリバー 水戸50号バイパス店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
キャプテントゥーレ様この度は、ご購入ありがとうございました。 また、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます! これからもそう言って頂けるような接客が出来るように日々努力して 行きたいと思います。 また、何かありましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
今回色んな店に見積もりしました所
電話での対応が1番良かったので、トミーカーランドさんの所で購入しました。
他県でのやり取りで、不安でしたが、社長さんの対応に満足しています。
トミーカーランド
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
マー42様
この度は有難う御座いました又最高の評価頂き誠に有難う御座います。今後ご縁が有りましたら宜敷お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方に住む私は,販売店に足を運んでいません。私はこの1台を,見ることなく,試乗もせず購入しました。信じられますか?!私も自分自身にちょっと驚いています。でも「出会えて購入できて本当に良かった。運命に出会いを果たすことができた」と思っています。当初はいくら探しても見つからないこのグレード・色そして状態に諦めていたので,問い合わせはしたものの自分の目で,身体で感じられない車を購入するなんて,当初そんな選択はなかったんです。
ですが,担当の本田さんにはこの1台のオーナーが私になるって見えていたんですね。店舗に行くことができない私にその良さを伝えることは大変であったと思います。時には回答に苦慮するような質問もしました。私も本気でした。本田さんはいつも誠心誠意答えてくれました。ロードスターの魅力も教えてくれました。それはこれまでの私にない世界を見るようでした。一つ一つの不安が消えていき,購入するという決意をした時,私はただ手にする喜びに胸を躍らせていました。
私が運命の愛車との出会いを果たしたのは,契約から10日後,船旅を終え地元の販売店に届いた時でした。本当に綺麗で,美しくて,素晴らしい一台でした。本田さんのおっしゃった通り。信じて本当に良かったです。これから車と一緒に走る楽しさを味わって,家族になっていこうと思います。
車を愛する人と,車を求める人がいれば,車が互いを引き寄せるのかもしれません。運命の出会いに感謝です。本田さん,本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。是非,いつかお会いしましょうね。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
クリブル大好き 様 この度はクチコミへの投稿および高い評価、そして運命の出会いに感謝致しております。 本当にありがとうございました。 おクルマのご購入と重ねて改めてお礼申し上げます。 また、今回のご購入に当たりご多忙にも拘わらず書類の手配、ロードスターへの想いを感じさせて頂ける数々のお電話やメールのなどのお時間を頂きありがとうございました。 おかげさまでこの1台のロードスターが クリブル大好き 様 の愛車になることが見えていたとまでは言えませんが、絶対にお乗り頂きたいと思わせて頂いておりました。 クリブル大好き 様 の想いに応えられる運命の1台に違いないと。 たかがクルマ。 されどクルマ。 そしてその1台のクルマは作り手の想いがギッシリと詰まった ロードスター だからこその絶対的な自信。 しかしながら遠方となりますので直接お会いして ロードスター をお引渡しできない現実。 不本意ながら業者様の手に委ねて店頭から走り去るその姿は今でも忘れられません。 その日は前日から降り続く雨で、全身を濡らした ロードスター でしたが、店頭を去る頃には晴れ間が広がり私が出来る最後の洗車をして程なくして走り去って行きました。 この ロードスター が幸せな時間を過ごしてくれるといいな、、、 と思うと同時に クリブル大好き 様 のもとに嫁いで行くのだから安心だ!! と思ったものです。 ちょっぴり大袈裟かもしれませんが自分の娘をお嫁に出す時がこんななのかな? と思いつつも私は仲介なので仲人なのか? どちらでもいいか。 幸せになるんだから。 などと恥かしながら たかがクルマ に一人想いを巡らせていたのでした。 こんな事を書いてしまうと我ながらさすがに聊かお恥ずかしいところではございますが、こういう想いを抱かせるのも ロードスター ならではなのかと感じております。 クリブル大好き 様 のエリアではまだ雪や凍結などの心配がある事でしょうが間もなく訪れる春になればクリスタルブルーのロードスターが輝く季節になる事でしょう。 その時には クリブル大好き 様 の歩幅で思い切り ロードスター との時間をお楽しみください。 クリブル大好き 様 に愛されてご家族になられた ロードスター と クリブル大好き 様 にお会いできるその日を私も楽しみにしています。 必ずお会いさせて頂きたいと思います。 必ずお会いしましょう。 これからも ロードスター 共々どうぞよろしくお願い申し上げます。 北関東マツダ日立ユーカーランド 担当 本田
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
40年家族の為の車に乗っていましたが定年を迎え若い頃の夢を実現する為にロウドスターを購入。
後何年運転出来るかわからないが此れからの車人生をエンジョイしたいと思います。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は当店でロードスターをご成約いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミをいただき大変嬉しく思います。ロードスターは本当に運転が楽しいクルマですので、坂尾様にとってよりよい人生のパートナーになってくれるはずです。是非エンジョイしてください。またそのお手伝いを今後ともさせていただければと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 [北関東マツダ つくば店 担当田上〕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
NBからNDに乗り換えたいと思っていたところに希望のNDを案内してもらい決めさせて頂きました。ありがとうございました。
北関東マツダ 古河店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
koopee様 クチコミの投稿ありがとうございます。ロードスターも気に入ってもらえて大変嬉しく思っております。またご相談事は何なりとスタッフに申しつけください。スタッフ一同でサポートさせていただきます。これからのカーライフがステキな時間になりますよう祈っております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の見積り問合せのご回答から、その後のメールでの質問のお返事まで、実に丁寧な内容でご返信頂きました。お陰さまで、遠方ではありましたが不安なくお店に車を見に行くことが出来ました。実際にお会いした担当の本田さんの印象も、メールの文面にて拝見していた通りの方で、ロードスターへの深い思い入れや愛情を持っていらっしゃる営業さんです。そんな本田さんのお話しを聞いていたら、ロードスターは絶対この人から買おうと思いました。納車されたばかりのロードスターで箱根を走って来ましたが、やはりその判断に狂いはなかったようです。
これからも(時にはロードスター仲間として)どうぞ宜しくお願い致します。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
マーブルNC 様 この度はクチコミへの投稿および高い評価をいただきありがとうございました。 おクルマのご購入と重ねて改めてお礼申し上げます。 また、今回のご購入およびご納車に当たりご多忙にも拘わらず遠方より2度のご来店と書類の手配などのお時間を頂きありがとうございました。 お引渡しの時には梅雨時でしたが幸いにも好天に恵まれ、オープンで走り去る マーブルNC 様 のロードスターをお見送りさせて頂きながら、このロードスターは マーブルNC 様 と共に しあわせな時間 を過ごされるだろうという想いがこみ上げ、仕事であると同時にロードスター乗りのひとりとしてもとても嬉しい気分を味あわせて頂きました。 私自身公私ともに25年以上の時をロードスターを身近に感じながら過ごしておりますが、今回の マーブルNC 様 との出会いも含め、いまだに色々な発見があったりします。 マーブルNC 様 の “納車されたばかりのロードスターで箱根を走って来ましたが、やはりその判断に狂いはなかったようです” という感覚も1年後も2年後もそして10年後もより味わい深くお楽しみ頂ける事と思っております。 そして マーブルNC 様 からの “これからも(時にはロードスター仲間として)どうぞ宜しくお願い致します” のお言葉もロードスターだからこその 楽しみ であり しあわせ なんだと改めて感じさせて頂きました。 大した事が出来る訳でもないかもしれませんが マーブルNC 様 がロードスターと しあわせな時間 をお過ごし頂けるようお手伝いをさせて頂きたいと思います。 こちらこそ今後とも(時にはロードスター仲間としても含め)どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認の際、割と長い時間になってしまっても最後まで丁寧に説明をしていただけました。おかげで満足できる買い物ができたと思っています。
契約後の納車までの処理も迅速に対応していただきました。
R’zオートマックス
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
すりっぱ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かご不明なことや、お困りのことがございましたら、お気軽にお問合せ、お立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで迅速に対応していただきました。
購入した車も状態よくすごく良かったです!
また機会があればよろしくお願いいたします。
トミーカーランド
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
sss0902様この度はご契約頂き又最高の評価有難うございました、トラブルが有りましたらお電話下さい迅速に対応致します、今後共宜敷お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
以前からずっと購入を迷っていた車を見に行きました。
実際車を見ると、とても欲しくなってしまいましたが、
大きな買い物なので慎重にならざるを得ず。。。
購入を決めるまで時間がかかってしまいましたが、担当の方も初心者の私に根気よくつきあってくださいました。
実際に乗ってみると、運転がとっても楽しい!
私は車のことはあまり詳しくないので、その後長く付き合うパートナーになる
販売店さんは大事だなぁと思いました。
良い車とスタッフさんに恵まれてカーライフがスタートできました☆
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
choro様 この度は数あるお車の中から当店のお車をお選び頂き誠にありがとうございます。 またこのような高評価をいただき大変嬉しく思っております。お車気に入っていただけたようで私もとても嬉しいです。色々と分からない点等ございましたら、お気軽にご来店くださいませ。choro様のカーライフがよりよくなるよう今後とも努めていきます。どうぞ末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、迅速かつ丁寧な対応で、終始安心してお取引ができました。また、お店やスタッフさんの雰囲気も良かったです。とても良い買い物ができました!
北関東マツダ つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ce-2様 このたびはNBロードスターをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また口コミのほうも満点の評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
その後、ロードスターをお使いいただきましての調子はいかがでしょうか?ご不明な点等ございましたら何なりとお聞かせください。今後も、ce-2様のお役に立てますようスタッフ一同、頑張らせていただきますのでよろしくお願いいたします。
私もNBロド乗りですので近い将来、街であったならぜひお声をおかけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の素晴らしさ最高です。車も程度が良く大満足です!またよろしくお願いします!
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
キムタツだぁ様 この度は当店でご成約頂き誠に有難うございます。 お車の状態をご確認していただいてご満足頂けたので良かったです。 お車の事で何か御座いましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います お忙しい中貴重なお時間使って当店にお越し頂き本当に有難うございました! また、任意保険も快くお付き合いくださいましてありがとうございました♪是非新しいお車で楽しいドライブの時間を楽しんで下さい♪これから末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「このクルマが欲しい」という声に対して、丁寧に向き合って頂けます。自宅からは遠いディーラーでしたが、お伺いした価値はありました。おすすめできます。
北関東マツダ TX守谷駅前店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
koki2313様 この度は、ロードスターのご成約及び、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
尚、口コミへ高評価を頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。その後、ロードスターをお使い頂きまして調子はいかがでしょうか? お使い頂きまして何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後も、 koki2313様のお役にたてます様スタッフ一同頑張らせて頂きたいと思います。
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店時に電話した所最寄り駅まで迎えに来てくださって非常に助かりました!
展示スペースも広く多くの車を見る事が出来て良かったです。
またスタッフの皆さんの対応も良くて、来店するのが楽しみになってくるお店でした。
次にまた中古車を購入する際はここでお願いしようと思います。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
白鳥良介 様 この度はクチコミへの投稿および高い評価をいただきありがとうございました。 おクルマのご購入と重ねて改めてお礼申し上げます。 今回の ロードスター のご購入までには色々とございましたが 白鳥良介 様 の初めての愛車に当店の ロードスター をお選びいただき一人のロードスター好きとして私事のように嬉しい気分にさせていただきました。 また店頭にてお引渡しをさせていただきオープンで帰られる際の 白鳥良介 様 の「笑顔」が最高に心地よく幸せな気分にさせていただきました。 これからも ロードスター と過ごす 白鳥良介 様 の最高の「笑顔」が続くように北関東マツダ一丸となってサポートをさせていただきたいと思いますのでお気付きの点などがございましたら気軽にお声かけください。 そして ロードスター との時間を楽しむ 白鳥良介 様 の最高の「笑顔」を周りに見せ付けてあげて皆に幸せを分けてあげてください。 それでは、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当サイトに載っていたNCロードスターを目当てに訪れ、営業の本田さんの親身で丁寧なご対応で購入を決めました。
購入後も点検やら修理やらでちょくちょくお邪魔しているのですが、どんなことでも相談できるとても頼もしいディーラーを見つけることができ、ほんとうに良かったと思ってます。
(ロードスターの前もマツダ車に乗っており、仕事柄転勤族なので購入・メンテナンスを含め関東圏マツダのいくつかの店舗を訪れていますが、ココがダントツでイチバンです♪)
ロードスターは見た目のかわいらしさが購入時の主な動機でしたが、乗れば乗るほどに楽しく、大満足です!
最近の季節なら、夕方や夜、オープンにして走るのは格別です。
あえて難点をつけるなら、ハイオクなことくらいでしょうか…?
それを補って余りある魅力を持つクルマです。
縁あって出逢えたクルマですので、長く楽しく、大切に乗り続けたいと思っております。
引き続きこちらの店舗にお世話になります!
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
Road☆様 この度はクチコミへの投稿および高い評価をいただきありがとうございました。 そして更に温かい言葉の数々に恐縮しつつもとても嬉しい気分にさせていただきました。 おクルマの購入と重ねてお礼申し上げます。 Road☆様 にとっておクルマは実用面でも欠かせない存在でしょうが、その欠かせない存在のクルマが「ロードスター」であるだけでクルマと過ごす同じ時間がとても楽しい幸せな時間になりますよね。 ご自分の愛車を眺めるふとした瞬間。 夕方や夜、オープンにして走るひと時。 同じロードスター乗りとの出会い。 そういう「ロードスター」と Road☆様 の時間が安心して楽しい時間になるよう、精一杯のお手伝いをさせていただきたいと思います。 クチコミのタイトルにある「購入して10か月経ちましたが、満足度は高まるばかり!」の10か月が1年になり、2年、3年、そして10年、更にいつまでも満足していただければ幸いです。 そんな「ロードスター」との時間を楽しむ Road☆様 の姿を私も楽しみにしていたいと思います。 これからもどんなことでも相談できるとても頼もしいディーラーであり続けられるように頑張りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
来店時の接客もとても迅速で、明るい雰囲気で活気があります。中古車もマツダ車だけでなく、多くの車が揃っていてとても良いです。長い間お世話になりたいと思えるようなお店です。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
てつまに様 お車のご購入ならびに口コミのご投稿いただきましてありがとうございます!
またこのような高評価をいただきまして大変うれしく思います!
よりご来店しやすいような明るい雰囲気のお店作りをしてまいりますのでまた遊びに来てください!
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、親切に教えてもらったので満足です。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
naotofujiwara713様 ロードスターご成約ならびに口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます!
初めてのお車とういうことで色々とわからない点等でてくると思いますが、気軽にご連絡ください!
ロードスターライフを長く長く楽しんでください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
私は車に対する知識が皆無なので、店員さんに自分好み・予算などをざっくりと話したところ、まさにイメージ通りの車をすぐに見つけてくれました。
それどころか、むしろ期待以上のものでした。
友人には「新車?」と言われるほど外観も美しいので、傷つけないように丁寧に扱おうと思っています。
今までは「車=移動手段」という考えだけでしたが、初めて車に対し「芸術品=美」といものを感じました。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
mumpond様 この度はクチコミへの投稿をいただきありがとうございます。 この地域ではクルマの無い生活は非現実的となりますので 「車=移動手段」 との感覚は至って普通なのでしょうが、ロードスターとの出会いによって 「芸術品=美」 という感覚を覚えていただけたとの事、おクルマの販売をさせていただく者として、そしてロードスター好きの一人として大変嬉しく感じさせていただきました。 ありがとうございます。 この一台のクルマとの出会いが mumpond様 のこれからの日常に今まで以上の特別な時間をお届けできるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたいと思います。 お気付きの点などがございましたらお気軽にお声かけください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
