総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車でしたが、親切に車の特徴や状態を説明して頂きました。納車時には、オイル関係を全て交換して頂き、安心して乗ることが出来ました。
給油ランプが付いた状態での引き渡しだったのが、ちょっと残念でした。
北関東マツダ ひたちなか昭和通り店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
hide0324様。この度は多くの販売店のなか私どもの商品をご購入頂き本当にありがとうございました。これからが本当のお付き合いと思います。私共も精一杯お役に立ちたいと思います。永いお付き合いをよろしくお願いいたします。お近くですのでお気軽に遊びにいらしてくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県からの中古車購入検討ということでメール等で問い合わせをさせていただきましたが、質問に対するレスポンスが早く、気になる箇所については写真なども送っていただけました。実際にお店を訪問させていただいて、状態についても丁寧にご説明いただき大変満足しています。
また綺麗な状態で乗れたほうがいいでしょう、とのことで小傷の修理ついても快く承諾いただきました。
地元の中古車取り扱いディーラーにも見習ってもらいたいくらい対応が良かったです。
アフターサービスについてはまだ受けておりませんので評価不明とさせて貰います。
北関東マツダ TX守谷駅前店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
アロハのクマ様、 このたびは多くの販売店の中、当店でのご購入本当にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。、只今、納車準備をいたしておりますので、ご納車までもうしばらくお待ちください。お車に関すること、お気づきの点がございましたらお気軽にご相談して下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで在庫車の多さを見て、埼玉からですがいきなり行ってみました。
系列店の在庫車も見に行き、結局5時間以上お付き合いしていただきました。
対応の良さは保証します。結局当日に契約しました。
小傷の修理やオプション装着など依頼し、無理を言って希望日に納車してもらいました。
対応すばらしいです。納車の時は、納車式なるものがあり、一緒に行った妻が花束をいただきました。何も言わずともバッテリー新品交換してくれるなど、やはりディーラーですね。量販店とは対応が違います。
北関東マツダ TX守谷駅前店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
2代(台)目ロードスター様、この度は2台目のロードスターを弊社にてのご購入誠にありがとうございました。また、このような良い評価をいただきとても嬉しく思っております。お客様のご期待に添える対応させて頂くのが私たちの使命だと思っております。これからも遠隔地ではございますが、お車の件で気になる点などございましたら、いつでもお気軽にお店にご連絡いただければと思っております。アフターサービスの部分でもしっかりサポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびはありがとうございました。
突然お邪魔して即決しましたが、迅速にいろいろなことを対応いただきまして大変気持ちよく買い物ができました。
車も絶好調です。
今後ともよろしくお願いします。
トミーカーランド
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ほそたか様この度はクチコミ有り難うございました又最高の評価して頂き重ね重ね有り難う御座います,こちらの方にお出での時は是非お寄り下さい、お待ちして居ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はNBロードスターを買わせて頂きました。不安な事もあったのですが、現車確認できちんと説明をして下さり、自分の目でも確認が出来たので購入しました。納車までに親切な対応をして頂き、感謝しております。また機会がありましたら是非お世話になりたいと思いました。
トミーカーランド
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
メガネのライダー様、ご丁寧にお褒めのお言葉頂き有り難う御座います、マニュアルの運転慣れましたか、お若いので上手に運転していると思います、こちらの方に来た時は是非お寄りくださいお待ちして居ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初!!の車購入でしたが、保険なども丁寧に説明して頂き安心することが出来ました。
あと、こちらの都合で予定を変更して頂きありがとうございました。
ずっと探していて、やっと出逢えた車なので、大切に乗ります。
これから車検とかもお世話になる予定なので、よろしくお願いします。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
雪女 様 この度は初めてのお車を当店でお選びいただき、さらにとても嬉しいクチコミを頂き誠にありがとうございました。
ずっと探していたクルマということでご納車の際にとても喜んで頂け私もとても嬉しかったです。また、クルマの購入や保険では何かと判りづらい事が多いですが当店ではなるべくわかり易くお客様へ伝えるよう努力いたしております。今後もわからない事などありましたらお気軽にお電話ください。ロードスターを今後とも末永く大切にお乗りください!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
電車で見に行きましたが、駅まで迎えに来てくれて、担当の方も丁寧な対応でした。
このお店なら信頼できると思い購入を決めました。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
シノピーマモ様
先日は遠方よりお越しいただき、そして数ある中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお声をこれからも参考にし、さらなる良いお店にしたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
御納車までしっかりと整備し、安心してロードスターのカーライフにお答えできるよう努めてまいります。
もう少々お待ちくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
なかなか良いものに出会えず、半年かけてやっと見つけたクルマでしたが、ちょっと離れたお店にありました。ドライブ気分で実物を見に出かけましたが、対応してくださった方がとてもきちんとされていて、気持ちのよい現車確認になりました。そのまま購入・納車・アフターフォローも丁寧に対応して頂き、大変満足のいく購入体験でした。
マイチェン前の型にもかかわらず、クオリティは高くて個人的には新車な気分、しかも反応のいいクルマなので運転するのが楽しいですよ。天気が急に変わっても、信号待ちの間に屋根が開け閉め出来ちゃうRHTはいいですね。毎回屋根を開けて乗り倒しています。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
よこやんさん様
この度は大変好評価のクチコミをいただき誠にありがとうございます。店舗スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご成約いただきましたロードスターにもご満足いただけている様で安心致しました。ロードスターは本当に楽しいクルマですので色々なところにドライブにお出かけいただければと思います。特に今の時期でしたら紅葉を眺めながらのワインディングなんて最高に気持ち良いと思います!今後ともロードスター共々北関東マツダつくば店をよろしくお願いいたします。
是非、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車に掘り出し物はないと言われていますが、掘り出し物と思って購入しました。色・装備ともに探していたものとピッタリだったことから、迷わず問い合わせたところ、すぐにレスポンス(対応)があり、トントン拍子で決めました。やはり中古車はディーラー系に限るとのことから、全幅の信頼を置いた次第です。まだ購入して間もないのですが末永く愛用できればと思っています。自宅とは結構離れたお店で買いましたが、また何かありましたら、よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
前髪クネ男様
この度は遠方にも関わらず当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
これからも当店はお車をお探しのお客様に信頼して頂けるよう店舗スタッフ一同がんばってまいります。
これからも末永くロードスターをご愛用頂ければ幸いです。茨城方面にお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店舗も桜土浦ICのすぐ近くでわかりやすく、福島から伺いましたが迷うことなくすぐに見つけることができました。
お店もきれいでしたし、ひとりひとりの方から気持ちのよい挨拶をしていただきました。
担当の方もとても親切・丁寧で、気軽に話をすることができました。
当日は下見のつもりだったのですが、車の状態もよく、担当の方の人柄も信頼できましたので、購入を決意しました。
購入後も何度かフォローの電話をいただき、質問等をさせていただきました。
1ヶ月点検や今後のアフターサービスも福島マツダで受けられるということで、つくばまでは遠かったので、その点も助かりました。
とても満足しております。このたびはありがとうございました。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
かね323様
この度は遠方にも関わらず当店でロードスターのご成約ならびに高評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。
その後のロードスターの調子はいかがでしょうか?
今後のメンテナンス等は全国のマツダ販売店でご対応させて頂きますのでご安心ください。
ドライブで茨城方面にお越しの際はぜひ当店にお立ち寄りください。店舗スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めてお伺いしましたが、最初の車の見学から契約などの手続きなど最後まで、丁寧かつ親身にご対応頂けました。
納車の際には、それまでご担当頂いていた方がちょうど別のお客様対応中ということで別の方にご対応頂きましたが、変わらずスムーズにお話しも手続きも進められました。
更に、受取り後にすぐ近くに車を停めて今後の予定を確認していたら、車を見つけた担当の方がわざわざ来てくださり、納車のご挨拶や車の話ができてとても楽しかったです。
関東圏でマツダのスポーツカーを探している方、オススメです。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
NC1_star様 この度は、ロードスターのご成約及び、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。尚、口コミへ高評価を頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。その後、ロードスターをお使い頂きまして調子はいかがでしょうか?お使い頂きまして、何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後も、NC1_star様のお役にたてます様スタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
始めてお伺いしたのは閉店間際でしたが快く試乗させていただきありがたかったです。
気軽になんでも相談できる雰囲気で不安なく購入するに至りました。
アップル守谷店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
日本太郎様
この度は、ロードスター販売ご成約誠にありがとうございます!
早速のユーザーレビュー投稿感謝いたします。
初めてご試乗された際にもっと良きご提案ができていればと思い、反省させられる場面もございました...
お客様目線で更に良いカーライフサポートができるよう心掛けてまいります!
ご納車後も、自社整備工場完備ですので、オイル交換やタイヤ交換、カスタマイズ~車検など様々な角度から、
サポートさせていただきます!
是非ご納車後も遊びに来て下さい♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
メールで問い合わせをさせていただいた段階から写真等での詳細なご説明をいただき、遠隔地からでしたが訪問し、現車確認の上購入を即決しました。契約後にもいろいろお願いをさせていただきましたが、快くご対応いただき満足した購入ができたと感謝しております。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
tomotoradanna様 口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。また、遠方より何度もご足労頂き、合わせて御礼申し上げます。 あまりにも遠方の場合は難しいですが、中古車は現車をご確認いただくことが重要と考えております。まず、ご希望がございましたら細かい傷や、汚れなどの写真を送付をさせていただきます。更に実車を確認いただきますとイメージも変わると思います。 離れた地域でも、お近くのマツダにてアフターフォローもしっかり行わせていただきますのでご安心下さいね。何か気になる点や不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。 今後ともマツダにて末長いお付き合いを頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望のロードスターで希望予算で探してもらい感謝感謝!
北関東マツダ 古河店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
K_様
この度はクチコミの投稿及び高評価を頂き誠に有難うございます。
希望の1台をお探しするお手伝いが出来まして大変嬉しいです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。全力でサポートさせて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、気持ちのいい買い物をさせていただきありがとうございます。担当の方が、自分の購入を検討していた車と同じ車種を所有していたらしく、所有してる人だからこそわかる良い点や悪い点まで色々と丁寧に説明していただき購入するおおきなきっかけになりました。本当にありがとうごさいます。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
Keisuzuki様 この度は、クチコミへの投稿およびこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 今回のロードスターはおかげさまで、大変多くのお気に入り登録とお問合せをいただいておりました。 その中で、Keisuzuki様 に措かれましては、幸いお住まいも近く、同じロードスター乗りとして、とても喜ばしい出会いと感じさせていただいておりました。 ロードスターは NA NB NC 共にロードスターならではの楽しみが詰まったお車です。 特にNBに関しましてはNAが正常進化したと言えるイイとこ獲りなモデルですよね。 走りなれたいつもの道。お気に入りの峠道。サーキット。 NBロードスターが Keisuzuki様 に 人馬一体 の楽しき時間をお届けできる事と思います。 そして人馬一体の余韻を楽しみながら自分の愛車を眺めるひと時を。 北関東マツダのスタッフとして、同じロードスター乗りとして、これから始まる Keisuzuki様 と ロードスター との楽しき時間のお手伝いをさせていただければ幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高年式の車両でしたが状態も良く、さらに見に行った時よりも 凄く綺麗になって納車されました!
私の無理な注文、お願いも快く引き受けて頂き、機会があればまた利用させて頂きたいと思います。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
Deep Forest様 この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 さらに、Deep Forest様からこのようなお褒めのお言葉も頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。 これからも誠心誠意、迅速な対応を心掛けますので何かございましたらお気軽にご相談下さい!! 末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
安くて丈夫な車を購入しました。1週間で1500Km走行しましたが何の不具合も出ていません。社長の親切(エアコンの高額修理を整備費内に入れてくれた)、丁寧な対応が気に入りました。いい買い物が出来ました。
ガレージ・アルティジァーノ
(茨城県・古河市)
販売店の返信
上郷まっちゃん様
この度はありがとうございました。納車まで少しお時間頂きましたが、ご満足頂いた様でとてもよかったです。また、当店をお褒め頂き、誠にありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古車の購入でしたが、納車時に店員全員でご挨拶いただき、またお花もいただきまして、大変気分よく納車を迎えることができました。
担当の方も技術職から営業へ異動された方のようで車両に関する知識は豊富でした。
北関東マツダ つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
きいろいくるま様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前から乗り出しまで、しっかりとした接客態度・くわしい車体説明など、非常に満足しております。また、購入後のケアも充分で、快く感じる事が出来ました。
北関東マツダ つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき、誠にありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?
もう、オープンにして走行されましたでしょうか。暖かくなってきましたのでオープンカーには絶好の時期だと思いますので、ぜひドライブを楽しんでください。
お車に関してご不明な点がございましたら、いつでもご相談ください。
これからも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が非常に丁寧です。高い車というわけでもなく、買う自分が言うのも変ですが、とてもそんなに利益が出そうもないマニアックかつリスキーな車に、案内から納車まで、大変好感のもてる対応でした。車の価値は、販売店や担当車の対応次第でプラスにもマイナスにもなります。まだ開業して間もないということでしだが、今後も長いおつきあいをしたいと思わせるお店と思います。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
オープンぱぱ様 この度は遠方より当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 さらに、オープンぱぱ様からこのようなお褒めのお言葉も頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。お車の調子はいかがですか? これからも誠心誠意、迅速な対応を心掛けますので何かございましたらお気軽にご相談下さい!! 末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致します。奥様にも宜しくお伝え下さい!
