総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーセンサーのネットを見ていて、欲しい車がホリエオート本店さんにあり、電話で見学を予約。
見学日までの間に、他の方に購入されないように、欲しい車をネットから削除してくれました。この時のオジマさんの電話対応が好感を持ちました。
見学日は、ハシモトさんが気さくに対応してくれて購入を決めました。人柄にも癒されました！
他のスタッフさんたちも、きちんとこちらを見て挨拶をしてくれてとても好感を持ちました。
アフターフォローも安心して頼めます。
ホリエオート 古河本店 ＪＵ適正販売店
(茨城県・古河市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
予約もせず、突然の訪問でしたが親切丁寧なご対応に感心致しました。また、タイミングよく希望の車が見つかりあっという間に成約させて頂きました。全てにおいて迅速な対応をしてくださり希望日に納車して頂けました！！ありがとうございます！
スズキアリーナ水戸石川店（株）ネクスト
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はラパンをご契約いただきまして誠にありがとうございました！又、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永く宜しくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
スズキのディーラーだけあってスズキの未使用車が沢山展示してありました。車の知識も豊富で細かい違い等を丁寧に説明してくれた。きちんとしてるお店です。
スズキアリーナ水戸石川店（株）ネクスト
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はラパンをご契約いただきまして誠にありがとうございました！又、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永く宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧にご対応いただきました。
質問しやすい雰囲気だったので安心してお願いすることができました。
守谷車検センター
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
mk様、この度はｱﾙﾄﾗﾊﾟﾝをご購入いただきありがとうございます。またこのような高い評価を頂き大変感謝しております。 中古車のご購入は不安なことが多いと思います、安心して乗って頂けるよう整備させていただきました。気になる事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。快適なカーライフを送って頂けるよう誠心誠意サポートさせていただきますので、今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
店内は明るく清潔な印象をもちました！担当の方も明るく親切で安心してお任せできました！
スズキアリーナ水戸石川店（株）ネクスト
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はラパンをご契約いただきまして誠にありがとうございました！又、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永く宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの商談で実車を見ることなく購入したのですが、検討段階からクルマの程度を丁寧に説明いただき安心して購入することができました。機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。
茨城日産自動車 カーセブン鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
山梨のらぱん。様 この度は当社の『アルトラパン』をご購入頂き、誠に有難うございます。また、高評価のレビューを頂き重ねてありがとうございます。希望に沿う『アルトラパン』が見つかり、私も嬉しく感じております。今回のアルトラパンも、長く可愛がっていただけると幸いでございます。 今後もどうぞよろしくお願い致します。この度は有難うございます。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：4
近所にあって前から利用させて頂いています。長く働いているスタッフが多く、知識も豊富で安心感があります。
スズキアリーナ水戸石川店（株）ネクスト
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はラパンをご契約いただきまして誠にありがとうございました！又、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永く宜しくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
気になった車があったので実際に見に行った所、担当してくれた営業さんが女性の方でとても話しやすかったです。車屋さんに一人で行くのは不安でいっぱいでしたがお話ししていくうちにその不安は払拭されました。今まで行っていた車屋さんでは遠慮して聞けなかった事も快く答えてくれてとても良い印象をもちました。今回購入した車も丁寧に説明してくれて非常に満足です。
スズキアリーナ水戸石川店（株）ネクスト
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はラパンをご契約いただきまして誠にありがとうございました！又、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永く宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
社長さんを始め、従業員の方は皆さん、明るく親身に対応してくれます。新車を購入するあたり、色々なお店で検討させていただきましたが、車は購入してからがお店と長いお付き合いになることから、アットホームで親切なこちらのお店に決めました。分からないことも丁寧に教えて頂けるとても良いお店です。
池田輪業 スズキアリーナ石岡
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
野球帽のオジサン様
大変お世話になります。
好評価を、誠にありがとうございます。大変うれしく思います。
これからもスタッフ一同お客様に寄り添い丁寧なご対応を心がけて参ります。
今後とも末永く宜しくお願い申します。
点検でお待ち申します。
宜しくお願い申します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回が2度目の購入です。
希望条件より とても良い 車が購入できました
社長さんは親身になって色々探してくれました
また機会がある時は ネクセルさんにお願いしたいと思います
ネクセルオートサービス
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
みや様
先日はアルトラパンのご納車、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
種類が豊富で店員の方の接客がとても良かった！
とくてんがたくさんあって嬉しいです。
チャンス 神栖店
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
エム様 この度は、チャンス神栖店でご購入いただきありがとうございます。 高評価及びコメント頂き感謝いたします。 今後のお車のメンテナンス等はチャンス神栖店へお任せ下さい。 エム様のスタッフ一同ご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
納得のいく値段で中古車を購入することができました。また、下取りも高値で買い取って貰えて満足のいく結果となりました。
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
らぱん様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご納車後もらぱん様のカーライフをサポートさせていただきますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
無理なお願いでも親切・丁寧で迅速に対応していただきました。大変満足しています。 車検や点検などでこれからもお世話になりますがよろしくお願いします。
自社ローン専門店じしゃロン 水戸店
(茨城県・水戸市)
総合評価
1点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：2
こちらで購入しましたが、言ってることとやってる事が酷すぎます。
車検まじかになり書類等を揃えたところ、自賠責保険の書類が載ってませんでした。
問い合わせをしたことろ、謝罪の一言もなくオークションで引っ張ってきたやつだから載ってなかったのかなと言われ、再発行はご自身でお願いしますと、車を販売する側がこんな対応だと思いませんでした。
ショックです。
ＧＩ ａｕｔｏ
(茨城県・行方市)
販売店の返信
ご意見ありがとうございます、弊社といたしましては納車の際に車検証と自賠責保険はセットでお渡ししています。ただまれに人為的なミスがある場合があるため弊社にて紛失している場合は大変申し訳なく思います。
また今回車検まじかでお急ぎのようでしたので、ご本人様にての自賠責保険の再発行が最速かと思われましたのでそのようなご説明をいたしました。
弊社にて再発行が可能ですが名義人の方の署名と印鑑を勝手に押すことは禁じられてございますので。ご来店いただき委任状等の書類をご記入いただく手間を考え以上の説明になりました。言葉足らずのご説明で不快な思いをさせていしまったことは弊社にも非があったことに関しましては、深くお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
以前から探していた車種がネット掲載されていたので、翌日に来店しました。
車もきれいですぐに決めてしまいました。
無駄のない案内でスムーズに契約出来ましたありがとうございました。
アフターはまだの為不明とさせて頂きましたが、これから宜しくお願いいたします！
オートケアセンターアティア友部店
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
ラピン様 この度は当店にてスズキ アルトラパンをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。またこのような高い評価をして頂きましてスタッフ一同大変うれしく思います。 アフターフォローの面でもご満足いただけるよう一生懸命頑張らせて頂きます。今後ともオートケアセンターアティアを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の担当者は非常に親切に対応してくれて、こちらのわがまま要望も対応くださり、また、値段的にも魅力があり、値打ちのある一台車が購入できて、大変良かったと思います、これからもよろしくお願いします。
自社ローン専門店じしゃロン 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ケーキ様
ご購入ありがとうございます。
お褒め頂き光栄です。
まだまだ知識面で勉強不足なところもありますが、ご納得頂けたようで幸いでした。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
とても優しく、丁寧に説明してくれました
ネクセルオートサービス
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
ま様。この度はアルトラパンのご成約、誠にありがとうございます！初めてのお車選びを当店にお任せいただきとてもうれしく思います！在庫車からお選びいただきましたラパンがとてもお似合いでした！ご要望に合わせオーディオなど選ばせていただきましたが、ご不便な点等はありませんでしたでしょうか？？使い方などお気軽にお知らせくださいませ。
今後ともメンテナンスなど、末長くよろしくお願いいたします！
ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧な対応ありがとうございました。
イタコ自販 鹿島店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からイタコ自販をご利用いただき誠にありがとうございました。安心してご利用いただける様にアフターフォローもしっかりと行っていきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
買い取りから乗り換えまで、とてもスムーズでした☆
アップル 鹿島神栖店／フレックス株式会社
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
マッピー様この度はラパンを購入していただきありがとうございました♪
気に入っていただけた様子でとても嬉しいです！！
何か心配な事があれば遠慮なくお問い合わせください☆
新しいマイカーライフが充実される事を祈っています！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店長さん含め皆さん優しい方ばかりで何かあってもすぐ相談乗って頂ける頼もしいお店です。
店長さんはいつも忙しそうですが
急な相談でも快く聞いてくださいました。
アップル那珂中央店
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
ケイコ様 この度は数ある中古車の中から当店の在庫を選んでくださり誠にありがとうございます。そして、いつもご利用くださってスタッフ一同大変嬉しく思います。また、ブラウンのアルトラパンはとても可愛くて個人的にも好きな1台だったので、共感してくださるケイコ様に購入していただけて本当に嬉しいです。納車は先になりますが、アルトラパンを気に入っていただけると幸いです。気になる点やご要望、ご相談等ございましたらいつでもご連絡ください。お客様にご満足いただけるよう精一杯尽くしていきますので、これからもオリンピアオート那珂店をよろしくお願い致します。
