総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスを購入させていただきました。最初の問い合わせから納車までとても丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。車の状態や装備についても分かりやすく説明してくださり、不安なく契約できました。納車時もきれいに仕上げていただき大満足です。スタッフの皆さんの対応も親切で、信頼できるお店だと感じました。今後のメンテナンスや車検などもぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
RIDINA
(茨城県・東茨城郡)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
店員さんの接客が良かったです!
WECARS(ウィーカーズ) 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
うまいボー様
大変嬉しい口コミありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう日々接客対応させて頂いております。これからもうまいボー様のカーライフを支えて行けるよう努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。お困りごとがあれば、遠慮なくご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応していただきありがとうございます。
GLEAMIX グリーミックス
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。車検やキズ修理など、今後もお車のことで何かございましたら当店へお任せください!レビューをご投稿いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入に際し初めて遠方地での購入でしたので最初は多少の不安が有りましたが、手続きから支払い、納車まで何一つ滞りなく購入する事ができました。
お店の担当者様と購入した車は勿論ですが、店内の雰囲気も良くとても満足しております。
今回のお取り引きをありがとございました。
トヨタカローラ新茨城 日立滑川店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
タム様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
LINEでの手続きになり、ご不安があったかと思いますが、無事納車まで進むことができて、大変嬉しく思っております!
遠方で、今後ご来店は難しいかと思いますが、機会があれば是非ご来店をお待ちしております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家族で合う車を探すために色々相談と説明をしてくれました。
WECARS(ウィーカーズ) 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
アシュラ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よきでした
WECARS(ウィーカーズ) 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
あき様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オンライン商談から納車まで丁寧に対応をして頂きありがとうございました!
BLAZE JAPAN
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
この度は遠方からのご即決ありがとうございました!
またのご用命をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり勉強していただきました!
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
くろまめ様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様第一で 今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者がとても良くしてくれました。そして車を購入した後、シートカバーをつけるにあたって後部座席の椅子が外れないと言うことで外し方を教えていただきました、とても親切に説明してくれて助かりました。取り付けに関してもコツを教えてくれました。感謝してます。
WECARS(ウィーカーズ) 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ハナ様
この度は当店をご利用いただき、そしてこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
少しでもお客様のお役に立てるようにと、常日頃から活動している中で、そのような評価をいただけたことは、大変嬉しく思います。担当はじめ店舗全体でこれからもサポートさせていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で早めに納車の方が出来てよかったです。
また機会があればお願いしたいです。
BLAZE JAPAN
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!
ぜひ、次のお乗り換えもご用命ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明を詳しくしてもらい
購入までスムーズに対応していただき良かった。
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
O様
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様第一で 今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で即日、購入しました。
WECARS(ウィーカーズ) つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
k様
この度は当店にてプリウスをご購入いただき、誠にありがとうございます。
対応が丁寧で即日ご購入までお決めいただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見しました。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました!
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
るんちゃん様
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様第一で 今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店舗の雰囲気も明るくスタッフのみなさんが丁寧で親切な対応です。購入した中古車も程度がとても良く、整備や消耗部品の交換もきちんとしてくれて納車までとてもスムーズでした。
アップル 水戸インター/本部直営店
(茨城県・水戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に接客して頂きました!
ネクステージ 取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
けい様
この度は数ある中古車販売店からネクステージを選んでいただき、また口コミの投稿誠にありがとうございます。
ご納車に向けてしっかりとご準備させていただきますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車ですが丁寧に説明をしてくれて安心して購入できました。ありがとうございました。
OAU(オーエーユー)
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても親切にしていただいた
リクエンタープライズ
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店でご購入いただきありがとうございました。まだ納車はしておりませんが必要書類等が到着しましたら、直ぐに登録業務へ入らせていただきますのでよろしくお願いいたします。高評価のレビューもいただきありがとうございました。これからも良い接客を心がけていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
営業さんがとても親切丁寧な対応で、購入させていただきました。オイル交換無料も助かります。
大事にさせていただきます。引き続き、宜しくお願いします。
チャンス 神栖2号店
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。かず様のカーライフが素敵なものになりますよう今後も全力でバックアップさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
TSCつくば店での対応についての口コミです。
購入前の車両確認において、リアバンパーの浮きや固定不良に加え、端部の割れが確認されました。
販売ページでは「修復歴なし」との記載がありましたが、こちらから現地で指摘するまで当該状態についての説明はありませんでした。
担当者様は当該箇所について認識されている様子で、「この程度しかありません」とのご説明でしたが、当初は納車時に修理されるものと認識しておりました。
また、その場での説明においても、納車までに適切な状態に整えられるものと受け取っておりました。
しかし、その後のやり取りにおいて、修理には板金対応が必要であり、追加費用が発生する可能性があるとの説明を受けました。
さらに、納車時期の連絡予定日にご担当者様がご不在で、連絡が取れない場面もありました。
現時点では対応について調整中ですが、一連の対応については疑問を感じる点がありました。
購入を検討される方は、納車前の現車確認に加え、修理対応の有無や条件についても事前に確認されることをおすすめします。
なお、今回のケースでは、車庫証明送付後から納車までに1カ月程の期間を要するようです。
事業用途などで納車時期が重要な場合は、事前にスケジュールについても確認されることをおすすめします。
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、お車のご契約誠にありがとうございます。
当店では修復歴の有無に関しては第三者機関にて全台修復確認を行っており鑑定機関の基準にて判断をさせて頂いております。外装の傷や状態に関しては現車確認を頂いた上、ご契約を頂いておりますので今回のリアバンパーの件につきましてはご対応をさせて頂く場合は別途費用が発生致します事、ご理解の程宜しくお願い致します。
納車時期の連絡に関しましては、やり取りにタイムラグが出てしまい申し訳ございません。基本的には注文書に記載の通りで整備作業並びに納車までの段取りを組んでおりますので注文書ベースにスケジュールを立てて頂けますと幸いでございます。
今後もご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付けください。引き続き宜しくお願い致します。
株式会社TSC つくば店 尾崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分に色々あって、イタコ自販を利用させていただきました。ローン自体も、自分に見合った提案をしてくれて、時折、連絡もあり、車自体も、申し分ない車で、氣にいっています。次も利用したい
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
お車のご購入ありがとうございました。お車でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。今後もお車のメンテナンス等でのご利用をお待ちしております。
