4
件
最初
1
最後
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が親切で楽しい時間を過ごせました。
購入してから整備、車検なので安心して長く乗れますよ、近くの方であれば走行補償もあるので安心です!
しのぶや 黒磯店
(栃木県・那須塩原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
整備費用一式が¥31,500でしたが、完全にそれを上回る額に相当する整備(部品交換)をしてもらえました。これまで利用してきた中古車店の中でダントツのサービスでビックリしました。契約時点で、上記料金でタイベルVベルト一式交換、ドラシャブーツ、エンドブーツ、オイル・エレメント交換、バッテリー交換その他を含むとのことで、さらに不具合があれば可能な限り追加料金なしてやっておきますとのこと。フタをあけてみれば、ドラシャそのものも若干異音があったので交換、極めつけはクラッチ3点セット交換!車両価格9万弱でしたが、普通に持ち込み整備したらこの車両価格の倍くらい余裕でかかりそうな整備をしてもらえたので大満足でした。間違いなくオススメのお店です。
オート西川田
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
じまっちょ 様。この度は、当店にてヴィヴィオをご購入いただき、ありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回は、お世話になりました!
かなりの遠方にも係わらず、気持ち良く購入をさせて頂きました。
もちろん、現車確認も出来る距離では有りませんでしたが、車両の各部の写真もたくさんメールにて添付して頂き、そして 丁寧に対応して頂きました。
その為に、納得して購入が出来て良い買い物をさせて頂きました。
ただ、残念なのはリアのフロアマットが無くて、その旨の連絡が無かった事です。
車両の外見などの状態は、個人差が有るので 仕方ないのですが、欠品している物など誰が見ても分かる所は、伝えて欲しかったです…。
販売店様には、関係が無い事ですが 車両の陸送をして頂きました会社の対応の悪さには、ガッカリ致しました。
配達の数時間前に突然連絡が有り、〇時頃に伺います!と。
お客の都合も伺わず、会社の都合で配達する事は 常識はずれだと感じました…。
現在、購入させて頂きました車両は何にも問題無く 気持ち良く乗らさせて頂いています。
この度は、気持ち良く そして良い買い物でした。
誠に有難うございました!
改めてお礼申し上げます。
高木自動車様の繁栄する事を心からお祈り申し上げます。
高木自動車株式会社
(栃木県・大田原市)
販売店の返信
このたびは、ご購入いただきましてありがとうございました。
リヤのフロアマットが無かったとの事ですが、まことに申し訳ありませんでした。
このメールをいただき確認したところ、納車点検清掃時にマットを洗浄し乾燥した後に入れ忘れたのだと思います。
マットは再度洗浄して郵送いたしますのでご了承ください。
また、車両を運送した会社にも、このような事が無いように連絡させていただきます。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内在庫最安と思われる車でしたが、最高の対応をして下さいました。下見で気になっていた箇所は伝えていない部分までさりげなく修理してくれるなど気配りの大変行き届いた対応でした。次も中古車を探す時は一番に伺います。
オートショップ・ビック・エム
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
この度は、ヴィヴィオのご購入、誠にありがとうございました。
不具合部分の部品が届くのが遅れて納車までお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
また、ありがたいお言葉をいただき、うれしく思います、これからも頑張りますのでご利用の際は宜しくお願い致します。
最初
1
最後
