総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何よりもお店の方がとても親切でした。電話での対応も丁寧で、ボディのキズなども事前に教えてもらえましたし、実際クルマを見に行った時も、ピッカピカのクルマと、店長のマジメそうな人柄で即決しちゃいました。今回はとても良い買い物ができたので、次回もケイ・ドリームさんで買いたいです。その時はまたよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
加糖派様!この度はご成約頂きありがとうございます!!仕上がりにもご満足頂けた様子で良かったです!!今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店では10年前にワゴンRを購入。今回はセレナを買いました。
中古車を選ぶときにはこのお店に必ず足を運んでいます。
その都度、中古車選びのノウハウ(事故車の見分け方やオイル交換がされてない車など)を教えていただいていますが、それは、このお店のクルマの品質が高い裏付けだと思います。
年式は新しい割に走行距離があるセレナでしたが、快調です。
1週間ほどでエンジンチェックランプが点灯したのでお店に相談するとどうやら「O2センサー」の交換が必要とのこと。社長さんが気持ちよく「保証で修理するよ」と言っていただきました。
3ヶ月5,000km補償が付いているので安心して中古車が選べることも、このお店の強みです。従業員のみなさんの応対もとても気持ちいいので、満足・充実の買い物でした。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、ご購入していただきまして誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉とこの様な高評価をいただきましてスタッフ一同 感激し、
また感謝の気持ちでいっぱいです! ありがとうございました。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスをひとつひとつ積み重ねて、
また次回もご購入していただけるように従業員一同日々頑張って参ります。
今後もご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので末長くおつき合いさせて下さい。
お車のメンテナンス等何なりとお申しつけ下さい。
また機会がありましたら よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
当方新潟のため県外業者での購入にあたり少し不安がありましたが満足のいく買物ができました。さすがにネット通販のみで決断する勇気が無く現車を確認に行きましたが全く問題がなく、不安要素は取越苦労でした。
マツダ・スズキのオーナーディラーとの事ですが、接客と店内の雰囲気作りいう面では悪いというわけではありませんが改善された方が良いような面もありました。
本来の目的である商談と車両には問題なく、付帯費用も必要最低限の物と思われ全体的には納得のいく買物が出来て大変満足しております。かなり先にはなりますが次の購入時も条件があえばぜひ商談をしたいお店でした。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ沼田
(群馬県・沼田市)
販売店の返信
seeyou様
この度は大変ありがとうございました。気に入って頂いた様で大変嬉しく思います。
遠方ではございますが、お近くに起こしの際はぜひご来店下さい。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
人当たりのよさも、車の値段も、アフターサービスも私は割りと満足出来ました。
次買う時もお世話になりたいと思えるお店だと思います。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
またこの様な高評価をいただき ありがとうございました 。
今後もご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので末長くおつき合いさせて下さい。
お車のメンテナンス等何なりとお申しつけ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身で親切です。欲しい車が購入出来て大満足です!
株式会社木暮自動車 渋川半田店
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
ナオツ様
お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。社員全員でお客様に貢献できる様、さらに努力していきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく、感じの良い社長、副社長。友達感覚で、車のことは何でも相談できました。購入時色々なパーツをネットで見つけて相談したら全て先方に電話して確認をとってくれました。本当に嬉しいお店でした。
民間車検工場 マツムラ自動車販売
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
まっぷんさん、いつもご利用大変ありがとうざいます。スタッフ一同心より感謝申し上げます。また、好評価も頂きましてありがとうございました。今後も是非お役に立てればと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
今回、お店への来店も出来ず、車も実際に見ずの契約になったので多少不安はありましたが、それを配慮してくださり、ネットで掲載されていない部分の写真をわざわざ撮って送ってくださったり、色々な質問に丁寧に答えてくださったり担当の方がとても信頼出来たので安心してお任せ出来ました。納車も済みましたが、とても綺麗な状態で満足してます!
お店の雰囲気の採点は実際見てないので3にしました。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ富岡
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
車の見れないなか、信用してご購入頂き本当にうれしく感謝しております。当社では「信」という言葉を社是に掲げておりますのでこの言葉に嘘のないようこれからもがんばります。またなにかご相談やお困りのことがございましたら気軽にご相談ください。 新井
