総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
手続きの際は、駅まで迎えにきていただき助かりました。
丁寧な対応をしていただけたのでよかったです。
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
mtaka様
この度は、お車をご契約頂き誠にありがとうございました。
また今回は高い評価を頂きありがとうございました。
この評価を糧にスタッフ一同さらに接客応対に磨きをかけてまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
トヨタカローラ高崎㈱
クルマックス高崎
古川 浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
被災地沿岸に住んでおり、地元での中古車選びに不安があったため初めてネットを通じての遠方購入となりました。
実際に車を見ることなく購入するのにも不安はありましたが、担当の方に丁寧かつ迅速に手続きから納車までの説明を頂き安心して購入までの手順が踏めました。
定期的に連絡も頂き、傷の程度や修繕箇所、板金や整備の進行状況、必要書類の進行手順などわかりやすく説明して頂きました。
納車された車は新車同様きれいな車が届きました。内装もきれいに仕上げて頂き文句なしの5つ星ですww
遠方購入に不安がある方にもお薦めできる良店だと思います。また機会があればよろしくお願いします。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
インプくんさんこのたびはありがとうございました。遠方でもしっかりとフォローさせていただきますので、お車での不具合や不安な点は何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見に行きその日の時点で、ほぼ決定しました。
店員さんの対応も非常に良く、その後の電話や郵便などでのやりとりもスムーズに行うことができました。すべての点で満足です。
関東マツダ 前橋北店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
GH7様 この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうざいます。
御納車の際はおまんじゅうを頂き大変ありがとうございました。
社員一同美味しく頂きました。
これからも末永く愛車をお乗り頂ければ幸いです。
今後とも関東マツダを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車購入は3台目で、中古車の購入は初めてでした。カーセンサーHPで車両の概要を把握できていたこと、数か月前から狙いの車種を決めてあり、同じ車種の相場も概ね把握していたので、一回見に行っての即決でした。担当者の方は試乗にも親切に対応してくれ、一緒に連れて行った長女も気に入った様子でした。アフターサービスとして無料オイル交換券が送られてきたのもうれしかったです。唯一の不満としては、納車後まもなく異臭が出ているのに気づき、中古車だから仕方ないのかな?と思いつつディーラーで点検したところ、エアコンフィルターがかなり汚れているのが原因で、交換したらウソのように直りました。匂いの感じ方には個人差もありますし、フィルター自体は消耗品なので、別にクレームをつけるほどのことではありませんが。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ富岡
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
DDT様
クチコミ投稿ありがとうございます。
エアコンの匂いの件はお手数かけてしまい申し訳ございませんでした。フィルター交換でそんなに直るものなのですね。購入時に私からオススメできたらよかったです。またひとつ勉強になりました。引き続き宜しくお願いいたします。 新井
