総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回セルシオを購入させて頂きました。色々な車屋さんで買いましたが、ここまで接客対応の良いお店は初めてでした。対応して頂いた営業の方も大変すばらしく、今後もずっとお世話になりたいお店です。友人みんなにオススメしますのでよろしくおねがいします。本当ありがとうございました。最後の車までお世話になるつもりなのでよろしくおねがいしますねっ(o^^o)
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。早速このような高い評価をいただけ、これほどにない喜び、嬉しい気持ちでいっぱいです。私共、納車後が本当のお付き合いの始まりだと自負しておりますので、これからもより一層の努力を惜しまず、邁進して参りますので末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。この度はお車のご購入、口コミのご投稿、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達の紹介で遊びに行きました。購入はまだ先と考えておりましたが、圧倒的な品揃えと専門店ならではの整備などとても信頼ができそうなので、その場で決めてしまいました。担当者の方もそうですが、スタッフの皆さんの対応が素晴らしくとても気持ちのいい雰囲気のお店でした。購入を考えている方も一度、お店に遊びに寄ることをオススメします。
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方より通信販売での購入でしたが、担当者の方の対応力に非常に満足しております。
車の良いところだけではなく、マイナス部分もしっかりと伝えて頂きました。(多少の傷でしたが)今も快適にドライブを家族で楽しんでおります。
また、近いうちに群馬県に旅行計画を立てて担当者様にお会い出来るようにしたいと思います。今後も知り合いなどを安心してご紹介しますので、その時は、また対応よろしくお願いします。
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ずっと探していた内容のセルシオを紹介してもらい、本当にありがとうございました。
装備内容などもあって、難しいかなと思っていましたが、良い状態の車を見つけて頂き感謝しております。百歩譲って外装は後からでもどうにか出来ると思い、傷のことなどはあまり考えておりませんでしたが、内装の綺麗さは後からどうにもなりませんので、そこにこだわりを持ってました。紹介いただいた車は外装のレベルも高く、禁煙車ということで内装の綺麗さに本当に驚いています。アレルギーを持っている子供も、安心して乗れますので大満足です。また近いうちに遊びに行きますのでよろしくお願いします。
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
去年の10月ぐらいに購入しました。セルシオ専門店とうたってるので安心して、言い値で購入。3ヶ月の3000キロ保障とのことでした。帰り道にエアコンオートボタンを押したら異音。エンジン切っても異音、ベルト故障、早急に交換していただきました。ありがとうございます!
保障の3000キロ超えて4000キロ位でミリ波レーダー故障!
そしてスタンドにて初のオイル交換、ドレンからパタポタ。オイル上がりしてますね!エンジン載せ替えました。
アライメント調整、足運ばせるなよ!
どこも壊れてない状態で乗れたことが1日もなかった。
私は10前期セルシオ、20後期LS400、20後期セルシオ、30前期セルシオ2台、LEXUS LS460 30後期セルシオ乗ってきましたが、こんなに壊れてるセルシオは初めてです。
セルシオ専門店?カーセンサー認定車?笑わせるなよ
納車するときに何も見てないでしょ。整備して納車してませんよね!整備してたら絶対わかるから、セルシオ一本でやってくお店とはとても思えません。次もお願いしようと思っていましたがもうこのお店で買うことはないでしょう!
みなさん、このクチコミは、嘘偽りない事実です。残念でした。
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
私どもも初代セルシオから非常に多くのお客様に販売させて頂きお喜びの声を頂いておりました。納車後のオイル漏れの件は保証期間を過ぎておりましたが、気持ちよくお乗り頂きましてよりよい関係を築いていければと思い、お客様のご要望にお答えしてできる限りの対応をさせていただきました。誠心誠意務めさせていただきましたがご満足を頂けなかったようで誠に残念です。この度、保証内容なども改めて見直させて頂き、よりよい会社づくりをして行きたいと思います。当社もセルシオ専門店として17年間、整備知識と経験を積み上げてきましたが、まだまだ勉強を続けて行きます。カーセンサー認定を行なって頂いているAIS以外にも検査査定の機関を増やし、より一層機関面でも商品の品質向上に努めさせて頂きます。今後もセルシオ専門店として、高品質なセルシオの販売に務めさせていただき、また振り向いて頂けるように頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客時の明るさが、とても気持ち良くて、頼んで良かったなぁ。
と思いました。
オートサクラ
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!!次回の車検も是非、当店でお願いします(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方だったので、始めは不安でしたがお店の人に親切に対応していただきました。実際に乗ってみて大満足です!ありがとうございました!
(有)トップスオート 倉賀野店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!遠方の為出来る限りのメンテナンスをして納車させて頂きました。
ここまでの評価を頂き、大変うれしく思います。またの機会をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回、初めてディーラー・知り合い以外での車両購入。決め手はジュンズクラブ様のスタッフの対応・フォローの良さ。 今後もつきあっていける良いお店だと思います。 これからもメンテで利用させてもらいます。
-AUTO CENTER- JUN’S CLUB (ジュンズクラブ)
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
すがっち様、この度は当店にて車輌をご購入頂きましてありがとうございました。インターネットを通じてお知り合いになれたのも何かのご縁だと思いますので、これからもメンテナンス等のご利用お待ちしております。小さな事でも結構ですので気になる事などあれば、どんどんお問い合わせ下さい。大変綺麗なお車ですので、すがっち様のお力になれるようアフターフォローも万全にしていきたいと思っております。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段以上の車とサービスに大満足でした。
代表の松島さんはとても感じ良い人で購入する決めてになりました。
車は走行距離の割にとても状態が良くキレイでした。
細かく親切で迅速な対応が素晴らしく新しくお付き合い出来る車屋さんを見つけた感じです。
購入にはお店の信用をかなり重視していましたが松島さんにお任せして大正解でした。
これからもいろいろと相談していきたいと思っています。
Garage HEAT
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ハッタ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、ハッタ様は当社のような小さい会社を全面的に信用して頂き、納車までスムーズに進む事が出来ました。本当に有難うございます。また、今後とも末長いお付き合いが出来るように精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したクルマはもちろん、接客、お店の雰囲気、アフターサービス、全て大満足です!!
☆5つじゃ足りないくらいですよ。。。
家が遠いのでなかなか遊びに行けないのですが、時間が出来たら衝動的に行きたくなるくらい大好きなお店です♪(*´∀`*)
これからも色々お世話になる事があると思いますが、その時は是非また宜しくお願い致します!!
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
遠方からご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族の皆さまで楽しめるお車を多数ご用意しておりますので、また近くまで来た際にはぜひ遊びに寄って下さい。
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が店頭に無くても探してくれます。また、お店の方の雰囲気も良く、何でも質問できて安心して買えました。納車時の整備でも、交換した部品も見せてもらえて、ここで買って良かったです。
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
お世話になっております。高崎自動車販売です。
お忙しい中口コミ評価頂きありがとう御座います。
少し車を探すまでにお時間を頂きましたが、三千人様のご希望のセルシオをご提供でき
力になれなにより嬉しく思っております。
これからもお客様の貴重なご意見などをご参考にさせて頂き更に向上できるように努力していきたいと思います。
あと、お時間があれば新しいタイヤのご感想をお聞かせ下さい。
改めまして納車おめでとう御座います。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前購入させて頂いたときのお店の雰囲気と、セールスの方々の対応がとても良く、2台目もお世話になりました。
車の状態も良く、特に担当の方が親切で安心して購入することが出来ました。
この車はかなり気に入っていますので、当分買い替えはないと思いますが、これからもずっとお世話になると思いますので、宜しくお願いします。
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
2台目をご購入頂きまして、本当に有り難うございます。
色々なお話で盛り上がりますが、これからも永いお付き合いよろしくお願い致します。
あと、ご紹介も宜しくお願い致します。それから、あのお約束、忘れないで下さいね。いつでもOKです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は綺麗で広くとても明るい雰囲気でした。
担当営業の方も丁寧に分かりやすく説明してくれて安心して購入できました。
車も綺麗でお陰様で絶好調です。
3月の連休の遠出が今から楽しみです。
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
評価頂きありがとうございます。高崎自動車販売です。
納車から、早2ヶ月。ご満足頂けなによりです。
購入時、色、装備、ご予算等で色々な悩みをソメンヨシノ様からお聞かせ頂き
多くの在庫の中からブラック Cインテリアセレクション フル装備をご購入ありがとうございました。
予算は少し上がってしまいましたが、良いセルシオをご提供でき嬉しいかぎりです。
ブラックなので洗車は大変だとは思いますがボディーコーティング納車時にかけてありますので
手洗い洗車でキレイな状態を保つためがんばって下さい。
また時期が来たらポリマーコーティング、磨きはご相談いただければ幸いです。
3連休にもしお時間があれば、お気軽に遊びにお寄り下さい。
またのご来店お持ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて現車を見ずに購入しました。
画像をたくさん送ってくれて、安心できました。
電話対応も非常に良かったです。
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
評価頂きありがとう御座います。高崎自動車販売です。
今回、セルシオを通信販売にてご契約頂きありがとうございました。
お客様の一人、一人の立場になり、満足をお届けできればと心掛けて通信販売にも力を入れさせて頂いております。
画像なども送るだけではなく、写真、画像にもご説明を付けさせて頂き
安心して遠方のお客様も当社をご利用出来るよう、
てっちゃん様のご意見などをご参考にさせて頂き、ご指導頂ければ幸いに思います。
納車はこれからですが楽しみにお待ち頂ければと思いますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんへ。初めてのセルシオ色々有難うございました。県外といこともありましたがスタッフの対応も皆さん親切で
この前も工場でオイル交換をさせてもらったのですが話が弾んでしまい店舗に行くのが遅くなってしまいました。6ヶ月点検の時またおじゃまします。今度行く時はおみあげ持っていきますので
美味しいコーヒーお願いしまーす。
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
評価ありがとう御座います。高崎自動車販売です。
ウッシー様は走行距離を多く乗るので、まめにオイル交換に寄って下さい。
5月頃また6ヶ月点検の頃またお会いいたしましょう。
県外のお客様も出来る限り全力でバックアップ、サポートさせて頂きますので
お困りの事があればいつでもご連絡下さい。
そ・れ・と
おみあげ楽しみにしています。
入れたてのコーヒー用意しときますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お久しぶりです。勧めてもらったセルシオですが、絶好調です!!当初の予算より上がってしまったので、買うときは躊躇しましたが・・・。今は強力に勧めてもらっていい買い物ができてホント感謝してます。他のスタッフの人たちもすごく良くしてくれて、突然の電話なども気持ちよく対応してくれて、あまりいいお店に縁がなかった私としては、これから長く付き合えるお店を見つけたような気がします。
お店移られたようですね。今度遊びに行きますね!
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。高崎自動販売です。タイジュ様、熱いメッセージありがとう御座います。
セルシオの調子が絶好調との事でなによりです。
この絶好調を維持するため、自社工場での点検、エンジンオイル交換などアフターもお任せ下さい。
1月から新店舗で営業しておりますので、是非遊びにお立ち寄り頂ければと思います。
また、お寄りいただいた時にタイジュ様のご意見を色々お聞かせ頂ければ幸いです。
これからも全力タイジュ様をサポートさせて頂きますので何かお困りのときはいつでもお電話下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
全塗装して貰いましたが
仕上がりも良く値段も良心的だし保証も付いてるので安心できる店ですねぇ!
(有)アリストコーポレーション
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
口コミを入れていただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き光栄です。今後もより一層頑張っていきます。
