総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車がちょうどよく見つかったのと
営業の対応がとても良かった
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、数多い販売店の中から弊社在庫車輌のご契約を頂き誠に有難う御座います。 また、5点満点でのご評価も頂きまして本当にありがとうございます。ご購入頂きましたお車は内外装共に大変綺麗で年式を感じさせないクオリティの1台でした。同じモデルを3台乗り継いでいるお話をお伺いした際に、E46が本当に好きなんだなと感じたと同時に、この熱い思いに一生懸命応えられる様頑張ろうと思いました!無事ご納車もできて本当に良かったです!これからのカーライフもしっかりとサポートさせて頂きますので、 何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いで御座います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
実際に車両を確認し、状態も良く、価格もとても魅力的でお買い得と感じましたので
購入致しました。
点検や車検などもお世話になるかと思いますので、その際は宜しくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
endo318様 数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。お客様の素敵なカーライフにお力添え出来た事我々スタッフ一同誠に光栄でございます! これからもお車を通したお客様との末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
本当に良くして頂きました。なにより暖かいお人柄が好印象でした。今後ともなにかとお世話になります。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
Higemaa 様
お車探しのお手伝いさせて頂きましてこちらこそ有難う御座いました。
色々楽しいお話を聞かせて頂きまして楽しかったです。
ご納車がスタートですので、今後ともお気軽にお問い合わせください。
コーティングも施工して頂きましたのでピカピカなお車を納めさせて頂いて
良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
納車、翌々日にエンジンチェックランプ点灯して、30km/h以上出なくなりました。
販売店さんからは現状渡しで、クレーム対応は不可との回答でした。
しかし点検整備費用は支払っているので、状況確認はしていただき瑕疵の有無の確認はするべきだと思います。
発生時期的に点検時の見落とし、整備ミスが無かったとは言えないと思います。
カレボリンク所沢 (株)ビジョナリー ビジョナグループ
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。
ご納車直後の故障とのことで、心中お察し申し上げますが、
初年度登録から13年以上経過してあることもあり、
点検整備の際にテスターで検知がしきれない箇所が
ございます。
また、今回ご契約の際にも現状販売、保証無しでのご契約を
ご案内させて頂いておりましたため、何卒ご了承頂けますと
幸いです。
このような形となり恐縮ですが、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今まで国産車を乗っていましたが、BMWのデザインに惹かれて購入を検討し始めました。
検討にあたって営業の渡邉さんにご対応いただきましたが、気持ちの良い対応をしていただきました。
購入したい車輌が他店舗にありましたが、渡邉さんのレスポンス良い対応ですぐに確認できました。
輸入車を購入したい方は是非ユニバースへ足を運んでみて下さい。
素晴らしい1台に出会えると思います。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
akitakenmin様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
こちらとしてもお話が盛り上がり楽しむことができました。些細なことでも構いませんのでいつでもお気軽にご相談くださいませ。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り継いでこれて良かった!
車もお店も雰囲気良く、お勧めです!
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
いつもお乗り換えありがとうございます!
またもも630様のお車のお乗り換えに携われて幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します!! 担当:加藤裕一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の対応や接客もすごく丁寧で説明も分かりやすく、大変良かったと思います。
本当にありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。
自社ローン取扱 カートルズ 坂戸・鶴ヶ島店
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
そー―――様
クチコミ投稿ありがとうございます。
この度はBMW 320d Mスポーツのご購入ありがとうございます。
ご遠方の中、ご納車時にはご来店いただきましてありがとうございました。
素敵なカーライフをお楽しみください♪
今後ともカートルズ坂戸・鶴ヶ島店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
色々なことがありましたが、親切に対応していただきました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆様の対応がすばらしいです!!
次もこちらでお世話になります。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。BMWの乗り味を是非楽しんで下さい。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変 親切な対応で、満足いたしました。
ありがとうございました。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 浦和美園
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店から浦和美園店をお選び頂き誠に有難うございます。 素敵なカーライフをお過ごし頂けます様、一生懸命にフォローさせて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明もご丁寧にしていただき、スムーズに納車まで対応していただきました。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 浦和美園
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。乗って頂いてBMWの良さを体感頂ければと思います。何かご相談事などがございましたらお気軽にお電話下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取得から初の車購入をNEXTAさんでしました。車の知識が全くなく、etcカードの差し口から様々な使い方を細かくメッセージにてスグに教えて頂き、とても良い接客だなと感じました。
エンジンの不具合?で1度お店に入庫していますが、この件も親身に取り組んで頂いており、安心かつ満足しています。
NEXTA
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
免許取得後、初の車両購入を、数あるお店の中から当店をお選びい頂き、ご購入いただきましてありがとうございました。
車両の状態も良く、オススメの車両として薦めさせていただきましたが、初期不具合が出てしまった事、大変申し訳なく
思っております。こちらの不具合は真摯に対応させていただきます。
また、お車のことで解らない事がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初に来たのがこのお店で良かったと思わせてくれました。見に来たその日に購入を決めましたが後悔なし。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通りすがりでしたが、ピカピカの車に目が止まり購入しました。
ありがとうございました
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は弊社在庫車輌のご購入を頂きまして誠にありがとう御座いました!また5点満点の高評価も頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご購入頂きましたお車は走行距離も少なく、内外装共に大変キレイな状態を保っており、年式を感じさせない奇跡のような1台です。この様なお車をお客様にご案内することが出来、私自身大変嬉しく思います。
今後もお客様のカーライフに貢献出来るよう精進致しますので、メンテナンス、アフターケア等、末永いお付き合いが出来れば幸いでございます!どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前からお店の事は知っていて、購入候補の車両がたまたま出てきたので決めました
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社在庫車輌のご購入を頂きまして誠に有難うございました!また、この様な高評価も頂戴致しまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております!弊社が自信を持ってご案内させて頂いたE46を思う存分お楽しみ頂ければ幸いです。
今後もメンテナンス、車検、カスタム等、お客様のご要望をご相談頂ければ幸いで御座います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世辞にも広くて新しいお店とは言えませんが、従業員の方たちの気遣いがあるお店でした。セールスの方もBMWに詳しく、とても安心してクルマ選び、購入することが出来ました。
Wako BMW BMW Premium Selection 越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。
当店は新興住宅街も近く、ご家族でご来店いただくお客様が多く、出来る限りご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、当店としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レアな車で面白いと思い購入に至りました。
並行車でしたが納車前に色々整備をしていただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
他にはない、「運命の一台!」の様な、心躍る車両の仕入れに日々精進しております。
中々お目にかかる事が出来ないのですが、今回日本未設定の2.2LのマニュアルのE46をご案内出来て誇らしく思います。
整備やカスタムも何でも対応出来ますので、今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
少し遠方であったためメール・LINE等で連絡をしました。実際見ないと分からない点があると思ってはいましたが細かく写真などを見せて頂き走行距離に対して外装は本当に綺麗で良かったです。また今回は購入した約2ヶ月後ぐらいに車検が切れるので車検の件も対応して頂いてありがとうございました。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します!
Galle Lanka
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は当店でのお買い上げ、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者さんによるのかもしれないけど、非常に良心的な対応をしていただきました、いわゆる儲け主義とは真逆の接客だと感じました。これで整備工場併設なら満点でした。
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ジュンペーykh様 この度は当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。お値打ちなお車を一人でも多くの方に乗っていただきたい思いで販売を行っております。親切丁寧な接客はもちろんのこと、お客様の満足感を高められるよう努力も致します。ご指摘の項目は真摯に受け止めたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたがとても気に入った車を見つける事が出来て本当に良かったです。担当の方も大変熱心にご対応いただき助かりました。ありがとうございました。今後共よろしくお願いします。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
CORDOVA様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?外観、内装共にシックな印象のお車ですが、走りだせばドライバーの心を揺さぶる1台です!日常でのドライビングを楽しんでいただければ幸いでございます。
