総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
初めてのBMWでしたが親切丁寧な対応と説明で安心して購入できました
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ブレイズ様
この度は初BMWのご納車おめでとうございます。
またお褒めの言葉を頂いて嬉しく思います。
これからも宜しくお願い致します!!
モトーレン埼玉 BPS鶴ヶ島支店 担当:加藤 裕一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
初めてのBMW購入でしたが、親切ていねいな対応と説明で安心して購入できました
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ブレイズ様
この度は初BMWのご納車おめでとうございます。
またお褒めの言葉を頂いて嬉しく思います。
これからも宜しくお願い致します!!
モトーレン埼玉 BPS鶴ヶ島支店 担当:加藤 裕一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。
個人的な主観ですが、ユーパークさんでは3台目の購入でしたが敷居の高い?ディーラーよりも結果的に毎回満足いく買い物が出来ます。妻も、子供も担当の営業マンさんにオイル交換や車検の度に会えるのを楽しみにするくらいです。整備士の人も親切だと思います。今後もメンテナンス期にはよろしくお願いします。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
該当車両の照会時、見積り、車輌状態、質問等に早急な対応をして頂いた点。
担当者の方の詳細な説明やアフターフォローについての説明が良かった点が決め手となりました。今後も宜しくお願い致します。
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は弊社在庫車輌のご購入を頂きまして誠にありがとう御座いました!また、お褒めのお言葉を頂戴し、お客様に喜んで頂けた事こそ、何よりも嬉しく思います!5点満点の高評価も頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。今後のお付き合いこそ大切だと考えております。何かお力になれる事が御座いましたら、いつでも仰っていただければ幸いです。どうぞ今後とも、弊社VIRKINを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんも親切で、自分の欲しかった車が買えました。
お店の雰囲気もとても良かったです。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は5シリーズのご購入誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なんとなく輸入車のセダン、といった感じで探しているところに、
在庫車が多いお店を見つけてお邪魔して、そのままその日に購入しちゃいました!
色々見比べられて、グレードの違いも分かりやすく、納得して即決出来ました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の説明も丁寧で安心して購入できました。
まだ本格的に乗っていないのでわかりませんが
車のデザイン、内装は想像通りで気に入りました。
ドライブが楽しくなりそうです。ありがとうございました。
ガリバー 久喜店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございました!その後実際に運転されていかがでしたでしょうか?最新のものは安全装置や機能が充実しているので乗り心地も気に入って頂けていると非常に嬉しいです!お気に入りの一台になったようで安心致しました。また何かありましたらいつでもご相談ください!よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応が良く、価格もリーズナブルでしたので購入しました。
ありがとうございました。
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。またこのような、高評価、嬉しいお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同感激しております。私どもの対応に満足して頂けたこともすごく嬉しく思っております!今後とも精一杯ご対応いたしますので末永いお付き合いのどよろしくお願い致します!ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3シリーズを見に行ったのですが、店員さんと話したり車を見ている間に5の方がよくなり、店員の方の説明も素晴らしく聞いているうちに5を決めていました。3と5の違いを詳しく説明してくださり本当にありがとうございました。
JMScars
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店の中から当社でご購入いただき誠にありがとうございました。
ご購入いただきました5シリーズは走行性能はもちろん、室内空間も広く豪華装備なお車です。
是非5シリーズの走行性能をお楽しみください♪
これからも車検や整備、メンテナンスなどもお気軽にお申し付けください。お客様のお車をしっかりとサポート出来るようスタッフ一同努力して参ります。またこのような評価を頂きスタッフ一同御礼申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安いのに状態が良く、本当に良い買い物でした。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この車をカーセンサーで見たときに、価格も良く品質評価証もついていたのでとても気に入って初めての遠方からの購入になりました。車庫証明は自身で行ってくださいとの事で、多少の不安もありましたが、お店が完璧に車庫証明の書類を作ってくれたおかげで提出・引取をスムーズに行えました。私が行った事はこれだけで後は、お店の方が全てやってくれて無事納車を迎える事が出来ました。車は思っていた以上に綺麗に磨かれていてとても満足しました。
遠方の為、有料保証に加入したので後のトラブルの心配はお互いなさそうです。この度は、満足のいく車両をありがとうございました。
NEXTA
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
この度は、こちらこそありがとうございます。お客様におかれましては、郵送のやり取りもとてもスムーズに行って頂きこちらこそ感謝しております。初めての通販とお聞き致しましたので、多少の不安もあったかと思いますが、少しでも不安を取り除ければと、行動いたしました。現車を確認出来ない不安もあったかと思います。納車に向けて精いっぱい努力させて頂きました。ご納得頂けた様で、ご安心いたしているところです。保証サービスもご加入頂きましたので、何かありましたら直ぐにお手配致しますので、ジャンジャンお気軽にご連絡してください。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
格安で買えましたので、不満は有りません。有難う御座いました。オイル交換も宜しくお願いします。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車は長年乗り継いできましたが、色々な故障を経験してきました。
今回の購入にあたって、やはり保証が大事だと思い、
営業さんより内容を分かりやすく説明してもらえた事で、安心して購入出来ました。
次の機会も是非宜しくお願いします。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため、ネットで見つけて即決しました。現車は見ずに購入しました。
私は今まで数十台の中古車を乗り継いで来ましたが、「保証付き」の保証ほど当てになるものはありませんでした。なんだかんだゴネて、保証してくれないことが何度あったことか…そのため、最近の中古車購入は、保証はないものと思って購入していました。
ところが。
レッツ埼玉さんは、私の常識?を思いっきり覆してくれました。というのは、今回は陸送での納車だったのですが、当方のエリアの陸送会社で、納車当日に車が動かなくなり、警告灯も付きまくり…自宅まで運べないという事態が起きたのです。
直接顔を合わせたことのないお店からの購入です。最初は不信感でいっぱいでした。
それが…
レッツ埼玉さんは、すぐにディーラーに入庫させてくれました。そして、正直に、起こったことをありのまま伝えてくださりました。
今回の修理内容は詳しく書きませんが、ある高額部品の突然死でした。それでも、リビルト品は使用せず、純正新品を奢ってくださり、ディーラーで完全に直してからの納車です。そんな販売店は、私の経験では皆無です。
決して大袈裟ではなく、感動すら覚えました。
また、担当のMさんは、定休日にもかかわらず、ディーラーでの進捗状況を逐一携帯電話でご報告くださいました。そして、私は最初に不信感を持ったことを恥ずかしく思いました。
おそらく今回の私の購入では、お店の利益はほとんど出てないと想像しています。
それでも、顔の見えない相手にも、しっかりとした対応をしてくださったレッツ埼玉さん。私は次に車を購入する時も、必ず貴店で購入します。そして、数は多くありませんが、私の友人にも強く勧めさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
感謝以外の言葉が思いつきません。
こちらの口コミからの御礼で失礼しました。
高品質車専門店 レッツ埼玉
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
昭和48年生まれ様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂きまして大変光栄でございます。通信販売での購入と言う事もあり、さぞ不安な事もあったかと思います。そのご不安のある中でご購入して頂いたのにも関わらず陸送途中での故障といった状況となってしまいご不安から不信感になってしまった事は当然かと思います。ご心配をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。
私自身もお客様と同じ立場で考えた場合にはやはり不安と不信感は当然生まれてしまうと思います。
通信販売といったご不安な中でのご決断頂いた昭和48年生まれ様のお気持ちを考えましたらどんな高額な修理や部品であろうとディーラー様で完全に修理を行う事が責務であると私自身は思っておりましたので今回は新品で対応させていただきました。
昭和48年生まれ様も仰られた通り中古車販売店はまだまだグレーな部分も多く「保証付き」の保証の不明確な点や誇大広告、乗り出し価格の不明瞭な実態等、まだまだ完全に安心出来る業界ではのも悲しい現実でございます。
弊社ではその業界の悪いイメージを全て払拭出来る為には何が必要かを日々考えております!
まだまだ大変小さい会社ではございますが、いつでも全力でお客様の目線に立って努力させて頂きますので遠方ではございますが何卒、宜しくお願い申し上げます。
お近くにいらした際には是非お立ち寄り下さい。私も是非ご挨拶とお礼にお伺いさせて頂けたらと思っております。
今回は本当にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。そして本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、助川様にご縁をいただき、感謝申し上げます。
契約後も、操作方法や、こちらからの質問にもご丁寧に、的確に
教えて下さり‘助川様が担当で良かった’と心底、感じました。
現在も、安心して運転する事が出来ております。
次回も是非、助川様から購入させて頂きたいと思っております。
どうもありがとうございました。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
福山*様
こちらこそご縁を頂戴し誠にありがとうございます。
BMW車の性能をご堪能いただき末永くお付き合いをさせてください。
安全運転でご愛用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望、要望がありましたが、程度の良い車を探しますとの言葉に一任しましたら最高の車を探して頂きました。
今回も大変お世話になりましま。
久喜マイカーセンター
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
ben2cls様、この度は当店の車をご購入していただきまして、誠に有難う御座いました。また、当店へのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。その後、車両の取り扱いにはだいぶ慣れていただけましたでしょうか。ben2cls様は、いつも愛車を綺麗に大事にお乗りになっているので、品質には徹底的にこだわってお探しさせていただきました。ご満足いただいているようで私もとても嬉しく思います。今後のカスタマイズやメンテナンス等、いつでも相談させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車検の時はまたお世話になりますので、宜しくお願いします。
もうちょっと展示車を見やす展示していただけると嬉しいです。在庫が多いので仕方ないですか。。。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安すぎて逆に不安でしたが、状態も良く満足しています。陸送費や県外の登録費が別にかかりましたが、それを含めても安いです。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ローン審査やその他手続きなど、対応の早さ手際の良さにびっくりしました。問合せ時から丁寧に対応して頂き感謝しております。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
町の中古車屋より信用ができます。
ご丁寧に接客して頂きました。
感謝です。
カーチス川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました、満足いただけて本当に喜ばしいです。また、何かありましたらどんどんお電話ください。常に満足するサービスをご提供致します。本当にありがとうございました
