総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの素晴らしいご対応により今回7シリーズを納車させて頂きました
鶴ヶ島店さんオススメです!!
担当は加藤さんです!!
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ウイット 様
この度は7シリーズをお買い求め頂き、誠にありがとうございます!
いつもフレンドリーに接して頂き、スタッフ一同ウイット様のご来店を
心よりお待ちしております。
BMW保険にもご加入頂いておりますので、今後とも長いお付き合いを
御願い致します。
モトーレン埼玉 BPS鶴ヶ島 担当:加藤 裕一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
ENDEAVOUR エンデバー
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。購入後のカスタムまでご用命頂き感謝しております。少し距離がございますが今後共宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両に対してとても詳しい知識をもっていらっしゃるので安心して購入出来ました。
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともメンテナンスやカスタム等、何でもお任せください!引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車が綺麗で驚きました。また購入したいと思います
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は出会い、と良く聞きますが、まさにそうでした。
ピンときたら即決しちゃった方がいいですね。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5年前にお世話になりました。店長の田宮様とお会いして車の履歴、現状を丁寧に説明を受けてお世話になりました。排気量の多い車でしたので心配がありましたがお話を聞かせて頂き御縁を賜りました。それから5年12万キロを走りトラブルはゼロでした。消耗品は交換しましたが本当に素晴らしい車をお世話頂きました。今回はそろそろ次もゆったりとした車をと思い色々考えていましたが家内の一言、カーステーション冨澤さんの在庫見たの?その一言でした。詳細を知りたく電話を定休日にかけてしまいましたが社長様に対応いただき現車を拝見することになりました。翌日電話をしましたら女性の方や冨澤様皆様がすぐにわかってい頂き感動しました。連絡伝達が行き渡っていて嬉しくなりました。この度も冨澤様にお願いしようと思いました。現車を見てさらに納得しました。納車に際し色々我が儘を言いましたが気持ちよく対応いただき感謝しています。今回も素晴らしい思い出をこの車で作って行きたいと思います。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。カーステーション冨澤様には是非足を運んでみてください。素敵な出会いが(車も人も)ありますよ。ありがとうございました。
カーステーション富沢 JU適正販売店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
103ファン様。高評価の口コミまでありがとうございます!
前回のお車も当社で対応させていただき、トラブルゼロだったことは従業員一同嬉しい限りです。
なにより素敵な思い出ができたことを嬉しく思います。103ファン様の愛の賜物だと感じております。
今回も素晴らしい思い出ができるよう、当社も対応させていただきますので、何か小さなことでもご連絡いただければと思います。
奥様から当社の名前がでたこと、お車との出会いができたこと、長年のお付き合いに感謝いたします。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
手厚く丁寧にしていただいてとてもよかった
VIRKINディーラー直販センター JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後もカスタムやメンテナンスなどお任せいただけましたら幸いです。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
この度は、有難うございました。
各スタッフも明るく親切で接してくれました。
また、外車に対して不安もありましたがスタッフさんたちも外車を乗っていることで
詳しく、特徴なども話してくれたので安心し購入を決めました。
今後のご活躍も期待しております。
JA MOTORS JU適正販売店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
マックスポニョ様
この度は、BMW7シリーズのご契約、また高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同真剣に取り組んで参ります。今後ともご指導の程 宜しくお願い致します。
お暇なとき御座いましたら遊びに来てください。
お待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
この度は、有難うございましたm(__)m
始めは不安などもありましたが、各スタッフさんも明るく楽しくお仕事している姿を見て
このお店ならと思い購入をしました。
今後も活躍も期待しておりますm(__)m
JA MOTORS JU適正販売店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
お忙しい中、レビュー投稿有難うございます。ご満足頂けてなりよりです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、サービス全てにおいて満足の行くものでした。
車の程度も最高で、長く乗りたいと思います。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
WinMax.様
この度はこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございました。また遠方の中、何度もお越し頂き本当にありがとうございました。BMW最高峰の760Liを楽しんで頂ければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
ネットで見て大変綺麗な状態だったので即決で決めました。
スムーズな取引ができ良かったです。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご希望のお車のご案内が出来まして、私達も嬉しい限りで御座います。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかり良かったです。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての外車でしたので故障の心配、ありましたが社長のお墨付きで購入し故障らし
い故障がなく快適に乗っています。
「追伸」
社長はじめ、社員の方も真剣に相談にのってくれて安心です。
コサカ自動車販売(株)/フラット7・ONIX北浦和店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
ネットで最安値でしたので遠方から訪れました。
店員さんも丁寧な対応で車の見学、試乗もさせていただきました。試乗がお店の周りの路地で20キロ程度の速度しか出せないのであまり参考にはなりませんでした。
車両は事故車、保証無しでしたが外観はきれいでした。
購入から名義変更の時間のずれで自動車取得税が不要になった旨を伝えると迅速に返金していただきました。
不満なところは車両に関してです。
事故車、保証無しなので修理は大丈夫ですか?と、たずねたところ『他で修理したので』とのことでした。他のかたも書かれていますがこれには面食らいました。それに何処の車屋さんも車両整備費用は取るとおもいますが、その費用をとっているのに責任転嫁にとれる発言はよろしくないと思います。
購入後正規ディーラーに行くと要修理箇所が、ミッションのATF漏れ、サスペンションのブーツ破れでした。
ネットで希望があれば下回り見せていただけるとのことでしたが見なかったことを悔まれました。どちらとも目視で確認出来るのに残念でした。
総合的にみて友人などにはおすすめ出来ないお店だと思います。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂いた事、また、ご購入頂いたお車を長らくご利用頂いている事、従業員一同、心より御礼申し上げます。有り難う御座います。しかし、ご購入頂いたお車に不具合が生じた事、誠に申し訳御座いませんでした。ご指摘の通り、3年前に比べ、弊社ではより多くの皆様に安心、納得のお車選びをして頂ける様、従業員一同、業務改善に取り組んでまいりました。現在では、全店、全車の下回り画像をネットにて公開しており、しっかりとご確認頂く事が出来ます。また、ご購入後に関しましても、全国どちらにお住まいの方でもご利用頂ける第三者機関による安心、充実の保証制度をご用意させて頂いております。弊社では、皆様の貴重なご意見を糧に、一つ一つしっかりと取り組んでまいる所存です。今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セカンドライン店さんで2台目の車を購入。前回もBMWを購入させていただきましたが、価格面、車両の状態とってもよかったです。友人にも紹介し、とっても満足ということでした。
店長の人柄最高です。とっても楽しく、誠実な方です。
今後も取引を続けたいと思いました。
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
760のひで様、2度目のお取引誠に有難うございました。前回のBMWも7シリーズで今回も7シリーズという乗り換えには正直驚きました!先日ご紹介して頂きましたお客様のアウディも満足して頂けているという事で大変嬉しい限りです☆お付き合いの長い、760のひで様に人柄を褒めて頂けると、嬉しいようなむずがゆい感じがします(笑)これからも末長いお取引を何卒宜しくお願い致します♪最後になりましたが、次そちらの方にお邪魔した際には宜しくお願いします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
在庫車両の説明一つ一つに車への愛情と真面目さが伝わりました。
問い合わせに対しても、非常に気持ちの良い対応だったため、正直、実車を見に行く前に購入するつもりでいました。
同じ体育会系ということもあり、話が合って和気藹々の雰囲気で購入を即決しました。
BMW M745(E23)という非常に希少な珍車を購入しました。
お店は遠方ですが、購入後もお世話になる予定です。
久し振りに人間味のある素晴らしいお店と車に出会えました。
次は妻の車購入時にも宜しくお願いします。
Libra リブラ
(埼玉県・三郷市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
BMWのエンジンチェックランプの件の対応の素早さに感謝します。娘の車もカープロジェクトで購入しようか検討中です。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ジーノ バッリク様、この度は当店にてお車のご成約誠に有難うございました。
今回ジーノバッリク様のご担当させて頂いた社員が新人となりまして、
正直、色々なご説明が分かりにくかった事と思います。逆にその中、ご契約を頂けました事を
心より感謝しております。また、私(店長)がいない間でのご契約であったりで、
ご契約までフォローにつけませんでしたので、申し訳なく思っております。
ですが、新人というのは私の言い訳にしかなりません。私の指導が足りなかったと思っており、
お客様から致しますと、担当の営業が全てとなりますので、
今後、同じような事にならないよう、指導をして行きたいと思っております。
貴重なご意見(ご評価)を頂きまして誠に有難うございます。
また当店でお取引して頂けるよう頑張りますので、是非その時にはお声をかけて頂ければと思います。
また、今お乗りのお車でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
それでは今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
