総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が丁寧にご案内下さり
心配事も納得いくまでご説明いただけた
おかげで、良い車の買換えができました。
長年連れ添った愛車を託す決心もおかげで着きました。
ありがとうございます。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
sai様 この度は、お車の購入並びにこの様な高評価のクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。当社担当スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。長年連れ添ったお車のお乗り換えとなるとかなりの決心があったかと思います。当社への信頼を頂けたこととても嬉しく思います。今後のカーライフに於きましてもしっかりサポートさせて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
以前もこちらで購入したので、もう一度と思い9000キロの車を購入しましたが、見積もりの段階で「ナビの納期はわかりません」と??仕方なく、店のすぐ近くのオートバックスで購入出来ました。納車してからも室内、スライドドア異音がかなり耳障りで「ディーラーに直してもらいます」との事でしたので2回ほど店に預けて少しは良くなりましたが、カタカタ音が嫌になり2か月で売却を決断しまして、店に査定をお願いしましたが、2か月でとても低い査定でビックリしました。責任者に聞くと、店舗の代表と上司とも相談の金額と言うことで大変残念な購入になりました。今後こちらの店舗での購入はありません。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ブラジリアン様 この度は数ある販売店の中から二度目の愛車ご購入のご縁を頂いたにも関わらず、
ご満足いただける商品・サービスをご提供できなかったことに深くお詫び申し上げます。
弊社では人の命を乗せる自動車を販売している以上、安全かつ快適なカーライフをお送りいただけるよう販売業者の責任として、異音を含む故障・不良個所の修理対応や対策部品の交換をメーカー(ダイハツ工業)と連携して可能な限りの対応を無償でさせていただいております。
この度のスライドドアの異音につきまして「ブラジリアン様」がご希望されれば、もう一度メーカーの工場へ修理を依頼し、対応させていただく意向でございます。
ナビの在庫不足に関しましては現在コロナ禍の影響で半導体の在庫が不足しておりメーカー側で生産が追い付いていない状況です。
そのため「ブラジリアン様」のご希望する機種のご用意をすることが出来ませんでした。
本来、オプション部品のご用意までお客様のご満足いく形でご納車させていただかなければならないところ、お力が及ばず大変申し訳ございません。
また、査定金額に関しても弊社が販売させていただいたおクルマでございますので、
出来る限り販売時の本体価格に近しい金額をご提示させていただきましたが、ご満足いく金額とならず大変申し訳ございませんでした。
今回の件を系列店含む弊社全スタッフとダイハツへ共有し、
全てのお客様にご満足頂けるよう商品車の品質・接客・サービスについて見直し改めていきたいと思います。
有限会社船津自動車販売三芳店 責任者
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々いいのがあって悩みましたがよかったです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
父の代から5台目の購入になります。
こちらの思いに沿って色々なご提案を
頂きありがとうございました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
TEAMCAP8様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます! 親子2代に渡り長年お付き合いをいただき大変感謝しております。今回ご購入いただきましたタントカスタムは越谷店までご一緒に見に行って気に入った愛車に出会えてよかったです!もう一台ご利用いただいております愛車とともにカーライフをサポートいたしますので今後もよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗だし、乗り心地抜群です。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
あの花様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車です。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2021年3月にダイハツのタントGスペシャルを購入させて頂きました。ジャンプアップのお店まで自宅から車で2時間以上かけて行き、ようやく着いたお店の店頭で比較的状態の良さそうな中古車が8~10台ほど並んでおりました。店の中はこじんまりとして店員さんは2名。そこでとっても美味しい狭山茶を頂きました。店内には店員さんのプロフィールと過去にお車を成約したお客様の笑顔の写真がところ狭しと貼ってあり、一人一人のお客様を大切にしてるお店なんだなぁ~と思いました。中古屋さんで値段の安いところは結構ありますが、なかなか質の高い車を見つけるのは難しいと思います。ですがジャンプアップで取り扱っているお車は、古く距離を走っている中古車とは思えないくらいの状態の良い車ばかりでした。店長の丸山さんはとても親しみやすく何でも親身に話してくださる感じの良い方です。安く、そして質の高い車をお探しの方にはとてもおすすめです!購入から3ヶ月経った現在も絶好調な走りをしています!すてきな車を譲って頂き本当にありがとうございました!
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
はっけ様 この度はご丁寧なクチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。また改めましてお車のご注文をいただき重ねてお礼申し上げます。中古車は販売価格が同じでも状態はまちまちですので、その中から妥協せず、ご満足のいくお車を見つけだすのは大変だったかと思います。そうした中、ご遠方よりご縁をいただけて大変光栄でございます。どうぞこちらのお車で素敵な思い出をたくさんお作りください。そして思い出に残る1台となりますことを心よりお祈り申し上げます。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商品はもちろん、接客、説明も懇切丁寧で、中古車販売のプロとして信頼できる販売店。
ONIX 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
takataka2021様 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変恐縮で御座います。安心して今後もお車に乗って頂くためには
適切なメンテナンスが必要で御座います。安心出来る整備を行って参りますので、
今後のメンテナンスでも是非当店をご利用下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両、接客共に◎です。
今後もお願いします。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ケイスケ様 この度は、お車の購入並びにこの様な高評価のクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。また、車両・接客ともに高評価を頂きとても嬉しく思います。今後のカーライフの於きましてもスタッフ一同しっかりとご対応させて頂きます。引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回で2回目お世話になりました。お手頃な値段とやはり車の綺麗さはサイコーでした。また次回もお願いしますね
カーコンシェル東京 輸入車オンラインセレクトショップ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ナルミンママ様
今回も大変お世話になりました。当社もお客様の様な満面の笑みに癒されながらリクエストにお答えする元気を頂いております。今後のお付き合いも是非よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応してもらいました。
納車が楽しみです。
ありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
むと 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車の準備しっかり務めさせて頂きます。
ご不明な点や、ご質問ございましたらなんなりとお問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで親切な対応して頂きました.
ZERO MOTORS 熊谷店 軽自動車&軽トラック専門店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
こちらこそ丁寧に対応いただきありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スペースが広くなって快適です。ありがとうございました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
にんにん忍様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。たくさん楽しいカーライフをお過ごしください♪^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても丁寧で安心して購入することが出来ました。
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここは初めてでしたが、とても親切で優しい店員さんが案内してくれます。お勧めしたいお店のひとつ。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ハワイアンキルト様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を選べました。快適です!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までテキパキとやってもらいました。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
身内もここのお店で買いましたがいいお店です
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近所のお買い物用で丁度良かったです。ありがとうございました
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
Rainy Day様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ伺っても好印象の清潔なお店です
入庫したてのタントを即決しました
契約から納車まで2週間という迅速さ
よくぞこの低価格で高品質の車を見つけてくれたと
感謝するばかりです
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
たかゆうみ様 この度は口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。またいつも心温まるお気遣いをいただき重ねてお礼申し上げます。お車につきましてはお気に召していただき光栄でございます。ご近所ですので何かございましたらどうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
