総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
ネットでみつけて購入しました。
始めは安かったですが、手数料や代行費用などが少し高く最終的には値段高めになり残念です。
連絡の取り方も、もう少し気持ちよくできれば.....
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございます。ご連絡につきまして不備がございまして申し訳ございましでした。ご指摘頂きました所につきましたは改善に努めさせて頂きます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
値段も手ごろでいい車でした。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
タツ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
接客対応が非常に良かったので、信用出来ると思いました。実際に車を見せて頂いた時は、清掃をしていない事もあり、外装は綺麗だったのですが室内が汚かったので迷いました。しかし、担当者と話しているうちにきっと清掃、整備ともきっちりやってくれると思い購入を決断しました。納車までの手続き等は迅速に対応をして頂き、予定通りに納車出来たので大変満足しています。
特に良かったのは、整備時にまだ問題ない部品や室内の傷付いたパネルを交換して頂いた事、外装清掃やフロアマット清掃でした。
残念だった事もあり、シートや室内天井が思った以上に汚れていた事です。それがなかったら最高の購入が出来たと思います。
トータル的には、対応が良いので良かったと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ川越北 ホンダカーズ川越北
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
k88様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
今日納車でした。
メールの問い合わせには迅速で現車確認では修復ありの箇所も説明してもらい決めさせてもらいました♪
接客や値段では凄くよかったのですが問い合わせの返信で名前を間違えていたので評価4にさせていただきました…
でも店長サンに任せてよかったと思います♪ありがとうございました♪
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
中サン様
この度は、数ある中古車特にステップワゴンですと非常に多い数からのご指名本当に感謝いたします、まずはメール返信の際に大切なお名前を間違いてしまい本当に申し訳御座いませんでした、今後無いように十分に注意いたします。このような高評価を頂いたことに本当に本当に感謝いたします、ありがとう御座います。お車の方は本日無事に納車が完了できました、ご家族皆様でこれから楽しいカーライフでたくさんの素敵な思い出が出来ることを切に長っております、梅雨明けして毎日ものすごい暑い日々が続いておりますのでお体には十分に気を付けてご自愛くださいませ。素敵な出会いに感謝とお礼を申し上げます。 店長 小林
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
良い店だと思います…
修復履歴があるにも関わらず状態、内装も良く後はどれだけアフターサービスが行き届いてるかが期待です。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当社にてご購入頂き、誠にありがとうございました。ご納車はこれからとなりますが、このような評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。車輌の方はしっかりと整備をし、万全の状態でご納車を迎えさせて頂きますので、今しばらくお待ちください。アフターサービスに関しましては、当社では大変自信を持っており、充実した保証内容となっておりますので、ご安心してお乗り頂けるかと思います。常にお客様第一を心掛けた接客をして、またこのような評価を頂けるよう日々務めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、ネットで見つけて一目惚れし直ぐにお店に行きました。修復歴有りですが、修復の説明をちゃんとしてくれました。自分としては、もう少し突っ込んだ質問をすれば良かったと買ってから思いました。(修復はしたが、修復した個所で起こり得る不具合など。)今のところ走行、電装機器に全く支障がなく満足しています。ただ、ナビの取説がなかったのが残念です。納車も早くお店の対応も良かったと思います。修復歴有りというリスクを承知で有れば、それなりに満足出来ると思います。また、中古車なのに2年保証が付いているのが評価できます。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、お車のご購入をして頂きまして、誠に有難う御座いました。当日の即決も頂きまして、社員一同心より感謝しております。また、お車の不具合もなく、ご愛用頂いております事を大変うれしく思います。ナビの取説が付属していない部分に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様へより気持ちの良いお取引ができるよう精進して参りますので、またご縁が御座いましたら、是非宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車検切れ間近で遠方でもあった為、初めて現車を見ずに中古車を購入する事となりましたが、クチコミと担当者である清水さんの誠実な応対により安心して購入する事ができました。
また機会があればお願いしたいです。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ステップワイン様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。遠方の方また現車確認が出来ない方でも安心してご購入が出来るように出来る限りの対応をさせて頂いております。また何か御座いましたら是非宜しくお願いします。 担当 清水より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は 無理だと考えていましたか 担当者か親身になって頂いたおかけで 車が買えました 今後も頼みたいと思います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タカフミ様口コミありがとうございます。この度はご購入頂きありがとうございます。是非次の機会も宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ワンボックスをはじめ充実している
商品の配列も見やすくてよかった
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
パルル様
この度は、誠に有難うございました。また、高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
お車を気に入って頂き大変嬉しく思います。
ご納車までお時間がありますが、楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して気に入った車があったのでお店に伺い商談を始めました。担当の方とは長いお付き合いでしたので安心して購入する事ができました。アフターサービスも万全ですのでとても満足しております。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はナカジマ所沢店にてご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして有難う御座います。当社にて4台目のご購入ということで、長期にわたり御ひいきいただきまして大変感謝しております。
もっとお客様にご満足頂けるようスタッフ一同さらなるサービスの向上、アフターサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともナカジマ所沢店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前回も購入し、予算にあた車が必ず見つかるので満足です。
豊富な展示が気に入っています。また次回も購入する際は探しにきます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
usshy様口コミありがとうございます。ご満足頂き大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を購入できてよかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
クマメイシ様口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい買い物ができました
早速ナビが壊れてしまったのですが、丁寧に対応してくれました
アフターサービスがとてもよく満足しています
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマを探していただき満足してます。価格も予算内で済み助かりました♪また宜しくお願い致します。かわいい娘も居るし(笑)楽しいお店です!
くるまの発見館
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございますm(__)m
満足していただけていると聞いて安心しました。こだわっていた仕様にはお応えできたと思っております。車内クリーニングで不本意な落とせないシミが気がかりでしたが気に入ってもらえて良かったです。またのご来店社員一同お待ち申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の人の感じが良かった。車両の整列が見やすく選びやすかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
しょうじN様口コミありがとうございます。アフター面もお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
本日納車になりました。まだ、運転してないので何とも言えないのですが、外装・デザイン、コスパそれぞれ満足です!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
てた555様口コミありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両価格に対しいての諸費用は値段的には高いですが、それに有り余るサービスの良さを感じて購入しました。
特に保障は対応箇所も多く、10万km越えの過走行車体でも安心して購入できる決め手となりました。
今後とも長い付き合いになるかと思いますので、よろしくお願いします。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
qashqai様 昨日はご納車来店ありがとうございました、また最高評価まで頂きましてありがとうございます。『車両価格に対しいての諸費用は値段的には高いですが、それに有り余るサービスの良さを感じて購入しました。』おっしゃる通りです、諸費用につきましてはお安くは無いです、しかしお預かりした諸費用分サービス、整備にかけさせていただいておりますのでASPのお客様の満足度がたかいのです。『特に保障は対応箇所も多く、10万km越えの過走行車体でも安心して購入できる決め手となりました。今後とも長い付き合いになるかと思いますので、よろしくお願いします。 』qashqai様は特にこの度保証のアップグレードもいただき幅広く保証をさせていただきました。万が一の故障の際はASPもしくは全国ディーラーにて対応可能です。こちらこそ納車後もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
中古のミニバンを探していて、ちょうどいい値段でいい条件のがありました
定員さんの態度もよく、満足でした
納車はまだですけど楽しみにしてます
サーティー THIRTY埼玉
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ダンゾウ様この度はご遠方にも関わらず御来店頂き誠に有難う御座いました。御引渡までお時間が御座いますが、もっとご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので宜しくお願い致します。また、ご要望など御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さい。有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ナカジマ自動車さんは、車両の状態はもちろん
アフターサービス、従業員のみなさんの接客も親身にしていただけるので、気持ちよく利用させていただいてます。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
デメキン様へ!(^^)!
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました♪
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しておりますm(__)m
今後もアフターメンテナンスを中心にフォローさせて頂きます!また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください♪
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
どうも先月ステップワゴン買った者です。接客の際にジンノさんに丁寧に車のことなど説明してもらいありがとうございます。とても親切で良かったです。
納車のときも色々とありがとうございました。また買うときはよろしくお願いします。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はステップワゴンをお買上げ頂き、有難う御座いました。また、このような高評価をいただき、大変嬉しく思います。 登録書類のお手配からご入金まで、迅速にお手続きいただけましたので、ご契約からご納車までスムーズに進めさせて頂く事が出来ました。その後お車の調子はいかがでしょうか?気になる点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
