総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で伺ったのですが、車で入るなり数人のスタッフの方が笑顔で迎えてくださいました。
店内はとても広くキレイで、子供3人を連れていったのですがチビも安全に遊べるスペースがあり、子供たちも飽きることなく過ごしていました。
商談では私たちの質問や相談に1つ1つ丁寧に応対してくださって、押しつけるようなセールスは全くなく、それぞれの車の説明も素直にわかりやすく聞き取ることができました。
希望の車種・色などを搾り他店も情報も探していただいていたところ、遠いお店に入ったばかりの車があるとの事。その時すでに閉店時間近かったのですが、担当の中村さんは「明日、私が取りに行きますので実物を見てみてください」と気持ちよく言ってくださり・・・。
翌日のお昼には車を持ってきてくださり、その車を見て主人も私も即決!!!
納車時には遅い時間になってしまいましたが元気な笑顔で迎えてくださり、いつも笑顔で快く本当に気持ちの良いお店です。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
のなママ様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂きまして、誠に有難う御座います。また、このような高評価のクチコミ投稿を頂きまして有難うございます。当社ではショールームにキッズルームや射的などをご用意させて頂き、お子様も飽きることなくお車を選ぶことが出来ます。ご商談では常にお客様と共に、一からお車選びをご一緒させて頂きます。お車選びは楽しい反面、不安や疑問なども多いと思いますが、その一つ一つを解決出来る様努めております。
また、ご納車後も楽しく安全にカーライフを満喫して頂けるようサポートしてまいりますので、今後ともナカジマ所沢店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車を購入するとき、こちらの都合で手続きに手間を取らせてしまい申し訳なく思っていたのに、担当して下さった方が嫌な顔しないで対応して下さってとても嬉しかったです。いつも笑顔で対応して下さってありがとうございます。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
さださだ様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いますm(__)mまたこのような高評価のクチコミ投稿有難う御座います。ナカジマではいつも笑顔をモットーに、お客様目線での接客を心がけております\(^o^)/これからご家族でのカーライフはナカジマ所沢店にてサポートさせて頂きますので、今後とも当社を宜しくお願い致します(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応、説明がとても良かったです。わがままも色々聞いていただいてありがとうございます。納車楽しみにしています。ありがとうございました。
関東マツダ 本庄店
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
130ステップワゴン様
この度は誠にありがとうございました。
今回は遠方と言うことでしたが、車庫証明や、その他書類の手配、
入金に関する手続きまでスムーズにご対応頂き大変助かりました。
また、この様な高評価まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
納車まで少々お時間がありますが、万全の状態でお届け致しますので、
楽しみにしていてくださいね!
遠方ですが、今後もお困りの事がありましたら遠慮なくご相談ください!
少しでもお力になれればと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんも丁寧な対応で良い車が見つかりました信頼できるお店です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
zeekzeek様口コミありがとうございます。これからも出来るだけお客様のご要望にお応えできます様精進致します。ご納車後もご満足いただけますようアフターサービスにも力をいれておりますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身な対応で、大満足です。
いい車を探していただき、家族皆大喜びです。
今後もお付き合いしていきたいです。
ありがとうございました。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
okachin様この度は当店でホンダステップワゴンご購入ありがとうございます。さらには2台目のご購入ですね、大変嬉しいです。 『とても親身な対応で、大満足です。いい車を探していただき、家族皆大喜びです。今後もお付き合いしていきたいです。ありがとうございました。』 こちらこそ今後ともお付き合いお願いいたします。 この度は最高評価までいただきいただきまして本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
検討のための訪問時より納車まで、こちらのわがままにもご対応いただき、担当の営業の方やお店の方の接客の心地よさに満足しています。
実際の車の方につきましても、値段の割りに程度も良い上、独立系の中古車屋さんでは高い保険費用が別途かかると言われたのにくらべ、1年間の保険込みということが決め手になって購入しましたので、お店、車ともに家族ともども満足しています。
あえて難点を言うとしたら、繁盛店のせいか、平日に行っても結構お客さんがいますので、待ちの時間が多いということでしょうか?(^^;)
Honda Cars埼玉南 U-Selectふじみ野
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
元気おやじ様
この度はステップワゴンのご契約及びご納車誠に有難う御座いました。お盆前にご納車させて頂きましたが既にご旅行など行かれましたでしょうか?ステップワゴンが大活躍してくれるのが楽しみです☆お待たせする時間が多く、ご納車時もご迷惑をお掛けしましたが、これからも何かご要望等御座いましたら、どうぞ御気軽にご連絡ください。オートテラスふじみ野スタッフ一同でお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前からお世話になっているお店でしたので、安心して購入出来ました。
ただ、今回は中古車だったので担当者が変わってしまいました。
今回の担当者の方も、とても丁寧でよかったのですが、こちらから携帯に連絡をした時にかけ直して頂けなかった事が何度かありました。
お休みでも、後日でもご連絡頂きたかったと思いました。
しかし、皆さんとても雰囲気がよく、子供達も行くと言うととても喜ぶぐらい、よくして頂きました。
他のディーラーに足を運ぶ機会もありましたが、こちらのような対応をして頂けるところはなかなかありませんでした。
ホンダカーズ埼玉 新大宮バイパス店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
お礼の返信が遅くなりました。
連絡の不備は大変失礼を致しました。
気持ちよくご来店頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いろいろと中古車販売店を回りましたが、TOP AUTOさんはミニバンの在庫が非常に豊富です。店員さんも親切丁寧に説明してくれたので安心して購入出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TSUKASA21様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様の様々にニーズにお応えできますよう在庫の確保に励みます。ご納車後も何かございましたらお気軽にお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車購入にあたり、沢山の店をまわりましたがカーフリークさんが1番安心できる店でした。
相談しやすく気さくなオーナーさんで、とても感じが良かったです。
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
早速のクチコミ大変有難う御座います。だりちゃん様には暑い中何度かお店にご来店くださり、当店のステップワゴンをお気に召して頂きましてとても嬉しく思っております。納車まで多少お時間がかかってしまうかもしれませんが、もうしばらくお待ち下さい。だりちゃん様、高評価有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で車を購入するのは2台目になります。前回は両親だったのですが今回は自分の車を購入しました。保険の話をしっかりしていただき、あやふやな保険のことを理解することができて安心して乗ることが出来ます。前回の車の状態がとても良かったので、今回もこちらでおねがいすることにしました。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
みうともパパ様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂き誠に有難う御座います。また、このような高評価のクチコミをご投稿いただきまして心より御礼申し上げます。弊社は保険のディーラー特級代理店として一人ひとりのお客様に合った保険のご案内をはじめ、本来の保険の取り組み方や事故の際の対応についてお客様にご説明をさせていただいております。
お車を状態よくお乗り頂くため、そしてもしもの際にも対応出来る様取り組みを一層強化してまいりますので、今後ともナカジマ所沢店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初から最後まで暑い中,私達のわがままに応え続けていただきました。堅苦しい感じもなく、明るく接して頂けて石本さんが担当で本当に良かったです!また車を探す時も石本さんがいい!ってくらい石本さんには感謝感謝です。ありがとうございました!!l;l
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
なおや☆様口コミありがとうございます。スタッフをお褒め頂き大変嬉しく思います。何かございましたら、担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットの方で色々探してました。自分の好みの車があり、即決しちゃいました!!
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社にてご成約を頂きまして、誠に有難うございました!お好みのお車を当社にてお選びいただきまして、大変うれしく思います。また何かご縁が御座いましたら、是非宜しくお願い致します。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も丁寧で、親身になって提案・アドバイス頂きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
j7302136様口コミありがとうございます。高評価を頂き大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
地方からの購入でしたが、とても親身に対応して頂き、感謝しております。担当の方も良い感じの方で、大変満足しております。また、機会が御座いましたら、宜しくお願い致します!
Honda Cars埼玉南 U-Selectふじみ野
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
こなこなん様
この度は当店でご購入を頂きましてありがとうございました。クチコミにてお褒めのお言葉を頂きましてこちらこそ感謝しております。わざわざ地方から当店までご来店を頂きましてお車をご確認して頂き即決を頂きました。ぜひ次のお乗り換えもお付き合いできますよう努力致しますのでよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
ネットでみつけて購入しました。
始めは安かったですが、手数料や代行費用などが少し高く最終的には値段高めになり残念です。
連絡の取り方も、もう少し気持ちよくできれば.....
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございます。ご連絡につきまして不備がございまして申し訳ございましでした。ご指摘頂きました所につきましたは改善に努めさせて頂きます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
値段も手ごろでいい車でした。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
タツ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
接客対応が非常に良かったので、信用出来ると思いました。実際に車を見せて頂いた時は、清掃をしていない事もあり、外装は綺麗だったのですが室内が汚かったので迷いました。しかし、担当者と話しているうちにきっと清掃、整備ともきっちりやってくれると思い購入を決断しました。納車までの手続き等は迅速に対応をして頂き、予定通りに納車出来たので大変満足しています。
特に良かったのは、整備時にまだ問題ない部品や室内の傷付いたパネルを交換して頂いた事、外装清掃やフロアマット清掃でした。
残念だった事もあり、シートや室内天井が思った以上に汚れていた事です。それがなかったら最高の購入が出来たと思います。
トータル的には、対応が良いので良かったと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ川越北 ホンダカーズ川越北
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
k88様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
今日納車でした。
メールの問い合わせには迅速で現車確認では修復ありの箇所も説明してもらい決めさせてもらいました♪
接客や値段では凄くよかったのですが問い合わせの返信で名前を間違えていたので評価4にさせていただきました…
でも店長サンに任せてよかったと思います♪ありがとうございました♪
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
中サン様
この度は、数ある中古車特にステップワゴンですと非常に多い数からのご指名本当に感謝いたします、まずはメール返信の際に大切なお名前を間違いてしまい本当に申し訳御座いませんでした、今後無いように十分に注意いたします。このような高評価を頂いたことに本当に本当に感謝いたします、ありがとう御座います。お車の方は本日無事に納車が完了できました、ご家族皆様でこれから楽しいカーライフでたくさんの素敵な思い出が出来ることを切に長っております、梅雨明けして毎日ものすごい暑い日々が続いておりますのでお体には十分に気を付けてご自愛くださいませ。素敵な出会いに感謝とお礼を申し上げます。 店長 小林
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
良い店だと思います…
修復履歴があるにも関わらず状態、内装も良く後はどれだけアフターサービスが行き届いてるかが期待です。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当社にてご購入頂き、誠にありがとうございました。ご納車はこれからとなりますが、このような評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。車輌の方はしっかりと整備をし、万全の状態でご納車を迎えさせて頂きますので、今しばらくお待ちください。アフターサービスに関しましては、当社では大変自信を持っており、充実した保証内容となっておりますので、ご安心してお乗り頂けるかと思います。常にお客様第一を心掛けた接客をして、またこのような評価を頂けるよう日々務めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、ネットで見つけて一目惚れし直ぐにお店に行きました。修復歴有りですが、修復の説明をちゃんとしてくれました。自分としては、もう少し突っ込んだ質問をすれば良かったと買ってから思いました。(修復はしたが、修復した個所で起こり得る不具合など。)今のところ走行、電装機器に全く支障がなく満足しています。ただ、ナビの取説がなかったのが残念です。納車も早くお店の対応も良かったと思います。修復歴有りというリスクを承知で有れば、それなりに満足出来ると思います。また、中古車なのに2年保証が付いているのが評価できます。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、お車のご購入をして頂きまして、誠に有難う御座いました。当日の即決も頂きまして、社員一同心より感謝しております。また、お車の不具合もなく、ご愛用頂いております事を大変うれしく思います。ナビの取説が付属していない部分に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様へより気持ちの良いお取引ができるよう精進して参りますので、またご縁が御座いましたら、是非宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
