総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車の状態確認から納車まで適切な対応で感謝しています。
整備検査や消耗品の交換箇所が一目瞭然でわかるよう証明書で説明もしてくださり。中古車購入にあたりHONDAの認定車のサポートの手厚さにはこの上ないくらい満足しています。
ホンダカーズ埼玉 浦和緑店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
TY様 当店の中古車をご購入頂き、本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き、大変恐縮でございます。これから愛車をいっぱい乗って頂き、楽しい思い出作って下さい。整備などオールホンダでカバーしていきます。これからも末永く良いお付き合い、どうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴンの4WDを探してて近場であったので、すぐに問い合わせをした。
担当のHさん含め皆様とても丁寧に対応していただきました。希望ナンバーの一発で取得でき、納車までもスムーズに進められました。ありがとうございます。
ホンダカーズ秩父中央 皆野店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・秩父郡)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社一同励みになります。希望ナンバーでしたが、スムーズにご納車まで出来ました事、嬉しい限りでございます。新しいステップワゴンでより一層ご家族でのお出かけも楽しくなりますね。素敵なカーライフをお過ごし頂けますようお祈り申し上げます。また機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
エルレガーズから自宅に帰る時にcvtの異常を後日伝えたら、こちらの試乗では問題無かったと言われました。当日自宅に到着してサイドミラーを格納しよとしたら左ミラーは格納されませんでした、ヘッドライトもつかなかったのでバルブを交換しても点灯せず、cvt交換、ミラー修理の車屋さんにお願いしたところ、なんとヒューズが入っていませんでした。総額30万円位になりました。プレミアム保証に入っていた為大きな支出はありませんでしたが、ミラーの故障は当日に連絡致しましたが、なんとプレミアム保証の免責期間が過ぎた14日後にプレミアム保証へ連絡して下さいとの事でした、知らずとは言え犯罪行為に当たる事を勧められ心苦しいです、こらからプレミアム保証への連絡も考えています。カーセンサーの口コミは契約の段階で投稿させられますので、信用性は無いと思います、
Googleの口コミを参考にして下さい。2度と関わりたくない中古車屋です
エル・レカーズ 4号バイパス店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
このたびはお車の件で、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ヒューズに関しましては、解決済みですが、他にも不具合等はございませんでしょうか。
ご指摘いただいた、平成22年式ステップワゴンの電動格納ミラー不具合は持病として、多く発生いたしますが、
当店の入庫時・商談時・納車前のチェックでは問題なかったと認識しておりました。
ご説明やご確認が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
免責期間が残り14日間あった為、それ以降の故障に関しましては、
保証会社様にお電話していただくようにとお伝えしたつもりでしたが、
十分なご説明が出来ておらず、誤解を招くようなお伝え方になってしまい大変申し訳ございません。
今後はお客様への事前確認とご説明を徹底し、同様のご迷惑をおかけしないよう改善に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いつも無理なお願いにも対応して頂き
感謝しています。
今後ともお願いします!
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていたステップワゴンが調子が悪くなりネットでステーションワゴンを検索していたところカスタムされたステップワゴンを発見。写真で見てすごくカッコ良かったのでアポ取りして週末に現車を見に行きました。
実際に見たステップワゴンは写真より迫力がありカスタムのクオリティにも惚れてその日の夜に決断して電話で購入しました。
また、他の方も投稿してる通り、店員さんの対応が良くそれもまた購入のキッカケでもあります。他にもいろいろと要望を聞いてもらいました。
以前乗っていたステップワゴンに愛着があったのですが今のステップワゴンにも愛着が生まれ大事に乗っています。
車両の不具合もなく良い買い物ができました。
EASTBUNNY(イーストバニー)
(埼玉県・入間市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの方の接客が非常に丁寧で、最初から最後まで安心してお任せすることができました。来店時にはペットボトルのお茶をいただき、さりげない気配りがとても嬉しく、心が和みました。こうした細やかなサービスがあることで、初めて訪れる方でも緊張せずに相談できると思います。
店内の設備も整っており、特にトイレにはマウスウォッシュや綿棒などが備えられていて、清潔感があり快適に過ごせました。細部にまで配慮が行き届いていて、居心地の良さを感じました。
車に関する相談にも親身になって対応してくださり、希望や予算に合わせて丁寧に提案していただけたことが印象に残っています。今後も何かあればぜひお願いしたいと思える、信頼のおけるお店です。
ホンダカーズ埼玉 U-Select草加
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ゆっきー様 この度はクチコミを頂きありがとうございます。今後も『より良い接客』を心掛け社員一同ご対応させていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理な要望に答えていただき助かりました。
次回車を購入する際もこちらを利用したいと思います。
STG カーハウス埼玉
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はSTGカーハウス埼玉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後もお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、丁寧で明るい接客を心がけてまいります。 お車のことで気になることやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ステップワゴンハイブリッドを購入させていただきました。千葉にある車両だったのですがこちらの店舗に持ってきていただき、わかりやすく細かい説明で、店内も綺麗、子供がジュースをこぼしてしまったのですが素早い対応をしていただきとても満足のいく買い物ができました。
ホンダカーズ埼玉 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
この度は雨の中ご来店をいただきましてステップWのご購入ありがとうございました。しっかりと整備をさせていただきご納車させていただきますので よろしくお願いいたします。またご連絡させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段相応の商品、現状販売ではなく、しっかりとメンテや交換部分など説明いただき信頼できるお店だなと感じました。今後とも宜しくお願いしますっ
Kifu/キフ
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
i-stepさま この度は当店のステップワゴンをご購入頂きありがとうございました。数多くの販売店の中から当店を選んで頂き感謝しております。またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後もお客様に信頼して頂けるお店を目指して参ります。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遅くまで丁寧に対応して頂き、ありがとうございます。
お店の雰囲気も良く、広くて綺麗で良かったです。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様にとってベストな1台をご案内出来たと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的な、価格設定でありがたかったです。担当者さんも顧客目線でお話してくださり、好印象でした♪
ホンダカーズ埼玉 東浦和店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
サンバ様 この度は足元の悪い中、真っ先にお越し頂きありがとうございました。とても気に入って頂き当方もうれしい限りです。今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古車探し、説明等が丁寧かつ知識豊富で任せられる店舗でした。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
昨日は本当にありがとうございました。 見て頂く手配が出来ましたらご連絡を入れますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ユーザー買取車との事でしたが当方が、探していた条件の車であった為、現車確認後に即決させていただきました。店舗の対応も良く満足しています。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はステップワゴンをご購入頂きありがとうございます。
ご自宅からもそこまで遠くないと思いますので何かありましたらお気軽にご連絡ください。
車検もやっておりますので是非ご検討下さい。
今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
来店予約をした車がタッチの差で売れてしまい、数多くの在庫の中から希望に近いものを実際に納得できるまで見させてもらい購入しました。
相場より安いけど、14万キロ、現状渡し・保証無しだったので、少々不安なところはありましたが、外装・内装は年式相応というか綺麗、駆動系も「チェックはしている」という言葉の通り、特に問題は出ていません。
購入後、すぐに近所のディーラーで12ヶ月点検してもらったのですが「状態良いですよ」ということで想定外の部品交換の出費もなくお墨付きをいただきました。
(たまたまかもしれませんが)コンディションの良い車を手に入れられたと思います。
オプションで保証もつけられる説明も受けましたが、そうなると相場相応になる気もしますので、現車を実際に確認して、現状渡し・保証無しでも問題なさそうと自身で判断できたら、安い買い物ができると思います。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。
また貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。また何かありましたら是非お気軽にお問合せ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
宮城県から遠隔で購入し,今日納車となりました。
遠隔での車両確認をさせてもらい購入を決めました。
営業の下野さんが最初から最後まで対応して頂き、
約1ヶ月での納車となりました。
不明点等に敏速に対応して頂きありがとうございました。
販売店の返信
のんち1966様、この度は遠方よりオンラインにてお車のご契約からご納車まで、ご対応をさせていただきありがとうございました!お褒めの言葉も頂き恐悦至極に存じます…。今後、お乗り頂いている中で何か御座いましたら些細な事からなんでも良いので、いつでもご連絡を下さいませ♪のんち1966様の今後のカーライフが素敵な事となりますよう、心よりお祈りしております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を検討して来店
担当営業の方の接客の心地よさに気がついたら契約してました。とても気持ちの良い取引が出来ましたありがとうございます
パッカーズ 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にお世話になりました。全てにおいて親切・丁寧にご対応いただき、安心して売却お願いすることができました。成約価格についても大満足です。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員さんもお人柄がよく、丁寧に接客、査定していただき、どこの買取店よりも高い価格で買取していただきました。
ジェイオートサービス 練馬埼玉営業所
(埼玉県・新座市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望するタイプの車種を細かく探してくれます。お店に置いてあって、自分が満足する車なら一番手続き早いです。
自社ローン取扱 カートルズ 本庄店
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
チョコ様
この度はステップワゴンをご購入頂きありがとうございます!
お客様に喜んで頂ける様、提案力・サービスを充実させる努力をしております。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で担当者もそれなりに知識があった
ホンダカーズ埼玉 浦和緑店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
お世話になります。この度は数多くの中古車の中より当店在庫車ご購入ありがとうございました!
契約日から納車日まで、書類等早々にご準備頂き、素早いタイミングでご納車日を迎えられて
本当に感謝しています。これからこちらのお車がnani様の生活のお役に立ちますよう、オールホンダ
で応援していきたいと思います。ぜひ楽しいカーライフをお過ごしください。よろしくお願いいたします!
