総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
早めに納車していただけるようお願いしたところ、迅速な対応をして下さり
無事納車できました。
わがままな要望にも応えて下さり、良い車にも出会うことができました。
ありがとうございました。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
柚子65様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
程度の良い車が、安く買えました。
田中さんの対応も良く、気持ちよく買えました。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
♪☆ハリー☆♪様、この度は、数ある中古車店舗から当店のエアウェイブをお選びいただき誠にありがとう御座いました♪ ならびに、この様な高評価を頂き誠に有難う御座います! 今後のカーライフのお手伝いも是非当店にて、お任せ下さい! 何か、お車について、トラブルや、困ったことが御座いましたら、お気軽にご相談ください♪
この度は、本当にありがとう御座いました♪ 担当 田中
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買った後もきちんとフォローしてくれ、女性は車にくわしくないと思いますが、きちんと対応してくれるので、安心してまかせられます。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TAKUMI様、この度はご投稿ありがとうございます。お車を長くお乗り頂けるよう、弊社では充実したアフターサービスを展開しております。些細なことでも、お気軽にご相談下さい。 担当: 越谷店 一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
破格の値段だったのでこれ以上求めるのも…とは思うのですが、商談中に出ていた「エンジンオイル、汚れてますね」→「納車前に換えますよ!」、「擦り傷、ちょっと目立つかな?」→「納車前に磨いて目立たないようにします」といった会話が、いざ契約後の納車時になったら「現状販売なので…破格なので…」とはぐらかされてしまったことが唯一不満でした。
でも他の中古車屋も色々回って、この価格と品質は他所にはありませんでしたし、上記の点以外は店員さんの対応も良く、満足は満足です。
納車してから3週間ほど経ちますが、非常に運転しやすく、重宝しています。
ここで購入して良かった。
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きまして、誠にありがとうございます!!
こちらのお車、特選車と題しまして、点検・整備を行わず、現状販売とご説明させて頂き、
ご希望であれば、別途頂き、オイル交換も可能ですよとお話しさせて頂きました。
傷も、間違いなく磨かせて頂きましたが、
やはり深い傷等もあり、消えない部分もありました。
あらかじめ、ここは消えない等ご説明させて頂いていれば、より、ご理解いただけたのかもしれません。
誤解をうんでしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はより細かい説明をさせていただきますので、些細なことでもご相談いただければと思います。
お車のエアウェブは気に入って頂きまして、大変うれしく思います!!
お住まいも近いので、お近くをお寄りの際は是非また遊びにいらしてくださいね!、
今後ともアップル岩槻インター店を宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日ネットにUPされていたエアウェイブを今日、購入!!
雨の中でも南口さんの丁寧な対応が嬉しかった。
今日は良い買い物が出来ました、ありがとうございます。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
airweve様、エアウェイブのご契約ありがとうございました。
この車の一押しスカイルーフでドライブが楽しくなることは確実だと思います。
保証もバッチリ加入していただきましたので、納車後も安心ですね!!
何とか仕事の合間を見つけていただき車庫証明の取得をお願い致します。
それでは納車まで楽しみにお待ち下さい、この度は本当にありがとうございました。担当 南口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
軽自動がそろそろガタが来まして、中古車を探していました。
ネットで検索したところ、綺麗なエアウェーブがあり、週末にホリエオート草加店に見に行き、値段に比べ、外装、内容共に程度が良く、すぐに決めました。
担当は川崎さんで、非常に対応が良く、書類関係について詳しく説明して頂けました。
また、書類を送付し何かあった場合はすぐに連絡が来まして、私としては非常に満足しております。納車後まだそんなにたってませんが、車は非常に程度が良く、安い買い物をしたと満足しております。良い販売店です。今後共よろしくお願致します。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
Katsu1964様この度はエアウェイブのご成約をいただき誠にありがとうございます。また、即決でのご成約、重ねてお礼申し上げます。内外装ともにとても状態の良いお車ですので、これから末永くお乗りいただければ幸いです。また何か御座いましたら何なりとご相談いただければと思います。 今後ともホリエオートをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を丁寧に聞き、的確にスピーディーに判断して車を見つけて下さり、とても助かりました。対応も明るくて、とても良い買い物を気持ち良くできたと思います。今後、長いお付き合いが出来るお店だと思います。
アクティブカーズ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
こちらこそ良いご縁を頂き有難うございました◎ ご夫婦共に明るく楽しい方で末永くお付き合い頂きたいすばらしいお客様です! 今後共よろしくお願いいたします♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応がとても良く、納得して購入することが出来ました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はエアウェイブのご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
TP様 この度はエアウェイブのご成約をいただき誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。ご不明な点等ございましたらどんな事でも結構ですのでご連絡下さい。TP。様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで調べて、良さそうな車を発見し、次の日電話して夕方来店しました。
店舗について聞くと全員対応中との事。車は別の所にあるとの事なので、通りの向こうの第二展示場に歩いていきました。30分程しても、来ないので、歩いて呼びにいくと、まだ対応中…冬の夕方で寒く、家族と店舗へ移動して待合室にて待たせてもらいました。子供が遊ぶスペースがあるので、子供連れにはいいと思います。
それからさらに一時間強待ち、ようやく対応していただけました。
正直待ち時間の長さに帰ろうかと思いましたが、山本さんの対応にはとても好感がもてました。
それから車を屋内に持ってきてもらい、程度のよさと値段で即決してきました。
待ち時間がなければ5評価でした。
自分達が来店したその日は、他に3組程待っている方がいました。お店の接客態度・商品ラインナップの豊富さ・週末の来店客数に対して従業員の数が少ないと思います。
価格の安さは、企業努力と言っていた通り、他の販売店と比較しても、価格は安いと思います。
色々プランを提案していただいたのですが、今回は値段優先だったので、何もつけませんでした。
今週末納車予定です。
山本さんのまごころ洗車に期待して楽しみに待っています☆
今後も宜しくお願いします。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
シンパパ様 この度はエアウェイブをご契約いただきまして誠にありがとうございます。そして、ご来店時に長くお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点ですが、改善できるよう努めてまいります。今後もお気づきの点等ございましたら是非ともご指摘いただけると幸いです。何卒、よろしくお願いいたします。 カーネーション山本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
岩手県から埼玉県の車を購入しました。実車を見ていなくても、細かいところまで写真を送っていただきました。細かい傷は、補修してくれたり、寒冷地には必須の下塗りも対応してもらえました。購入決定の理由は、営業マンの話しやすさですね。ホット保証も対応できるので今後のアフターサービスに期待します。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
モリアオ様
この度は数ある中古車の中から当店のお車をお選びいただきまして誠に有難うございました。
今回このような高い評価をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご納車までもう少しお時間を頂きますが、お渡しまで精一杯努めさせていただきますので
どうぞ宜しくお願い致します。
また、ご納車後もカーライフのご協力をさせていただきたいと思いますので
お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった松本さんのおかげで、安心して購入することができました。
お店を訪ねたときから納車に至るまで、親切丁寧なお仕事に感謝しています。
中古車ではありますが、エアウェイブ快調に走っていますよ。静かで乗り心地が良いことに驚いています。これからも大切に使わせていただきます。どうもありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
team-s様 この度は遠方にもかかわらず、エアウェイブをご購入いただき誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またエアウェイブも快調に走っているとの事で、何より大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけるように努力をしていきたいと思っております。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
学生時代に友人から営業の方を紹介していただいてから、長い付き合いになります。
車の話だけでなく趣味の話や生活スタイルのことまで色々話していたのでその時々にあった車を薦めてくれます。エアウェイブを購入した際も、こちらのお店に行くまでは候補にはあがっていない車でした。こちらのお店の方は本当に車やホンダ車が好きな方が多いと思います。点検などの際に小さなキズなどは無料でタッチアップしていただいたりしました。「大事に長く乗ってくださいね」といわれている感覚です。そのため購入する気がなくてもたまに遊びにいってしまうお店です。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
じょにおさま
お世話になります、この度は心温まる文章ありがとうございます。
私どもオートテラス狭山スタッフ一同でこれからもカーライフ、サポートして
いきます。ぜひお気付きの点等、お声がけ下さい。
どうぞ末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、ネットワン三郷インター店さんから車を購入しました。
車の状態・お店の雰囲気・言うことなしです。
安心して車選びができました。
また、車を買うときはお願いします。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
キームラ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
他に検討していた他店よりも整備がしっかりしていると言われ購入したが、発進不良でミッション交換(保証で対応できたが何度もディーラーに足を運んだ)やエアコンスイッチのランプ、シガーソケットのヒューズが切れていたり、納車日時も上手く伝わっていなく、催促して何とか間に合った状態で残念でした。ガソリンもほとんど空で渡され、見知らぬ土地を買ったばかりの車で不安な気持ちでスタンドを探しました。
でも安かったし、車そのものには満足しているので、いい買い物をしたと思います。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業(店長)、業務、事務の全ての方々がとても親切でした。
遠方からだったため、初回現車を確認しあとは電話でのやり取りでしたが、みなさん大変親切な対応で安心して購入することができました。自社整備工場もあるのでその後何か問題があった際にも安心しています。登録や整備で無理なお願いも快くお引き受け頂き感謝しています。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。少しでもお客様のご不安を取り除く接客を心掛け邁進してまいります。
アフターもお任せ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入で分からないことだらけでしたが、親切丁寧に教えていただけたので納得のいく買い物が出来ました。
納車時期について、かなり無理のある注文をしたのですが、対応してくれたおかげで非常に助かりました。
車両に関しては、100km程走行した現時点では特に異常は見られません。
価格は安いが対応は良い、そんなお店でした。
また何かあればお世話になります。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました.
このような高い評価をいただきありがとうございます。弊社ではできる限りお客様のご希望に沿えるよういろいろなご提案やご対応を考えて接客しております。このような口コミをいただきますとスタッフ一同本当に嬉しく思っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびは、車の購入にあたり親身に相談にのっていただきありがとうございました。
今後のアフターメンテナンスもよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン富士見
(埼玉県・富士見市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スムーズに気持ちよく契約できました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、このような高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、末長くお付き合いできればと思っております。
またご購入の際は、ホリエオートを宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
本当にプレミシーが気に入ったが、エアウェイブを選んだ。
前の車が修理しないと車検を通れないきっかけで 買い替えを考えた。
ほかのお店へ行かなくて 決まったことがちょっと衝動買いかもしれないが、
後悔しない。
いいお店でいい車を買った。
本当にありがとうございました。
※契約後手続きなどの進捗連絡をしてくれればもっといいと思いますが。。。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
andysong様
今回はエアウェイブのご購入ありがとうございました!
奥様もお車を気に入っていただいたご様子で、良かったです!
併せて、貴重なご意見もありがとうございます!
andysong様よりいただいた、ご意見を私の経験の糧とさせていただき、
今後とも、お客様ご対応に精進してまいります!
お住いも、ご近所ですので、車検や万が一の修理等でも、
全力でアフターケアをさせていただければ幸いです!
ご納車時にお渡しした、オイル交換のチケット等もお気軽にご利用いただければと思います!
その際には、andysong様のエアウェイブでのカーライフのお話を聞かせて頂ければ幸いです!
それでは、またのご来店心よりお待ちしております!
