総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
送って頂いた書類も付箋が全て貼ってありすごくわかりやすかったです。助かりました。
クローバーランドカーズ 越谷店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急な来店にもかかわらず対応してくれたり、しっかりとした説明で分かりやすかったです。
クローバーランドカーズ 越谷店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初に電話した時から契約の時まで親切、丁寧に、分かりやすく説明していただけました。
とても親しみやすく、契約まで堅苦しくなくやりやすかったです。
ＭＯＴＯＲ ＢＡＳＥ
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます
このような高評価を頂きまして社員大変ありがたく喜んでおります
現状に満足することなく社員一同日々精進してまいります
今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします
お近くにお越しの際は是非遊びに来てくださいませ
この度のご縁に心より感謝いたします
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
免許を取って初めての車購入でしたが、現車確認から手続きまでスムーズに行って頂き、購入後のサポートも手厚くして頂きました！！
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々と手を尽くして頂きありがとうございました。
乗りながら少しずつ慣れていこうと思います。
カーミニーク 桶川エキチカ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
EC様。この度は数ある中古車店の中からエキチカ店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また高評価もいただき、エキチカ店スタッフ一同、より一層サービスの向上に努めて参りたいと思います。慣れるまでは安全運転でお願いしますね！是非とも大事にお乗り頂き、可愛がってあげて下さい。今後もお近くに来る事が有りましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
ネットからの問い合わせを行い、現車確認、購入の流れでした。
上玉だったため即購入を決意。
接客も満足でした。ありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉 春日部南店（認定中古車取扱店）
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ぜき様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し併せてお礼申し上げます。非常にレアなお車を手に入れていただけて何よりです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
丁寧なご対応でした
（株）Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 埼玉中 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ春日部中央
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。 そしてご納車おめでとうございます！遠方にはなりますが、何かございましたら今後ともお気軽に お声がけ下さい！ よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
商談の最初からとてもていねいな対応で整備、納車まで気持ちよく、不安なく購入することができました！！
カーミニーク 桶川エキチカ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
タカ様。この度は当店でお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また高評価もしていただき、エキチカ店スタッフ一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。ご納車させて頂いたCR-Zは、カスタムやメンテナンス等で今後もお声掛けいただければと思います。また、楽器の件ではこちらがお世話になるかも知れませんので、その際はよろしくお願い致します。今後もお近くに来る事が有りましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他店より、安く、綺麗な車だと思いました。
契約から納車までスムーズで大変満足しております。ありがとうございました。
また、機会がありましたら、宜しくお願いします。
ピースオブマインド
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
カズ様
この度はＣＲ-Ｚをご契約頂き誠に有難う御座いました。
こちらの都合で書類の方を予定より早く準備して頂き本当に助かりました。
また、このような最高評価のクチコミ投稿まで頂きスタッフ一同感謝申し上げます。
今後も何かお困り事など御座いましたら気兼ねなくご連絡頂けると幸いです。
少し話は早いですがお買い替えの際は気軽にご相談頂けると嬉しいです。
今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
代表 渡邊
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
お店と担当者の対応は非常に良かったです。
使用する場所が販売店から離れてしまうので近所のディーラーの対応にも期待します。
ＨｏｎｄａＣａｒｓ埼玉中 白岡店
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉も大変うれしく思います。遠方でのご利用ということで、これからは当店のご利用は難しいかと思いますが、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。スタッフ全員でサポートさせて頂きます！今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
人生初のネット購入をさせて頂きました。
現車確認もせず、電話のみで即決してしまい不安もあったのですが、とにかく担当の方が車に詳しく、人柄も良さそうで、対応も早くて安心感がありました。
突然のエアクリ交換やタイヤ等にもすぐ対応して頂いて感謝です！
届いた車も程度が良くキレイで、想像以上に楽しい車で大満足です！
次もお任せで確認せず、色々と取り付けてもらって買う気まんまんです。
こんなお店が近くにあったらなぁと思ってしまいます。とにかく安心して買えるお店だと思いました！またお世話になりたいです。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に分かりやすく説明して下さって分かりやすかったです。
販売店の返信
ちー様、この度はお車のご納車、高評価のクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。 気になる点や何か御座いましたら、お気軽に何なりとお申し付けください。 ご納車頂きました今のお気持ちのまま、今後もちー様が快適なカーライフをお過ごし出来るよう、スタッフ一同精一杯お手伝いをさせて頂ければ幸甚に存じます。 今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
カーセンサーで気になったいたCR-Zを見に行ったらお店がアパートの１部屋で分かりにくかったですが、店員さんはとても親身なって話しをしてくれて気持ち良く車を買うことが出来ました。今後もよろしくお願い致します。
ＭＯＴＯＲ ＢＡＳＥ
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同大変嬉しく思います。
今後も現状に甘んじることなくお客様に喜んでいただけるよう
品質、価格、にこだわり、全力で努力してまいります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、末永いおつきあいをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
CR-Zを買うことができました。
老後の楽しみが増えました
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました！
カーミニーク 桶川エキチカ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
べあべあ二等兵様。この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。秋晴れの気持ちいご納車が出来て良かったです！初めてのマイカーですから、しっかり練習してから安全運転でお帰り下さい。今後もお近くまでお越しになる時は、気軽にお立ち寄りください。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
接客も丁寧でトラブル対応も良かったです。
（株）Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 埼玉中 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
シン様
この度は当店のＣR-Zをご購入いただき、ありがとうございました。シン様の迅速な対応のおかげでご納車出来たことに感謝致します。これからもシン様のカーライフをサポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
初歩的な質問にも丁寧に答えていただいて、初めての車を安心して購入することができました。また、後日訪れた際にも親切に対応していただきました。
チューブ 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度は、本当にありがとうございました。
ご不明な点がございましたら、遠慮なくご来店ください。
誠意を込めて対応させていただきます。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：1
ガソリン価格が値上げを続ける中、新生活で車が必須だと感じ、ハイブリッドかつMTのCR-Zを購入しました。
やはりこの見た目と燃費性能、他には無い車です。
インターネットでは遅いおそいと言われていますが、実家の2000ccAT車よりも速いと個人的には感じます。(古いので)
誰ですか、CR-Zが遅いと言っている方々は!!(笑)
っとここまで車の事について語りましたが、ここからが本題です。
7月中旬の購入でしたが、お盆の時期を跨いで8月下旬納車となりました。
人生初の車になる為、ぶつける事を覚悟で安い価格の車を選びましたが、写真で見たよりもボロボロでした。目立つ傷はもっと分かりやすく載せて下さい。
納車してから気づきましたが、バックカメラにノイズが入る不具合と、助手席側のドアロックが正常に動作しない不具合がありました。
また、納車時にスタッドレスタイヤが装着されていましたが、近くのタイヤ屋さんに見て貰うと「10年経過するタイヤなので、早急に交換すべきタイヤです。このまま乗ってはいけません」と説明を受け、交換しました。
お店まで持っていくにも距離が遠い(=ガソリン代も掛かる)ので、ドアロックやノイズは道具を買って自分で修理しましたが、納車時にドアロックが正常に動作しない状態で渡したのは大問題かと。
車検はあくまで走行に関してのものなので、ロックに関しての項目は無いようですが、それでも "盗難" などに関わるロックの確認や説明をせずに納車したのは、非常識だと感じました。
ドアロックの件に関して電話を掛けましたが定休日で繋がらず、後日折り返して連絡される事もありませんでした。
ハイブリッドシステムのバッテリーがどうこうで、記憶が正しければ一番高い2年間保証のオプションを付けましたが、ドアロックは含まれてないんですかね...。今回の場合は初期不良だと思いますが。
否定ばかりも良くないので良かった点として、部品交換を行った証拠として部品の説明書や袋などを残し、ちゃんと交換している事を確認できるようにしたのは、某B社との違いだと思いました。
次買うなら私は新車を買います。中古で買うとしてもここのお店で買うことは二度とありません。
ドアロック不調のような件が起こっても文句を言わない方は、安いのでおススメのお店です。(笑)
認定がどうこう書かれていますが、認定ってなんですかね...。
レビューを後から変更できるか分かりませんが、進展があった場合はレビューを変更します。
オートショップ ホアロハ 宮原店
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
この度はCR-Zのご購入いただき誠にありがとうございました。また、ドアロック不良、バックカメラのノイズなどご迷惑をおかけし申し訳ございません。キズやタイヤなどに関しては実際CR-Zを見にご来店いただき実車をご家族様で見て、ご試乗もしていただいた上で、一度冷静に考えたいとお帰りになられ、再度ご来店いただきご契約されたので正直ご納得の上でご購入いただいたものだと勝手ながら解釈しておりました。「ご契約＝気に入った」と勝手なご判断をしてしまい申し訳ございません。ご加入いただいた保証でございますがドアロックはもちろん対象箇所となっております。今後故障個所が出た場合には書類のやり取りなどでも使用させていただいていたLINEアカウントもご登録いただいておりますのでそちらに直接ご連絡いただくか、もしくは保証会社に直接ご連絡いただければご対応させていただきます。人生初のお車を台無しにしてしまったことは私を含め、整備士も深く反省をし、今後定休日の対応も含めこのような事が起きないよう努めていく所存でございます。この度は本当にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
探してた車がタイミングよくベストプライスで買えてよかった
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はアデランテ入間店にてお車のご購入、誠にありがとうございました。
中古車は巡り会わせなんだなぁ…と日々感じております
また機会がございましたら是非アデランテ入間店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
初納車で不安なことが一杯ありましたが、親切に対応いただき安心して納車できました。
ありがとうございました。
（株）Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 埼玉中 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
やまぱん様
この度は当店のCR-Zをご納車させていただき
誠にありがとうございました。
初めてのお車とのことでご不安も多々あったかと
存じますが、喜んでいただけましたことを大変嬉しく
思います。
やまぱん様のカーライフをしっかりとサポートさせて
いただきます。
今後共末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
