ホンダ(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車ということで購入時に6万円以上支払って、トップオート越谷店に整備を依頼しました。車体は全て良好であり、今後整備が必要な箇所なしで結果をいただきました。その後、しばらく使用していましたが、エアコンが故障しました。近隣の整備工場に点検をしてもらうと、「事故などの衝撃による車体内部の変形が、低圧ホースに損傷を与える形でずっと接触していたのが原因です。」と報告をいただきました。事故の心当たりは全くなく、修理に30万円以上要するとのことでした。トップオート越谷店に購入時の整備状況を確認したところ、店舗電話窓口で「その時は正常に動いているので、正常です。」との一点張りでした。金銭の支払いをして、整備依頼したので、「どのようなところをチェックしていたか、もし不備が分かっていたのであれば教えてほしかった。整備状況の実際を知りたい。」と、整備を担当した方に確認してほしいと電話窓口に依頼しました。後日電話が掛かってきたため応対すると、整備士に整備状況の確認をとることもせず、別の担当者から「その時使えていたので正常です。」と同じ回答。改めて整備の実態を説明してもらうように話をすると、「点検時、エアコンが使えていれば、車体内部を見ることなく全てのチェック項目を良好にします。エンジンも同様。明らかな異常がなければ車体内部は一切見ません。」との返答でした。異常箇所に気づかないのも当然の状況でした。わざわざ6万円以上支払ってしてもらうような整備ではありません。個人的な意見ですが、このよう店舗での購入はやめた方がいいと思います。今回はエアコンの故障でよかったですが、車体の不備によって事故を招き、人の命を奪うこともあると思います。この車に乗ることが不快で危険なため、手放すことにしました。非常に高い授業料を払って、消費者の気持ちを考えない営利目的のみの販売実態であることに気づきました。この店舗の利用を検討している方に、私のような消費者が存在していることを知ってもらえれば幸いです。

私が担当した営業の方は、色々と相談に親身に聞いて頂けました。 車の価格や修復等もして頂き、納車の際は5年落ちにしてはとても満足のいく状態に仕上がっておりました。以前はホンダ車（ドマ－ニ、オデッセイ、ストリ－ム、ライフ等）を所有しておりました。又、ホンダ車に永く乗りたいとと今は、思っております。

ていねいな対応、ありがとうございました。

営業の方もメカニックの方もとても話しやすくて、気軽に相談ができて安心感があります。

一年点検で伺いました。 お店も清潔感があり綺麗で、スタッフの方の挨拶も素敵です。 待ち時間も苦なく待てました。 またよろしくお願いします！

カスタムを購入しましたが、中も広くて性能も良くて軽自動車とは思えないほどいい車だと思います。運転するのが楽しくなりました。

何も車種が決まっていなかったのですが、優しい店員さんに相談をしながら決めることが出来ました。ありがとうございました。

少しでも安く購入したい、でも安心な車が欲しかったのでこちらでの購入を決めていました。

連絡した当日に急遽見に行きましたが、対応していただいたサカモトさんの対応が良くて購入の決め手になりました！

車も綺麗で値段も満足！サービスも良く良い買い物ができました。 店員さんの対応も良く安心して購入できました。とても良いお店です。

わからないことについてすべてていねいに対応してくれて安心しました。

来店してから購入まですごく丁寧に接客してくださいました！！ ぜひ来店してください。

車の購入は初めてでしたが、丁寧に説明して頂き、 気持ちの良い買い物が出来ました。

対応が良かったです

購入してからずっと車検と点検をおまかせしています。 安心しておまかせしています。

少し身構えた感じで、入店したのですが、親切丁寧な対応で、親しみやすかったです。 分からない事も、丁寧に教えてくださいました。

説明等もとても丁寧で満足しました。

買い物やレジャーにとっても便利な車です。

色々とアドバイスをありがとうございました。

車両状態の説明がきちんとされて安心して購入出来ました。ありがとうございました。